Ciò che gli esattori possono e non possono fare
Trattare con un esattore può essere un’esperienza difficile e sconvolgente. L’obiettivo principale degli esattori è recuperare il debito perché riescono a trattenerne una percentuale. In passato, collezionisti senza scrupoli minacciavano i mutuatari, chiamavano a tutte le ore del giorno e della notte, fingevano di essere qualcun altro e contattavano gli amici e la famiglia del debitore, sperando che le continue molestie portassero al pagamento del debito. Secondo la legge federale, quelle pratiche sono illegali, anche se questo non significa che non avvengano mai.
Punti chiave
- La legge federale sulle pratiche di recupero crediti equi protegge i consumatori dal trattamento abusivo da parte di esattori di crediti di terze parti.
- Alcuni stati hanno anche leggi proprie, anche più restrittive.
- Se un esattore viola le regole, puoi denunciarlo e persino citare in giudizio per danni.
Ciò che gli esattori non sono autorizzati a fare
Negli Stati Uniti, il Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) descrive in dettaglio le pratiche specifiche vietate nelle attività di recupero crediti di terze parti. (Non si applica agli esattori interni di un creditore.) Molti stati hanno i propri regolamenti sulla riscossione dei crediti che possono limitare ulteriormente i collezionisti.
La FDCPA limita i modi in cui i collezionisti possono contattare i debitori. Possono chiamare solo tra le 8:00 e le 21:00 e, a volte, non possono essere scomodi per te, il consumatore, a meno che tu non abbia dato loro il permesso di chiamarti in quegli orari. Non possono chiamare ripetutamente in un breve periodo di tempo per molestarti. I collezionisti non possono minacciare che andrai in prigione o che renderanno pubblici i debiti. Inoltre, non possono chiamare il tuo datore di lavoro in merito al tuo debito, a meno che non rappresenti il mantenimento dei figli non pagato. Se dici ai collezionisti di non chiamarti più, non sono autorizzati a farlo, ma i loro sforzi di raccolta possono continuare con altri mezzi.
Gli esattori non possono implicare che possano guarnire il tuo stipendio o prendere altri beni personali per soddisfare il debito. Affinché ciò avvenga, dovrebbero farti causa in un tribunale e ottenere una sentenza del tribunale. Il governo federale è un’eccezione, tuttavia, ed è autorizzato a guarnire senza un tale giudizio.
Se hai fornito a un esattore assegni postdatati per soddisfare il debito, non può provare a incassare gli assegni in anticipo, anche se le banche possono consentirgli di farlo. Inoltre, non possono addebitarti alcuna commissione, penale o interesse che non fosse stato concordato nel contratto originale con il creditore.
Protezione delle informazioni personali
Per proteggersi dal furto di identità, gli esperti consigliano di non fornire a nessuno, incluso un esattore, informazioni personali o finanziarie per telefono. Gli esattori legittimi non ti chiederanno i numeri di conto bancario o della carta di credito.
Poiché i truffatori spesso si atteggiano a esattori, conferma sempre con la società a cui devi i soldi che ha trasferito gli incassi sul tuo conto a quell’esattore. Non pagare mai nessuno o azienda di cui non hai verificato la legittimità.
Segnalazione di un esattore
Se sei perseguitato da un esattore che infrange le regole della FDCPA, puoi segnalarlo all’ufficio del procuratore generale del tuo stato, alla Federal Trade Commission e al Consumer Financial Protection Bureau.
Potresti anche essere in grado di citare in giudizio l’esattore se le sue azioni hanno violato la legge. Come spiega la Federal Trade Commission, “Puoi citare in giudizio un collezionista in un tribunale statale o federale entro un anno dalla data in cui la legge è stata violata. Puoi fare causa per danni, come salari persi e spese mediche. Se non puoi provare i danni, puoi ancora ricevere fino a $ 1.000, più il rimborso per le parcelle degli avvocati e le spese del tribunale “.
La linea di fondo
Se devi trattare con un esattore per conti o fatture non pagate, sappi che hai diritti legali. Assicurati sempre di salvaguardare le tue informazioni finanziarie e non dare per scontato che l’esattore sia legittimo finché non lo avrai verificato con il creditore in questione. Se l’esattore infrange le regole, è possibile segnalarlo alle autorità di regolamentazione sia statali che federali ed eventualmente citare in giudizio per danni.