Cosa sono le aziende che utilizzano la segmentazione?
La segmentazione del mercato è la pratica di dividere i consumatori in gruppi in base a bisogni, desideri e preferenze condivisi. Utilizzando queste categorie, un’azienda può adattare le proprie linee di prodotti e le tecniche di marketing per attirare più efficacemente ciascun gruppo rispondendo alle proprie esigenze specifiche. Questa strategia si chiama marketing mirato. Al contrario, il marketing di massa è quando un’azienda utilizza una campagna pubblicitaria e di marketing per vendere lo stesso prodotto a tutti.
La segmentazione del mercato consente alle aziende di adattare lo sviluppo del prodotto e la pubblicità ai dati demografici chiave per soddisfare le loro esigenze specifiche in modo più efficace.
Cosa sono le aziende che utilizzano la segmentazione?
Numerosi tipi di aziende utilizzano la segmentazione del mercato per ottimizzare la loro capacità di vendere a un’ampia varietà di consumatori, tra cui:
- Produttori di prodotti per la cura della pelle, dei capelli e di bellezza
- Compagnie automobilistiche
- Fornitori di abbigliamento e abbigliamento
- Banche e altri istituti finanziari
- Reti televisive e media
Le aziende spesso segmentano il mercato in base a dati demografici chiave come età, sesso, livello di reddito o stato civile. Ma utilizzano anche categorie definite in modo più preciso per indirizzare gruppi specifici. Ad esempio, la catena di negozi di alimentari di fascia alta Whole Foods (ora di proprietà di Amazon) si rivolge agli abitanti delle città istruiti e ad alto reddito che sono attenti alla salute o all’ambiente.
In termini di strategia di marketing, la segmentazione all’interno di un pubblico o di un file cliente può essere eseguita anche identificando le piattaforme su cui vivono segmenti di pubblico specifici. Le società di marketing mirate come Hubspot consentono alle aziende di segmentare il proprio pubblico e inviare diverse versioni di e-mail a sottoinsiemi specifici di clienti in base alla loro età o preferenze.
Commercializzazione di prodotti a diversi gruppi di clienti
Un gruppo di aziende che utilizza la segmentazione del mercato con grande efficacia sono i produttori di prodotti per la cura dei capelli, la bellezza e altri prodotti per la cura dei capelli. Ad esempio, i rasoi commercializzati per uomini e donne sono fondamentalmente gli stessi, ma hanno confezioni e messaggi pubblicitari molto diversi. Questo è un perfetto esempio di segmentazione del mercato. Sulla base della ricerca, le aziende escogitano modi diversi per vendere prodotti a uomini e donne utilizzando stereotipi normativi di genere sulla mascolinità e femminilità.
Entra in qualsiasi farmacia e noti subito che i prodotti per la cura della pelle, dei capelli e della cura delle donne sono confezionati in colori tenui e delicati. Molto spesso, la confezione è rosa. Il messaggio utilizzato si riferisce spesso a freschezza, morbidezza o uno stile di vita spensierato. Le donne presenti sulla confezione generalmente ridono o sorridono scherzosamente, incarnando la bellezza naturale a cui aspirano molte donne.
Al contrario, il packaging per i prodotti da uomo è predominato da neri, grigi, rossi e arance. Il messaggio si concentra su forza, durata e robustezza. Se è inclusa una fotografia, il soggetto è spesso un primo piano di un modello in granito con la stoppia, che sembra fieramente indipendente e meditabondo.
Potresti anche notare la differenza di prezzo tra i prodotti maschili e femminili. La teoria della segmentazione del mercato non riguarda solo il modo in cui vendere i prodotti, ma anche il valore di tali prodotti per i diversi gruppi. In generale, le donne sono disposte a spendere di più per i prodotti per la cura di sé a causa di un premio più alto dato alla bellezza femminile nella società odierna. Sapendo questo, le aziende aggiungono uno o due dollari in più ai prodotti destinati alle donne.
Le aziende spesso vogliono stare molto attente a non essere viste mentre fanno pagare prezzi più alti a un gruppo rispetto a un altro in base a razza, religione, etnia o sesso. Dal momento che chiunque può facilmente acquistare il prodotto più economico e mirato agli uomini invece del più costoso prodotto rosa, le donne pagano un premio per aver scelto il rosa sul nero, non per essere donne. Questa sottile distinzione consente alle aziende di evitare accuse di profitti.