Outsourcing vs. subappalto: qual è la differenza?

Esternalizzazione e subappalto: una panoramica

I dirigenti aziendali spesso confondono il confine tra outsourcing e subappalto; tuttavia, in realtà, le due pratiche sono abbastanza distinte. Le differenze principali risiedono nella quantità di controllo che un’azienda ha sul processo di lavoro e se il lavoro avrebbe potuto essere svolto internamente.

L’outsourcing è principalmente una misura di riduzione dei costi in cui le attività svolte internamente vengono ora completate da individui o aziende esterne all’azienda e non affiliate ad essa. Spesso fa parte della strategia di un’azienda ridurre i costi del lavoro e si applica a molte aree all’interno di un’azienda.

Il subappalto, d’altra parte, è quando un’azienda assume un altro individuo o azienda per completare un’attività specializzata che in genere non può essere eseguita internamente. Il subappalto non implica l’assegnazione permanente di interi lavori o reparti all’interno di un’azienda e il lavoro viene concordato su base contrattuale.

Man mano che è diventato sempre più popolare alla fine del XX secolo, l’outsourcing è diventato una parola d’ordine, causando confusione tra ciò che si qualifica come subappalto e ciò che è veramente outsourcing.

La differenza tra outsourcing e subappalto è sottile, ma è importante definire i termini quando le aziende trattano con stakeholder e clienti.

Punti chiave

• L’esternalizzazione e il subappalto implicano entrambi l’assegnazione di posti di lavoro al di fuori di un’azienda, ma presentano differenze importanti.
• L’outsourcing è considerato una strategia globale di riduzione dei costi da parte di un’azienda che cerca di allocare interi lavori o reparti all’interno di un’azienda a un’impresa esterna, in modo permanente.
• Il subappalto implica l’assunzione di un’impresa o di un individuo esterno per completare un’attività specializzata che non può essere svolta internamente e di solito è temporanea in base alla progettazione.
• Sia l’outsourcing che il subappalto, ma principalmente l’outsourcing, sono diventati pratiche controverse.

Esternalizzazione

I compiti che vengono esternalizzati generalmente sono processi che potrebbero essere eseguiti dal personale interno di un’azienda. L’azienda, esternalizzando alcune funzioni, può riservare il personale aziendale ai compiti principali.

L’outsourcing dovrebbe fornire una soluzione conveniente per mantenere bassi i libri paga, le spese operative e le spese generali. Un’azienda può assumere un fornitore esterno per gestire il proprio lavoro amministrativo, ad esempio, in modo che il suo staff possa rimanere concentrato sulla produzione o sulle vendite. Il fornitore di terze parti lavora in modo indipendente per eseguire l’attività necessaria, comunicando in base alle necessità.

L’outsourcing è stato riconosciuto per la prima volta come strategia aziendale nel 1989 ed è diventato parte integrante dell’economia aziendale internazionalenegli anni ’90.

Subappalto

Il subappalto è un termine commerciale più antico. Tradizionalmente si riferisce alla pratica di coinvolgere un’azienda o un individuo esterno per eseguire parti specifiche di un contratto o progetto aziendale.

Nella maggior parte dei casi, un’azienda subappalta un’altra attività per eseguire un’attività che non può essere gestita internamente. La società di subappalto e il fornitore lavorano a stretto contatto durante il progetto e la parte che assume ha un ragionevole controllo sul processo.

Ad esempio, supponiamo che un costruttore venga assunto per costruire una casa modello. Il personale del costruttore è perfettamente qualificato in tutti gli aspetti della costruzione. Ma questa è una casa modello e gli operai edili non sono esperti nel design degli interni. Il costruttore subappalta l’arredamento per completare il lavoro.

considerazioni speciali

Nel mondo reale, sia l’outsourcing che il subappalto sono diventati controversi e le distinzioni tra i due sono diventate sfocate. Piuttosto che liberare il personale interno per svolgere altre attività, alcune aziende licenziano questi membri del personale e esternalizzano i loro lavori perché vengano svolti fuori sede.

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L’outsourcing ha decimato molte industrie nei paesi sviluppati poiché le aziende trasferiscono i posti di lavoro all’estero. La produzione è un ottimo esempio.

Alcune pratiche molto dibattute includono quanto segue:

• Ridurre o eliminare i reparti interni solo per subappaltare le loro funzioni ad aziende che pagano stipendi meno generosi e offrono meno benefici. Ciò consente di risparmiare denaro all’azienda a scapito dei lavoratori locali e delle economie locali.
• Esternalizzazione di posti di lavoro a società estere che pagano sostanzialmente meno. Alcuni appaltatori all’estero sono stati accusati di condizioni di lavoro inferiori alla media e persino di lavoro minorile.
• Esternalizzazione a società estere che hanno standard di sicurezza inadeguati. Ad esempio, nel 2007, molti marchi americani di alimenti per animali domestici sono stati richiamati dopo che un certo numero di animali domestici sono stati avvelenati. Il cibo è stato prodotto da un imprenditore cinese che ha tagliato i costi di produzione sostituendo il glutine di frumento con una sostanza velenosa, la melamina.
• Esternalizzazione di attività amministrative di routine come la contabilità a siti di crowdsourcing che possono pagare pochi centesimi per attività.