Blocca le truffe sulle loro tracce
I truffatori ingannano milioni di persone all’anno. Secondo un rapporto della Federal Trade Commission (FTC), i consumatori statunitensi hanno presentato circa 1,7 milioni di denunce di frode, 892.000 reclami “altri” e 651.000 denunce di furto di identità durante il 2019 (i dati più recenti disponibili). Degli 1,7 milioni di denunce di frode, il 23% ha riferito di aver perso denaro, per un totale di 1,9 miliardi di dollari. Si tratta di un aumento di $ 293 milioni rispetto a quanto riportato nel 2018, a partire da settembre 2020, i dati più recenti disponibili ad aprile 2021.
Ciò che può sorprendere nell’era digitale è che il metodo più comune utilizzato dai truffatori per contattare le vittime era il telefono (74%), seguito da siti web (9%), e-mail (8%), contatti avviati dai consumatori (5%), posta (3%) e altro (2%). Persone di età compresa tra 60 e 69 anni hanno presentato il maggior numero di segnalazioni di frode (20%) e hanno riportato le perdite maggiori ($ 223 milioni) nel 2019.
Le truffe non sono una novità e i criminali stanno diventando sempre più sofisticati. Ciò significa che è più importante che mai proteggersi dai truffatori che tenterebbero di ottenere le tue informazioni personali e il tuo denaro. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a evitare le truffe e cosa fare in caso di truffa.
Punti chiave
- Milioni di persone ogni anno cadono vittime di truffe, che rappresentano miliardi di dollari di perdite.
- Le truffe degli impostori sono in cima alla lista delle categorie di frode;hanno rappresentato 667 milioni di dollari di perdite nel 2019, con una perdita media di 700 dollari per vittima.
- Sebbene le truffe siano molto diffuse, ci sono modi per proteggerti dai truffatori e mantenere i tuoi soldi e la tua identità al sicuro.
Tipi di truffe
Sebbene il telefono sia il modo più comune per i criminali di contattare i consumatori, Internet offre molte opportunità ai truffatori. Il Federal Bureau of Investigation (FBI) afferma che alcuni dei rischi online più comuni sono:
- Truffe di compromissione dell’account di posta elettronica (EAC): i criminali inviano un messaggio che sembra provenire da una fonte nota, effettuando una richiesta legittima. Ad esempio, un fornitore con cui lavora la tua azienda potrebbe inviare una fattura con un indirizzo postale aggiornato oppure un acquirente domestico riceve un messaggio dalla società intestataria con le istruzioni su come trasferire un acconto.
- Furto di identità: qualcuno ruba informazioni personali, come il numero di previdenza sociale, per commettere frodi o furti.
- Ransomware: il software dannoso, chiamato anche malware, ti impedisce di accedere ai file, ai sistemi o alle reti del tuo computer finché non paghi un riscatto.
- Spoofing: un truffatore camuffa un indirizzo e-mail, il nome di un mittente, un numero di telefono o un indirizzo di sito Web per farti credere che stai interagendo con una fonte attendibile.
- Phishing: glischemi di phishing ti indirizzano a siti Web fasulli che potrebbero sembrare quasi identici a quelli reali e ti chiedono di inserire informazioni sensibili come password, numeri di carte di credito e numeri di identificazione personale (PIN). Varianti simili includono vishing (truffe telefoniche, messaggi vocali o VoIP), smishing (tramite messaggi SMS) e pharming (sul computer è installato un codice dannoso).
L’FBI non invia e-mail a privati cittadini su truffe informatiche. Se ricevi un’email che afferma di provenire dal direttore dell’FBI o da un altro alto funzionario, è probabile che si tratti di una truffa.
Secondo ilrapportodella FTC, più persone hanno presentato reclami per furto di identità (il 20,3% di tutte le segnalazioni) rispetto a qualsiasi altro tipo di reclamo nel 2019, i dati più recenti dell’aprile 2021. Seguendo da vicino il 20,2% di tutti i reclami erano truffe di impostori (un sottoinsieme di segnalazioni di frode). I reclami per servizi telefonici e mobili hanno completato i primi tre rapporti con il 6%. Di seguito è riportato un riepilogo dei principali tipi di frode, furto di identità e “altre” truffe, insieme ai dettagli sul numero di segnalazioni e sulle perdite totali.
