Sviluppo aziendale: le basi

Quali sono le basi dello sviluppo aziendale?

In termini più semplici, lo sviluppo del business può essere riassunto come idee, iniziative e attività che aiutano a migliorare un business. Ciò include l’aumento dei ricavi, la crescita in termini di espansione del business, l’ aumento della redditività attraverso la costruzione di partnership strategiche e l’adozione di decisioni aziendali strategiche.

“Business Development Executive”, “Manager of Business Development” e “VP, Business Development” sono tutti titoli di lavoro impressionanti spesso ascoltati nelle organizzazioni aziendali. Vendite, iniziative strategiche, partnership commerciali, sviluppo del mercato, espansione del business e marketing: tutti questi settori sono coinvolti nello sviluppo del business ma sono spesso confusi e erroneamente visti come l’unica funzione dello sviluppo del business.

Punti chiave

• Lo sviluppo aziendale comprende una vasta gamma di idee, attività e iniziative che un imprenditore e un management implementano con l’obiettivo di migliorare il business.
• Lo sviluppo del business può includere molti obiettivi, come la crescita delle vendite, l’espansione del business, la formazione di partnership strategiche e una maggiore redditività.
• Uno sviluppo aziendale di successo ha un impatto su ogni reparto all’interno di un’azienda, comprese le vendite, il marketing, la produzione, le risorse umane, la contabilità, la finanza, lo sviluppo del prodotto e la gestione dei fornitori.
• Gli sviluppatori aziendali dovrebbero essere consapevoli delle nuove opportunità di mercato, delle possibilità di espansione, degli sviluppi della concorrenza e delle attuali fonti di reddito dell’azienda.

Comprendere le basi dello sviluppo aziendale

Le attività di sviluppo aziendale si estendono a diversi reparti, tra cui vendite, marketing, gestione dei progetti, gestione dei prodotti e gestione dei fornitori. Sono coinvolti anche networking, negoziazioni, partnership e sforzi di riduzione dei costi. Tutti questi diversi dipartimenti e attività sono guidati e allineati con gli obiettivi di sviluppo del business.

Ad esempio, un’azienda ha un prodotto o un servizio che ha successo in una regione, come gli Stati Uniti. Il team di sviluppo aziendale valuta un ulteriore potenziale di espansione. Dopo tutta la due diligence, la ricerca e gli studi, scopre che il prodotto o il servizio può essere esteso a una nuova regione, come il Brasile.

I saldi

Il personale di vendita si concentra su un particolare mercato o un particolare (insieme di) clienti, spesso per un numero di entrate mirato. In questo caso, lo sviluppo del business valuta i mercati brasiliani e conclude che è possibile ottenere vendite per un valore di 1,5 miliardi di dollari in tre anni. Con tali obiettivi prefissati, il reparto vendite si rivolge alla base di clienti nel nuovo mercato con le proprie strategie di vendita.

Marketing

Il marketing prevede la promozione e la pubblicità finalizzate alla vendita di prodotti di successo ai clienti finali. Il marketing gioca un ruolo complementare nel raggiungimento degli obiettivi di vendita. Le iniziative di sviluppo aziendale possono allocare un budget di marketing stimato. Budget più elevati consentono strategie di marketing aggressive come chiamate a freddo, visite personali, roadshow e distribuzione di campioni gratuiti. Budget inferiori tendono a tradursi in strategie di marketing passive, come annunci online limitati, annunci stampati, annunci sui social media e cartelloni pubblicitari.

Iniziative strategiche o partenariati

Per entrare in un nuovo mercato, varrà la pena di andare da soli sdoganando tutte le formalità richieste, o sarà più sensato formare un’alleanza strategica o una partnership con aziende locali già operanti nella regione? Assistito dai team legali e finanziari, il team di sviluppo aziendale valuta tutti i pro e i contro delle opzioni disponibili e seleziona quella che meglio si adatta al business.

Gestione del progetto / pianificazione aziendale

L’espansione dell’attività richiede una nuova struttura nel nuovo mercato o tutti i prodotti saranno fabbricati nel paese di base e quindi importati nel mercato di destinazione? Quest’ultima opzione richiederà una struttura aggiuntiva nel paese di base? Tali decisioni vengono finalizzate dal team di sviluppo aziendale in base alle valutazioni relative ai costi e ai tempi. Quindi, il team di gestione / implementazione del progetto entra in azione per lavorare verso l’obiettivo desiderato.

