Limite di piano zero

Cos’è un limite di piano zero?

Il termine “limite zero” si riferisce a una politica in base alla quale i commercianti sono tenuti a ottenere l’autorizzazione per ogni transazione elaborata nel loro negozio, indipendentemente dalle sue dimensioni. Al contrario, alcuni negozi richiedono l’autorizzazione solo per le transazioni che superano una certa dimensione, con tale soglia di dimensione nota come limite minimo del negozio.

Punti chiave

• Un limite zero floor è una politica in base alla quale tutte le transazioni devono essere autorizzate, indipendentemente dalle dimensioni.
• Il limite zero-floor è diventato sempre più comune, a causa della velocità dei sistemi di elaborazione dei pagamenti computerizzati.
• I limiti zero-floor possono aiutare a proteggere dalle transazioni fraudolente, in particolare in relazione ad acquisti relativamente piccoli che altrimenti potrebbero non essere rilevati.

Come funzionano i limiti del piano zero

I limiti zero-floor sono una disposizione sempre più popolare. Sfruttando i sistemi informatici avanzati che sono ora responsabili dell’elaborazione dei pagamenti, le transazioni possono essere autorizzate in pochi secondi. In effetti, non vi è sostanzialmente alcuna differenza nella velocità richiesta per autorizzare una transazione di grandi dimensioni rispetto a una piccola. Per questo motivo, i limiti zero floor sono diventati comuni negli ultimi anni.

In passato, i commercianti che desideravano autorizzare una transazione dovevano prendere un’impronta fisica della carta di credito del cliente. Questo processo rallenterebbe inevitabilmente il ritmo delle transazioni, inducendo molti commercianti a imporre limiti minimi: soglie di dimensioni minime al di sotto delle quali le transazioni non dovrebbero essere autorizzate. Passando a una politica del limite zero, sia i commercianti che i clienti possono beneficiare di una migliore protezione dalle frodi.

Importante

Sebbene i commercianti abbiano una certa discrezionalità quando decidono il proprio limite di piano, le società di carte di credito possono anche impostare le proprie regole, che i commercianti sarebbero quindi obbligati a seguire. Se un commerciante consente l’elaborazione di una transazione senza aderire alle politiche sui limiti minimi della società della carta di credito, tale commerciante potrebbe essere penalizzato dalla società della carta di credito.

Sebbene i limiti zero-floor stiano crescendo in popolarità, inizialmente sono stati utilizzati principalmente in situazioni in cui il commerciante non poteva avere accesso alla carta di credito fisica del cliente, come nei negozi online o nelle società di vendita per corrispondenza. In questi casi, noti come “transazioni contactless”, è da tempo consuetudine autorizzare tutte le transazioni indipendentemente dalle loro dimensioni, per proteggersi dal rischio di acquisti effettuati con carte di credito rubate.

Esempio del mondo reale di un limite di piano zero

Durante la revisione del conto mensile della sua carta di credito, Emma è rimasta scioccata nel trovare diverse piccole transazioni nei negozi che non riconosceva. Preoccupata che la sua carta potesse essere stata compromessa, ha contattato l’emittente della sua carta di credito per informarli del potenziale furto.

Dopo aver indagato sulla questione, l’emittente della carta di credito di Emma ha confermato che i dati della sua carta di credito erano stati rubati e utilizzati dal ladro per effettuare acquisti online. Poiché gli acquisti in questione erano per importi relativamente piccoli, il ladro è stato in grado di evitare il rilevamento effettuando deliberatamente acquisti da commercianti online senza politiche di limite zero.

Per fortuna, l’emittente della carta di credito ha accettato di rimborsare Emma per le transazioni fraudolente, inviandole anche una carta di credito sostitutiva. In tal modo, hanno informato Emma che in futuro la società della carta di credito avrebbe richiesto a tutti i commercianti di imporre politiche di limite zero per ridurre il rischio di tali furti in futuro.