Esempi di cosa puoi fare per evitare frodi
Nonostante la prevalenza e la raffinatezza delle truffe, ci sono modi per ridurre le tue possibilità di essere il prossimo marchio di un truffatore. Ecco alcuni suggerimenti su come farlo.
Fai attenzione a ciò che scarichi
Non aprire mai un allegato di posta elettronica da qualcuno che non conosci e fai sempre attenzione con gli allegati che ti sono stati inoltrati, anche se conosci il mittente. Se sembra sospetto o è qualcosa che è improbabile che il tuo amico o collega ti invii, fai attenzione. In caso di dubbio, contattare direttamente la persona per confermare che ha inviato l’allegato o il collegamento prima di aprire o fare clic su qualsiasi cosa.
Stai attento a come paghi
Non fornire mai il numero della tua carta di credito per telefono a meno che tu non abbia avviato la chiamata. Prima di inviare i dati della carta online, assicurati che il sito Web e la pagina di pagamento siano legittimi.
Sfortunatamente, puoi essere su un vero sito web di e-commerce e essere indirizzato a una pagina di pagamento falsa se il sito web è stato violato. Presta attenzione al design del sito web: dovrebbe corrispondere allo stile, ai colori e al logo del marchio. Inoltre, qualsiasi pagina Web che richiede di inserire dati personali o finanziari (incluso il numero della carta di credito) dovrebbe iniziare con https: // (la “s” sta per “sicuro”) e avere un’icona di lucchetto verde.
Le carte di credito hanno una protezione antifrode integrata, quindi di solito sono il modo più sicuro per pagare qualcosa. Se paghi qualcosa con un bonifico bancario, una carta ricaricabile (come MoneyPak o Reloadit) o una carta regalo (iTunes o Google Play), non avrai molte possibilità di ricorso. Ricorda che gli uffici governativi e le aziende rispettabili non ti chiederanno mai di utilizzare questi metodi di pagamento.
Non fare clic su messaggi non richiesti.
Non fare mai clic su nulla in un’e-mail non richiesta. Invece, passa il mouse, senza fare clic, sul testo, i collegamenti e le immagini per rivelare la destinazione reale (maggiori informazioni di seguito). Tieni presente che solo perché un collegamento dice “Accedi a Microsoft Outlook” non significa che sarai indirizzato lì.
Non inviare denaro né fornire informazioni personali in risposta a messaggi di testo, telefonate o e-mail non richiesti. Ricorda che le aziende non ti contatteranno mai per chiedere il tuo nome utente o password. Accedi sempre al sito Web ufficiale invece di collegarti ad esso da un’e-mail o un testo non richiesti.
Se non ti aspettavi un messaggio, cerca il numero di telefono dell’azienda e chiamalo direttamente per chiedere se la richiesta è legittima (non comporre il numero incluso nel messaggio).
Assicurati che gli URL siano legittimi
Puoi passare il mouse su testo, link e immagini per vedere dove puntano. Quando lo fai, presta molta attenzione al “dominio principale”, ovvero il vero indirizzo dietro un collegamento. Questa è la parte dell’URL che si trova tra il penultimo punto e la prima barra (la “regola del penultimo punto”). Perché è così importante?È l’unica parte di un URL che un truffatore non può modificare.
Quindi, sebbene https://www.microsoft.com/ sia un indirizzo valido, https://www.microsoft.com.scam.co/ non lo è (questo collegamento ti porterebbe al sito Web scam.co). Tieni presente che immagini, design, testo e loghi possono essere manipolati per ingannarti, quindi controlla gli URL dei collegamenti (senza fare clic, ovviamente) e la fonte dell’e-mail per scoprire se il messaggio è legittimo.
Controlla gli indirizzi e-mail
Per controllare l’origine dell’email, fare clic sul pulsante “Rispondi” e vedere cosa appare nel campo “A” (non inviare il messaggio, ovviamente). Se si suppone che l’e-mail provenga dal team account Microsoft, l’indirizzo viene visualizzato come qualcosa come [email protected] (subdolo) o qrx% xoiwerj [email protected] (ovviamente falso), non è legittimo.
