Costo per aggiunta lorda (CPGA)

Qual è il costo per aggiunta lorda (CPGA)?

Il costo per aggiunta lorda (CPGA) è un rapporto utilizzato dalle aziende per quantificare i costi incrementali dell’acquisizione di un nuovo  cliente.

Il costo per aggiunta lorda (CPGA) è impiegato principalmente dai fornitori in abbonamento ed è anche noto come ” costo di acquisizione dell’abbonato   (SAC)” e “costo di acquisizione del cliente (CAC)” e può essere ridotto a “costo per aggiunta” o ” aggiunta lorda. ”

Formula e calcolo del costo per aggiunta lorda (CPGA)

Costo per aggiunta lorda (CPGA) = (Costo dell’attrezzatura + spese di vendita) – entrate dell’attrezzatura / numero di nuovi abbonati

• Passaggio 1: somma il costo dell’attrezzatura e le eventuali spese di vendita.
• Passaggio 2: sottrarre le entrate dal numero derivato nel passaggio 1.
• Passaggio 3: dividi il numero per il numero di nuovi abbonati.

Punti chiave

• Il costo per aggiunta lorda (CPGA) è un rapporto utilizzato per quantificare i costi incrementali dell’acquisizione di un nuovo cliente.
• Spesso viene applicato da società che offrono servizi in abbonamento ai clienti.
• I valori del costo per aggiunta lorda (CPGA) aiutano le aziende a stabilire i prezzi e confrontare l’efficienza dei costi tra i gruppi di pari.
• Un numero basso rispetto ai colleghi in genere significa che il fornitore ha un approccio di marketing e vendita efficiente, o viceversa.

Quale costo per aggiunta lorda (CPGA) può dirti

Per crescere e aumentare i ricavi, le aziende devono aumentare il numero di clienti che hanno nei loro libri contabili. Il problema è che la sicurezza di nuovi clienti di solito ha un costo che, se non gestito correttamente, può annullare la redditività.

Il rapporto costo per aggiunta lorda (CPGA) viene utilizzato per comprendere quanto sia efficace un’azienda nell’espandere la propria base di clienti e raggiungere le vendite senza intaccare troppo i suoi profitti o la paga da portare a casa. Ciò si ottiene calcolando le spese associate come vendite, marketing, sconti sulle attrezzature o sussidi e quindi dividendo questa somma per il numero di nuovi abbonati. Ciò che ti rimane effettivamente è una cifra che mostra quanto costa acquisire ciascun cliente.

Come viene utilizzato il costo per aggiunta lorda (CPGA)

Spesso, il rapporto costo per aggiunta lorda (CPGA) viene applicato da società che offrono servizi in abbonamento ai clienti, come società di comunicazioni wireless, società di radio satellitari e altri fornitori di servizi in abbonamento, come Netflix Inc. ( NFLX ).

Queste aziende utilizzano regolarmente i valori del costo per aggiunta lorda (CPGA) per stabilire i prezzi e verificare se le misure attuali per acquisire nuovi clienti abbiano senso finanziario e siano sufficientemente efficienti. Gli investitori li studieranno anche confrontando il costo per aggiunta lorda (CPGA) in un  periodo di riferimento, trimestre su trimestre o anno su anno, per stabilire chi, all’interno di un gruppo di pari di società simili, è più in grado di attrarre nuovi clienti a un costo inferiore.

In particolare, gli investitori cercheranno di vedere se il numero sta diminuendo in questi tempi. Se lo è, questo potrebbe essere un segno che l’azienda sta attirando più clienti per lo stesso livello di costo o che il soggetto sta riducendo i suoi costi attirando lo stesso numero di clienti.

Un basso costo per aggiunta lorda (CPGA) rispetto ai pari generalmente significa che il fornitore di servizi ha in atto un approccio di marketing e vendita efficiente per assicurarsi nuovi clienti. Un costo per aggiunta lorda (CPGA) più elevato, d’altro canto, tende a indicare che si sta spendendo troppo per invogliare nuovi utenti ad iscriversi al servizio di un’azienda.

Esempio di come utilizzare il costo aggiuntivo lordo (CPGA)

Il costo per aggiunta lorda (CPGA) di un cliente di telefonia wireless su tutti i gestori è di circa $ 350- $ 400. Tale somma copre tutti i costi associati alla conquista di un nuovo cliente, che possono includere quanto segue:

• Prezzo agevolato del telefono
• Commissioni pagate a dipendenti o agenti
• Costi di marketing
• Sovvenzioni aggiuntive

Sebbene l’attuale tendenza negli abbonamenti ai servizi di telefonia mobile sia un   accordo di leasing, rimane un sussidio di costo per possedere la maggior parte dei telefoni; anche quelli presentati come gratuiti. Ciò significa che il gestore del servizio di telefonia mobile è sceso da $ 350 a $ 400 quando viene firmato un contratto ed è motivato a recuperare quel costo il prima possibile.

È anche motivato a trattenere un cliente il più a lungo possibile poiché costa tre volte di più per conquistare un nuovo cliente o guadagnare un cliente di quanto ci vuole per trattenere un cliente esistente, una preziosa merce di scambio per coloro che intendono negoziare un cellulare più economico bolletta del servizio telefonico.

considerazioni speciali

Quando si esamina il costo per aggiunta lorda (CPGA), è importante ricordare che le aziende potrebbero calcolare il numero in modi diversi. L’assenza di un metodo uniforme significa quindi che un confronto tra mele non è sempre facile da applicare.

Le informazioni su come è stato calcolato il costo per aggiunta lorda (CPGA) possono essere divulgate nella stampa fine del bilancio di una società. Le note a piè di pagina sono dove le aziende rivelano le pratiche e le politiche di rendicontazione dei loro metodi contabili. Sono spesso letture essenziali e, in questo caso, dovrebbero essere consultati per determinare se il costo per aggiunta lorda (CPGA) di un’azienda è facilmente confrontabile.

Vale anche la pena tenere presente che i valori del costo per aggiunta lorda accettabile (CPGA) tendono a differire a seconda del tipo di attività. Ad esempio, è probabile che i fornitori di servizi che operano su scala nazionale spendano di più in pubblicità rispetto a quelli con una base di clienti regionale.