Missione critica
Cos’è Mission-Critical?
Un’attività, un servizio o un sistema mission-critical è un’attività il cui fallimento o interruzione provocherebbe l’arresto di un’intera operazione o azienda. È indispensabile per continuare le operazioni.
Il servizio elettrico ininterrotto è un ovvio esempio di servizio mission-critical per la maggior parte delle aziende e dei consumatori moderni.
Comprensione mission-critical
Mission-critical è diventata una descrizione popolare di qualsiasi servizio essenziale necessario per le normali operazioni. Se un’operazione aziendale non può essere interrotta in nessuna circostanza senza interrompere la produzione, è considerata mission-critical per l’azienda. Per esempio:
- I database e il software di controllo dei processi sono considerati mission critical per un’azienda che gira su mainframe o workstation.
- I call center di emergenza, le cartelle cliniche computerizzate dei pazienti, i centri di archiviazione dati, le borse e altre operazioni dipendenti dai sistemi informatici e di comunicazione devono essere protetti dai guasti dovuti alle funzioni mission-critical del sistema.
In ciascuno di questi casi, il fallimento di un servizio mission-critical può causare gravi interruzioni dei servizi, pesanti perdite finanziarie e persino pericolo per le persone.
Mission-critical può descrivere un’idea, un’innovazione o un cambiamento strategico che è la chiave per la prosperità futura.
Sono anche tutti esempi di guasti tecnici, ma non è necessariamente così. La frase è sempre più utilizzata per descrivere un’idea, un’innovazione o un cambiamento strategico nella direzione che un’azienda identifica come chiave per la sua continua prosperità. Negli anni ’90, alcuni giornali e riviste hanno identificato la transizione alla consegna di Internet come mission-critical. Molti di quelli che non sono riusciti a sopravvivere.
Punti chiave
- Un’attività o un processo mission-critical è essenziale per il funzionamento di un’organizzazione.
- La frase è più spesso utilizzata per descrivere la tecnologia dell’informazione e l’infrastruttura dei servizi.
- Al contrario, un’attività critica per l’azienda è una priorità per la sopravvivenza o il successo a lungo termine.
In effetti, alcune aziende distinguono tra mission-critical e business-critical. Questo non è solo un caso di semantica. Un’attività o un processo critico per l’azienda può essere la chiave per il successo a lungo termine di un’azienda o anche per la sua sopravvivenza. Il fallimento di un’attività o di un processo mission-critical interrompe immediatamente un’attività o un processo.