Chi sono i principali concorrenti di Starbucks?

Starbucks ha combattuto i suoi concorrenti –  Dunkin ‘Donuts e McDonald’s – per la prima posizione come re del caffè per diversi anni. L’azienda, nata quasi 50 anni fa con un’unica sede, ha registrato una crescita e un successo fenomenali. Solo nel quarto trimestre del 2018, la società ha aperto 604 nuove sedi, portando il numero di negozi globali del colosso del caffè a oltre 29.000. Con uno Starbucks ad ogni angolo, l’azienda è spesso considerata il punto di riferimento per lavorare e socializzare, un concetto che corrisponde all’approccio di marketing dell’azienda.

Dai suoi umili inizi come torrefazione di caffè con sede a Seattle, Starbucks ha cercato di creare una “seconda casa” per i consumatori, dove possono fermarsi durante il viaggio di andata e ritorno dal lavoro. Negli ultimi anni, l’azienda ha investito molto nelle sue sedi di mattoni e malta espandendo le sue opzioni di cibo, rimodellando i suoi ristoranti e rinnovando i suoi programmi di ricompensa. Se i guadagni del quarto trimestre del 2018 fossero un indicatore, gli sforzi dell’azienda sembrano funzionare.

Le azioni di Starbucks sono aumentate vertiginosamente il 2 novembre 2018 dopo che la società ha pubblicato un positivo rapporto sugli utili che ha battuto le stime di Wall Street. La società ha registrato ricavi per 6,3 miliardi di dollari in quel trimestre, rispetto ai 5,7 miliardi di dollari nello  stesso periodo  del 2017. Con una fine in vista per la crescita di Starbucks, ecco come la società si confronta con i suoi concorrenti. (Per la lettura correlata, vedere ” I 4 principali azionisti di Starbucks “)

Dunkin ‘Donuts dando a Starbucks una corsa per i suoi soldi

Dunkin ‘Donuts, di proprietà di Dunkin’ Brands, ha coesistito pacificamente con Starbucks per decenni. Quando il portavoce delle campagne pubblicitarie dell’azienda si ritirò alla fine degli anni ’90, tuttavia, Dunkin iniziò a passare dal caffè alla direzione delle ciambelle. All’inizio degli anni 2000, l’azienda aveva introdotto la sua prima linea di caffè speciali e lentamente ha iniziato a farsi un nome come una caffetteria di destinazione.

Nel 2006, Dunkin ‘alzò la posta e dichiarò guerra a Starbucks quando lanciò la sua campagna pubblicitaria “America Runs on Dunkin'”. Mentre Starbucks ha creato un ambiente intenzionalmente chic e di alto livello, Dunkin ‘Donuts si presenta come un marchio tutto americano. La tattica ha aiutato a rafforzare i guadagni del terzo trimestre 2018 di Dunkin, ma i $ 350 milioni di ricavi della società erano ancora significativamente inferiori ai $ 6,3 miliardi di Starbucks in quel trimestre. A novembre 2018, Dunkin Donuts gestiva 11.300 sedi contro le 29.000 di Starbucks.

McDonald’s si unisce alla battaglia del caffè

McDonald’s è noto da tempo come un ristorante fast food, ma il franchise globale si è unito alla mania emergente del caffè introducendo caffè aromatizzati e ghiacciati a metà degli anni 2000. Con un fatturato dell’anno fiscale 2017 di $ 22,82 miliardi, McDonald’s ha superato sia Starbucks che Dunkin ‘Donuts quell’anno, anche se questo è stato in gran parte dovuto al menu ampliato del franchising del ristorante.

Dopo essersi appoggiato alla campagna pubblicitaria “I’m Lovin ‘It” per più di 10 anni, McDonald’s ha recentemente scoperto che lo slogan non funzionava come quando era stato introdotto per la prima volta. Nuovi spot e pubblicità sono previsti per il lancio nel 2019 e saranno in linea con l’approccio di Dunkin ‘Donuts’, spingendo McDonald’s come marchio per l’americano di tutti i giorni con l’accento posto sull’accoglienza di persone di ogni background educativo e culturale.

Maxwell House e Folgers

Starbucks è inoltre entrata nel mercato dei chicchi di caffè e del caffè macinato distribuendo la sua linea di prodotti a negozi al dettaglio e alimentari in tutto il mondo. Nel processo di espansione del suo segmento di vendita al dettaglio, Starbucks ha guadagnato due nuovi concorrenti: Maxwell House e Folgers. Maxwell House è una delle consociate con le migliori prestazioni di Kraft Corporation e Folgers non è da meno. Sebbene questi due marchi attualmente dominino il mercato dei prodotti a base di caffè secco, non sono in concorrenza diretta con Starbucks a causa della loro mancanza di negozi fisici.