Aggiustatore di reclami

Cos’è un perito per reclami?

Un perito indaga sulle richieste di risarcimento per determinare l’entità della responsabilità della compagnia assicuratrice. I periti di reclami possono gestire reclami di proprietà che comportano danni alle strutture e / o reclami di responsabilità che coinvolgono lesioni personali o danni a proprietà di terzi. Un perito delle richieste di risarcimento esamina ogni caso parlando con il ricorrente, intervistando eventuali testimoni, ricercando documenti (come cartelle cliniche o di polizia) e ispezionando qualsiasi proprietà coinvolta.

Definizione del perito dei reclami

I periti assicurativi verificano le richieste di risarcimento e determinano un importo equo per la liquidazione. Possono essere reclami di qualsiasi tipo, da lesioni personali a danni alla proprietà. Nelle richieste di risarcimento danni alla proprietà, il ruolo principale del perito assicurativo è quello di svolgere un’indagine dettagliata sul reclamo tramite:

• Ispezionare il danno
• Revisione dei rapporti di polizia
• Parlando ai testimoni
• Parlare con i proprietari di immobili

Ad esempio, se il proprietario di una casa fa una richiesta di risarcimento a causa della caduta di un albero sulla casa, un perito interroga il richiedente (proprietario della casa), insieme a eventuali testimoni, e ispeziona la proprietà per determinare l’entità del danno e i costi di riparare la proprietà. Il liquidatore presenta quindi la documentazione alla compagnia di assicurazione che descrive l’incidente e le raccomandazioni per l’importo del reclamo (quanti soldi l’assicurato riceverà dalla compagnia di assicurazioni per riparare la proprietà).

Una volta completata l’indagine, il perito sarà quindi in grado di determinare l’ammontare della potenziale responsabilità della compagnia di assicurazione nei confronti del suo assicurato. Gli aggiustatori cercano molto spesso di convincere i proprietari di immobili ad accettare meno denaro di quanto valga la loro richiesta.

In Florida, i periti assicurativi devono superare determinati esami e devono possedere qualifiche professionali. La Florida è leggermente diversa dagli altri stati degli Stati Uniti in quanto offre l’opportunità ai regolatori di qualificarsi in conformità con l’ACAD (Accredited Claims Adjuster Designation). Con questa designazione, possono operare senza dover superare l’esame di licenza statale. Lo Stato chiederà anche la prova che hanno preso parte a 24 ore di formazione continua almeno ogni due anni.

Per chi lavorano gli Aggiustatori di reclami?

I liquidatori di sinistri lavorano per la compagnia di assicurazioni. O lavorano direttamente per la compagnia di assicurazioni, oppure possono essere un perito libero assunto dalla compagnia di assicurazioni per gestire richieste specifiche. In entrambi i casi, non avranno in mente i tuoi migliori interessi, poiché il loro datore di lavoro è la compagnia di assicurazioni. È una buona idea considerare di impiegare il proprio perito indipendente, che lavora per proteggere i tuoi interessi in un reclamo. Il tuo liquidatore farà tutto il possibile per ridurre al minimo la tua perdita. Questa mancanza di  conflitto di interessi tra il perito e l’assicuratore è a favore del richiedente.