Proteggiti online
Se un sito web che frequenti offre l’ autenticazione a due fattori (2FA), usalo. Utilizza sempre password complesse e univoche e memorizzale conun gestore di password affidabile. Infine, installa un affidabile software di sicurezza Internet, aggiornalo regolarmente e consenti al dispositivo di monitorare continuamente il tuo dispositivo.
Dove segnalare le truffe
Esistono molti tipi diversi di truffe, quindi può essere difficile capire a chi rivolgersi. Inizia cambiando le tue password e contattando il tuo ufficio statale per la protezione dei consumatori. Se hai perso denaro (o altri effetti personali), contatta anche il tuo dipartimento di polizia locale. Contatta la tua banca o il fornitore della carta di credito per vedere se può aiutarti e valuta la possibilità di congelare il tuo credito in modo che nessuno possa aprire una nuova linea di credito a tuo nome.
La FTC è l’agenzia principale che raccoglie i rapporti sulle truffe. Utilizza l’assistente per i reclami della FTC o telefona al numero 877-382-4357 (dalle 9:00 alle 20:00 ET) per segnalare una delle seguenti truffe.
- Truffe di supporto del computer
- Ti chiede di inviare denaro (assegno, bonifici, buoni regalo)
- Assegni falsi
- Imposter truffe
- Chiamate telefoniche
- Offerte a premi, sovvenzioni e lotterie
- Prestiti studenteschi e truffe di borse di studio
Dove segnalare il furto di identità
Segnala il furto di identità online su IdentityTheft.gov o per telefono al numero 877-438-4338 (dalle 9:00 alle 20:00 ET).
Dove segnalare le truffe online
Segnala siti Web falsi, e-mail, malware e altre truffe Internet all’Internet Crime Complaint Center (IC3) dell’FBI.
Iscriviti per ricevere avvisi di truffa gratuiti dall’FTC. Riceverai gli ultimi suggerimenti e consigli sulle truffe nella tua casella di posta.
Dove segnalare truffe internazionali
Se ritieni di essere stato vittima di una truffa internazionale, segnalalo tramite econsumer.gov. Il rapporto aiuta gli uffici internazionali per la protezione dei consumatori a identificare le tendenze e prevenire le truffe.
Dove segnalare le truffe dell’IRS e degli impostori della previdenza sociale
Alcuni truffatori fingono di lavorare per la Social Security Administration (SSA) o l’Internal Revenue Service (IRS). Ecco alcune bandiere rosse a cui prestare attenzione:
- Robocalls
- Minacce di arresto o azioni legali
- Richieste di pagamenti
- Minacce all’annullamento del numero di previdenza sociale o dei vantaggi
Segnalazione di promotori della previdenza sociale online tramite l’ispettore generale della SSA o per telefono al numero 800-269-0271 (dalle 10:00 alle 16:00 ET).
Segnala gli impostori dell’IRS online presso l’ispettore generale del tesoro per l’amministrazione fiscale (TIGTA) o per telefono al numero 800-366-4484.
Dove segnalare disastri e truffe di emergenza
Presentare reclami per frode, spreco, abuso o cattiva gestione relativi a qualsiasi disastro artificiale o naturale (compresi quelli relativi al coronavirus) online tramite il sito Web del reclamo del Centro nazionale per le frodi in caso di catastrofi (NCDF) del Dipartimento di giustizia o per telefono al numero 866-720- 5721.
La linea di fondo
Chiunque può essere un marchio, un bersaglio per la truffa di qualcuno. Tuttavia, puoi ridurre il rischio di cadere preda di truffatori usando un po ‘di buon senso e seguendo questi suggerimenti dell’FBI e dell’FTC. Se sei truffato, segnalalo subito.
Tieni presente che i truffatori spesso prendono di mira le persone che potrebbero essere più facili da frodare, ovvero gli anziani e le persone vulnerabili. Se hai un familiare o un amico che è a rischio, controlla frequentemente con loro, condividi suggerimenti per evitare truffe e discuti delle truffe e -mail e a cosa prestare attenzione.