William T. Dillard II
Chi è William T. Dillard II?
William Dillard II è il presidente del consiglio di amministrazione e amministratore delegato (CEO) di Dillard’s Inc., una catena di grandi magazzini con sede a Little Rock, Arkansas. È il figlio maggiore di William T. Dillard, il fondatore dei grandi magazzini Dillard. Ha iniziato la sua carriera in Dillard’s nel 1967 ed è diventato vicepresidente esecutivo nel 1973. Dal 1977 al 1998 è stato presidente e direttore operativo (COO). Nel 1998 è stato nominato CEO di Dillard’s. Nel 2002, anche Dillard II è diventato presidente.
Punti chiave
- William T. Dillard II è il figlio di William T. Dillard Sr., il fondatore dei grandi magazzini Dillard e Dillard’s Inc.
- DIllard II ei suoi fratelli sono custodi dell’azienda di famiglia dall’inizio del secolo, ma non hanno fatto molto per modernizzarla.
- DIllard’s continua ad essere un vincitore nel settore della vendita al dettaglio rispetto ai suoi concorrenti, come Macy’s e Nordstrom’s, grazie alla focalizzazione di William T. Dillard II sulla ristorazione alla sua base di clienti.
Capire William T. Dillard II
William Dillard II è nato a Nashville, Arkansas nel 1945. Ha conseguito una laurea in economia aziendale presso l’Università dell’Arkansas e un Master in Business Administration presso la Harvard University. Ha inoltre conseguito un dottorato onorario in economia aziendale presso l’Università dell’Arkansas.
William Dillard II è il primo figlio di William Dillard, il fondatore di Dillard’s. William T. Dillard Sr. era figlio di droghieri. Ha fondato i grandi magazzini Dillard nel 1938 e ha reso pubblica l’azienda nel 1969. Dillard Sr. voleva che i suoi figli lavorassero nella sua attività, e molti di loro lo fanno. Oltre a William T. Dillard II, suo figlio Alex Dillard è il presidente e direttore, suo figlio Michael Dillard è un direttore e vicepresidente esecutivo e sua figlia Drue Matheny è anche direttore e vicepresidente esecutivo di Dillard’s.
William Dillard Sr. ha capitalizzato la crescita del centro commerciale a metà del XX secolo, in particolare nell’America meridionale e sud-occidentale. Parte del successo di Dillard rispetto ai suoi concorrenti, come Nordstrom e Macy’s, è stato il suo investimento nel settore immobiliare. Dillard’s possiede circa 44 milioni di piedi quadrati su un totale di 50 milioni di piedi quadrati di immobili occupati dai suoi negozi. Dillard Sr. ha anche sviluppato una pratica di ricerca approfondita delle migliori posizioni per i suoi negozi, una pratica che suo figlio ha mantenuto.
Il successo di William Dillard II è stato quello di preservare la strategia perseguita da suo padre, sebbene sia degno di nota il fatto che l’unica esperienza lavorativa di Dillard sia presso l’azienda fondata da suo padre. Molti critici dell’azienda affermano che la direzione dell’azienda è isolata e riluttante a cambiare di fronte ai cambiamenti nel settore della vendita al dettaglio nel 21 ° secolo.
Dillard II ei suoi fratelli nella gestione superiore sono stati finora eccellenti custodi della loro attività di famiglia e il continuo successo finanziario dell’azienda può essere attribuito alla conoscenza dei loro clienti e al soddisfacimento dei loro desideri. Dillard II ha circa 70 anni e gran parte della clientela di Dillard è la stessa: la fascia demografica target è principalmente anziani, classe media e bianchi.
Questo alla fine diventerà un problema per l’azienda poiché questi clienti vengono sostituiti da consumatori più giovani che si aspettano l’interazione online e stili più innovativi.
L’eredità di Dillard II come un titano del settore, il mio resto sulla capacità di suo figlio, William T. Dillard III, di introdurre l’azienda nell’era digitale. Dillard III è un vicepresidente senior presso Dillard’s Inc. Non è chiaro se sarà il prossimo in linea a dirigere l’azienda, ma data l’affiatata attività familiare, questo scenario di successione è fortemente ipotizzato.
William Dillard II è membro del consiglio di amministrazione di Acxiom Corporation dal 1988 e del consiglio di amministrazione di Barnes & Noble, Inc. dal 1993. Nel 2015 ha ricevuto la medaglia del cancelliere dell’Università dell’Arkansas per il servizio nell’istruzione superiore e nella società. È stato inserito nell’Arkansas Business Hall of Fame nel 2016.