Budget delle prestazioni
Che cos’è un budget per il rendimento?
Un budget di prestazioni è quello che riflette sia l’input di risorse che l’output di servizi per ciascuna unità di un’organizzazione. L’obiettivo è identificare e valutare le prestazioni relative in base al raggiungimento degli obiettivi per risultati specifici. Questo tipo di budget è comunemente utilizzato da enti e agenzie governative per mostrare il collegamento tra i fondi dei contribuenti e il risultato dei servizi forniti dai governi federali, statali o locali.
Capire un budget per il rendimento
Il processo decisionale per i budget delle prestazioni si concentra sugli output, o risultati, dei servizi. In altre parole, l’allocazione di fondi e risorse si basa su obiettivi specifici concordati dai comitati di bilancio e dai responsabili dei servizi delle agenzie. Ad esempio, nelle scuole, gli insegnanti possono guadagnare bonus o promozioni in base ai punteggi dei test aggregati tra i loro studenti, il che dovrebbe mostrare un alto grado di abilità ed efficacia (anche se questo potrebbe non essere sempre il caso).
I budget delle prestazioni, secondo la teoria, sono progettati per motivare i dipendenti, aumentando il loro impegno a produrre risultati positivi.
Alcuni esempi di risultati che un budget di performance potrebbe affrontare includono:
- Miglioramento dei punteggi medi dei test di un distretto scolastico
- Diminuzione dei tassi di mortalità o morbilità di un programma sanitario
- Miglioramento della qualità dell’acqua dell’approvvigionamento idrico di una contea
- Riduzione della criminalità non violenta in una città
- Riduzione dei reclami sulle buche stradali
A tutti questi sarebbero associati obiettivi numerici. Di conseguenza, verrebbe sviluppato un bilancio delle prestazioni per identificare quei numeri target e un metodo di valutazione delle prestazioni. I budget delle prestazioni spesso si basano sulla quantificazione di fattori altrimenti qualitativi o soggettivi in modo che possano essere misurati e contabilizzati.
Punti chiave
- I budget delle prestazioni riflettono l’input delle risorse e l’output dei servizi per ogni dipartimento o unità di un’organizzazione.
- Sono progettati per motivare l’impegno dei dipendenti a produrre risultati positivi.
- Gli svantaggi includono il potenziale disaccordo sulle priorità di spesa e la mancanza di standard di costo unificati.
Vantaggi e svantaggi di un budget di prestazioni
I vantaggi nel settore pubblico sono un aumento della responsabilità delle autorità locali nei confronti dei contribuenti, la comunicazione al pubblico sulle priorità e la quantificazione di obiettivi particolari. I contribuenti vogliono sapere dove e come vengono spesi i loro soldi e con quale scopo.
Allo stesso modo, le organizzazioni senza scopo di lucro redigono budget per le prestazioni per collegare input e output per le loro missioni. I donatori di queste organizzazioni vogliono anche sapere che tipo di “ritorno” la società sta ottenendo dalle loro donazioni.
Alcuni svantaggi di un budget per le prestazioni includono:
- Il potenziale di disaccordo su dove dovrebbero trovarsi le priorità di spesa, nel caso di un governo con più agenzie
- Mancanza di standard di costo unificati tra più agenzie
- Il potenziale per un dipartimento di manipolare i dati al fine di raggiungere un obiettivo, che potrebbe portare alla necessità di spendere fondi per una parte indipendente per verificare i risultati
- Una mancanza di flessibilità una volta impostati gli input / output
Uno svantaggio importante dei budget per le prestazioni è che assegnando punteggi o numeri target che un’organizzazione utilizza come punto di riferimento per il raggiungimento, i numeri possono essere giocati o diventare l’unico obiettivo del proprio compito. Ad esempio, gli insegnanti che desiderano ottenere un determinato punteggio possono concentrarsi solo sui fattori che compongono quel punteggio e trascurare o ignorare altri fattori che possono essere importanti per l’insegnamento ma non per il budget delle prestazioni.