Gestione del prodotto

Gli standard normativi e i requisiti di mercato variano a seconda dei paesi. Ad esempio, un medicinale di una certa composizione può essere consentito in India ma non nel Regno Unito. Il nuovo mercato richiede una versione del prodotto personalizzata o completamente nuova?

Questi requisiti guidano il lavoro della gestione del prodotto e dei reparti di produzione, come deciso dalla strategia aziendale. La considerazione dei costi, le approvazioni legali e il rispetto delle normative sono tutti valutati come parte di un piano di sviluppo aziendale.

Gestione dei fornitori

La nuova azienda avrà bisogno di fornitori esterni? Ad esempio, la spedizione di un prodotto richiederà un servizio di corriere dedicato? L’azienda collaborerà con una catena di vendita al dettaglio consolidata per le vendite al dettaglio? Quali sono i costi associati a questi impegni? Il team di sviluppo aziendale lavora su queste domande.

Negoziati, networking e lobbismo

Alcune iniziative imprenditoriali potrebbero richiedere esperienza nelle competenze trasversali. Ad esempio, l’attività di lobbying è legale in alcuni paesi e può diventare necessaria per penetrare nel mercato. Potrebbero essere necessarie altre competenze trasversali come il networking e la negoziazione con diverse terze parti, come fornitori, agenzie, autorità governative e regolatori. Tutte queste iniziative fanno parte dello sviluppo del business.

Risparmi

Lo sviluppo del business non riguarda solo l’aumento delle vendite, dei prodotti e della portata del mercato. Sono necessarie anche decisioni strategiche per migliorare i profitti, che includono misure di riduzione dei costi. Una valutazione interna che rivela una spesa elevata per i viaggi, ad esempio, può portare a modifiche della politica di viaggio, come ospitare videoconferenze invece di riunioni in loco o optare per modalità di trasporto meno costose.

La direzione può implementare iniziative di riduzione dei costi simili esternalizzando attività non essenziali, come fatturazione, contabilità, dati finanziari, operazioni tecnologiche e servizio clienti. I partenariati strategici necessari per queste iniziative fanno parte dello sviluppo del business.

Cosa dovrebbe sapere uno sviluppatore aziendale?

Poiché lo sviluppo aziendale implica un processo decisionale di alto livello, lo sviluppatore aziendale dovrebbe rimanere informato su quanto segue:

• Lo stato attuale del business in termini di analisi SWOT (punti di forza, debolezza, opportunità e minacce)
• Lo stato attuale del settore in generale e le proiezioni di crescita
• Sviluppi della concorrenza
• Fonti primarie di vendita / ricavi dell’attività corrente e delle dipendenze
• Il profilo del cliente
• Nuove opportunità di mercato inesplorate
• Nuovi domini / prodotti / settori idonei per l’espansione dell’attività, che possono integrare l’attività esistente
• La visione a lungo termine, soprattutto per quanto riguarda le iniziative proposte
• Le aree di costo e le possibili opzioni per il risparmio sui costi

Il Business Plan

Lo scenario di sviluppo aziendale discusso in precedenza è specifico per un piano di espansione aziendale, il cui impatto può essere avvertito da quasi tutte le unità aziendali. Possono esserci obiettivi di sviluppo aziendale simili, come lo sviluppo di una nuova linea di business, lo sviluppo di nuovi canali di vendita, lo sviluppo di nuovi prodotti, nuove partnership in mercati esistenti / nuovi e persino  decisioni di fusione e acquisizione (M&A).

Ad esempio, nel caso di una fusione, è possibile ottenere significativi risparmi sui costi integrando le funzioni comuni dei reparti di produzione, finanza e legale delle due aziende. Allo stesso modo, un’azienda che opera da cinque diversi uffici in una città può essere spostata in una grande struttura centrale, con un notevole   risparmio sui costi operativi. Tuttavia, ciò comporterebbe l’attrito dei dipendenti, se la nuova sede non fosse conveniente per tutti? Spetta al team di sviluppo aziendale valutare tali preoccupazioni.

