Aziende che non sono riuscite a innovare e sono fallite

Nel mondo degli affari di oggi in rapida trasformazione, sembra che l’unica costante sia il cambiamento. Le aziende che non riescono a tenere il passo con il ritmo del cambiamento e ad adattarsi a innovazioni dirompenti spesso si ritrovano a vacillare. Ci sono alcuni esempi di famose aziende leader di mercato che non sono riuscite a innovare e sono state costrette a dichiarare bancarotta perché non hanno letto correttamente i loro mercati.

Eastman Kodak Company (KODK) è uno di questi nomi che mi vengono in mente, insieme a Polaroid Corporation, Blockbuster, Inc. e Borders Group. Noterai che in questo elenco sono inclusi produttori di fotocamere falliti. Sebbene alcune di queste società possano essere state gestite in qualche modo in modo improprio lungo la strada, il non tenere il passo con i cambiamenti del mercato è stato certamente un fattore importante che ha portato al fallimento.

Eastman Kodak Company

Eastman Kodak è la società che, con le sue macchine fotografiche e le sue pellicole, ha reso popolare la frase un “momento Kodak”. Le macchine fotografiche dell’azienda tendevano ad essere più economiche e guadagnavano di più con la pellicola che le macchine fotografiche usavano. Ma l’azienda non è riuscita a tenere il passo con molte delle innovazioni portate dall’era digitale. Quando le fotocamere digitali sono diventate popolari, riducendo la necessità di pellicole fotografiche e fotocamere, Kodak ha incontrato difficoltà finanziarie. La società ha infine dichiarato bancarotta nel 2012, prima di riorganizzarsi ed uscire dal Capitolo 11 nel 2013.

Ironia della sorte, il personale di ricerca dell’azienda aveva effettivamente escogitato una fotocamera digitale già negli anni ’70, ma la società non ne ha visto né sfruttato il potenziale. O forse il management non voleva tagliare le lucrose vendite di film dell’azienda.

Kodak ha venduto diverse linee di attività in tempi difficili e ora si concentra sui servizi di stampa, grafica e professionali per le imprese.

Polaroid Corporation

Polaroid è un’altra società del settore fotografico che si è annullata a causa dell’era della fotografia digitale. Prima dell’emergere delle fotocamere digitali, le fotocamere Polaroid erano un mezzo popolare per ottenere fotografie istantanee. L’azienda è stata persino vista come una società americana rappresentativa come parte del Nifty 50.  Tuttavia, poiché la fotografia digitale ha preso piede negli anni ’90, l’azienda non ha risposto adeguatamente.

Allo stesso tempo, la sua base di clienti, compresi i periti assicurativi e altri che necessitano di foto istantanee per scopi commerciali, ha iniziato a diventare digitale. Alla fine, Polaroid ha dichiarato fallimento nel 2001.

Blockbuster Inc.

In questa lista c’è anche Blockbuster, una società di noleggio video che non ha tenuto il passo con la trasformazione del suo mercato con la disponibilità di altre opzioni di intrattenimento in un mondo digitale. Ad esempio, le persone sono state in grado di scaricare video da Internet e le società via cavo hanno iniziato a offrire video su richiesta.

Inoltre, il concorrente di Blockbuster Netflix, Inc.(NFLX) ha adottato una strategia digitale, inviando video ai clienti e risparmiando così loro il fastidio di un viaggio in un negozio fisico. Colto alla sprovvista dall’emergere di Netflix e di altri concorrenti, Blockbuster alla fine ha dichiarato bancarotta nel 2010.

Gruppo frontiere

L’era online ha anche portato a cambiamenti nel settore delle librerie, poiché le vendite di e-tail, come le vendite tramite Amazon  (AMZN), hanno tagliato le vendite dei negozi fisici al dettaglio e i dispositivi di lettura elettronica, come Kindle o dispositivi mobili, tagliare le vendite di libri fisici. Il gruppo di librerie Borders, che aveva anche una sezione di intrattenimento nei suoi punti vendita, non ha anticipato questa tendenza, mentre il suo principale concorrente Barnes & Noble, Inc. (BKS) è stato un po ‘più esperto.

Altre aziende hanno ridotto le loro sezioni di musica e DVD, poiché le vendite fisiche hanno iniziato a essere colpite dal passaggio agli acquisti online da parte di consumatori più giovani più esperti in ambito digitale, ma Borders non ha risposto altrettanto velocemente. Di conseguenza, Borders ha infine dichiarato bancarotta nel 2011.

Perché alcune aziende sono ignare dell’innovazione?

Allora perché alcune aziende non prestano attenzione a determinati segnali di pericolo e continuano a perseguire il loro modo definito di gestire la propria attività? Vijay Govindarajan, professore alla Tuck School of Business di Dartmouth, ha studiato questo argomento e fornisce alcune informazioni. Per prima cosa, crede che le aziende che hanno investito molto nei propri sistemi o apparecchiature non vogliano investire di nuovo in nuove tecnologie.

Poi c’è l’aspetto psicologico in cui le aziende tendono a concentrarsi su ciò che le ha rese vincenti e non si accorgono quando succede qualcosa di nuovo. C’è anche la questione dei passi falsi strategici, che possono verificarsi quando le aziende sono troppo concentrate sul mercato odierno e non si preparano al cambiamento o ai cambiamenti tecnologici nel mercato.

La linea di fondo

Le aziende che non rispondono ai cambiamenti del mercato determinati dall’innovazione, o per una mentalità fissa o forse non hanno letto bene il mercato, tendono a perdere opportunità. Le aziende che non si sono evolute alla fine sono fallite. Se i cambiamenti sono abbastanza grandi da cambiare il modello di business fondamentale di un settore, queste società della vecchia scuola corrono il rischio di perdere la loro quota di mercato e alla fine andare in bancarotta.