In sostanza, lo sviluppo aziendale implica un processo decisionale di alto livello basato su una valutazione realistica di tutti i potenziali cambiamenti e del loro impatto. Attraverso nuove idee e iniziative, mira a migliorare le prospettive di business complessive, che guidano il funzionamento delle diverse unità di business. Non è vendita; non è marketing; non è partnership. Invece, è l’ecosistema che comprende l’intera azienda e le sue varie divisioni, a guidare la crescita complessiva.

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Sebbene sia comune per le start-up cercare assistenza esterna per lo sviluppo del business, man mano che l’azienda matura, dovrebbe mirare a costruire internamente la propria esperienza di sviluppo aziendale.

La soluzione giusta per lo sviluppo aziendale

Uno sviluppatore aziendale può essere il proprietario o i dipendenti designati che lavorano nello sviluppo aziendale. Chiunque possa apportare o suggerire un cambiamento aziendale strategico per un  valore aggiunto  all’azienda può contribuire allo sviluppo del business. Le aziende spesso incoraggiano i dipendenti a fare brainstorming su idee innovative, che possono aiutare a migliorare il potenziale dell’azienda in generale.

Le aziende cercano anche aiuto da incubatori esterni ,  società di sviluppo aziendale (BDC) e centri di sviluppo per piccole imprese (SBDC). Tuttavia, queste entità assistono nella creazione dell’impresa e nella necessaria messa a punto solo durante le prime fasi della costituzione dell’impresa.

Cosa guida l’attività di sviluppo aziendale?

A causa dell’ampia portata dello sviluppo aziendale e delle attività, non esistono pratiche e principi standard. Dall’esplorazione di nuove opportunità nei mercati esterni all’introduzione di efficienze nelle operazioni aziendali interne, tutto può rientrare nell’ombrello dello sviluppo aziendale.

Coloro che sono coinvolti nello sviluppo del business devono trovare idee creative, ma le loro proposte potrebbero rivelarsi irrealizzabili o irrealistiche. È importante essere flessibili. I dipendenti incaricati dello sviluppo aziendale dovrebbero cercare di individuare e accettare critiche costruttive e ricordare che si tratta di un processo.

Etica dello sviluppo aziendale

L’etica aziendale implica l’implementazione di pratiche appropriate ed eque in merito a questioni quali la governance aziendale, l’insider trading, la corruzione, la discriminazione, la responsabilità sociale delle imprese e le responsabilità fiduciarie. Le leggi e le normative spesso definiscono lo standard per l’etica aziendale, che le aziende possono quindi scegliere di seguire e su cui basarsi per guadagnare fiducia e lealtà da parte dei consumatori e dei partecipanti al mercato.

Domande frequenti sullo sviluppo aziendale

Perché è importante lo sviluppo di nuovi affari?

Lo sviluppo di nuove imprese è importante per creare posti di lavoro, sviluppare industrie chiave e far progredire l’economia.

Quali sono le competenze chiave per i dirigenti dello sviluppo aziendale?

I dirigenti dello sviluppo devono avere capacità di leadership, visione, guida e disponibilità a lavorare con una varietà di persone per raggiungere un obiettivo comune.

Come posso avere successo nello sviluppo aziendale?

Avere una visione e mettere insieme un buon team sono tra i fattori che aiutano a prevedere il successo nello sviluppo del business. Ma uno sviluppatore di successo scrive anche un buon piano aziendale, che diventa il progetto da cui costruire il proprio successo.

Cosa dovrebbe includere un piano di sviluppo aziendale?

Un piano di sviluppo aziendale, o piano aziendale, descrive quali sono gli obiettivi di un’azienda e come intende raggiungerli, inclusi obiettivi, costi di avvio e traguardi mirati.

La linea di fondo

Lo sviluppo aziendale può essere difficile da definire in modo conciso, ma può essere facilmente compreso utilizzando un concetto di lavoro. Una mentalità aperta, la volontà di un’autovalutazione onesta e realistica e la capacità di accettare i fallimenti sono alcune delle competenze necessarie per uno sviluppo aziendale di successo. Al di là dell’ideazione, implementazione ed esecuzione di un’idea di sviluppo aziendale, i risultati finali contano di più.

Le menti più brillanti nello sviluppo del business dovrebbero essere pronte ad accogliere un cambiamento al fine di ottenere i migliori risultati. Ogni approvazione o disapprovazione è un’esperienza di apprendimento, preparando meglio questi professionisti per la sfida successiva.