Voice-over-Internet Protocol (VoIP)
Che cos’è il protocollo VoIP (Voice-over-Internet Protocol)?
Il protocollo VoIP (Voice over Internet Protocol) è una tecnologia di comunicazione che consente agli utenti di interagire tramite audio tramite una connessione Internet, anziché tramite una connessione analogica. Il protocollo Voice-over-Internet converte il segnale vocale utilizzato nella tecnologia telefonica tradizionale in un segnale digitale che viaggia attraverso Internet anziché attraverso linee telefoniche analogiche.
Punti chiave
- Voice-over-Internet Protocol (VoIP) è una tecnologia che consente agli utenti di effettuare chiamate utilizzando una connessione Internet a banda larga anziché una linea telefonica standard.
- La tecnologia VoIP converte il segnale vocale utilizzato nelle telefonate tradizionali in un segnale digitale che viaggia via Internet anziché sulle linee telefoniche analogiche.
- Poiché le chiamate vengono effettuate su Internet, sono essenzialmente gratuite se effettuate ovunque sia disponibile Internet.
- L’industria telefonica tradizionale è stata duramente colpita dal boom del VoIP, con molti utenti che l’hanno abbandonata poiché alcuni dei suoi servizi sono diventati quasi obsoleti.
Comprensione del protocollo VoIP (Voice-over-Internet Protocol)
La tecnologia Voice-over-Internet-Protocol (VoIP) consente agli utenti di effettuare “chiamate telefoniche” tramite connessioni Internet anziché tramite linee telefoniche analogiche, il che rende queste chiamate effettivamente gratuite ovunque sia disponibile Internet. Il VoIP ha cambiato il settore delle telecomunicazioni rendendo le linee telefoniche e i servizi tradizionali quasi obsoleti e riducendone la domanda in modo significativo.
Poiché l’accesso a Internet è diventato più ampiamente disponibile, il VoIP è diventato onnipresente sia per uso personale che per uso aziendale.
RingCentral, 8×8, Intermedia, Vonage, Mitel, NetFortris Fonality, eVoice, Ooma Office, Dialpad e Microsoft Skype hanno guidato l’elenco dei migliori provider VoIP di PCMag per il 2019.
Come funziona il protocollo VoIP (Voice over Internet Protocol)
VoIP funziona convertendo l’audio della voce in pacchetti di dati che poi viaggiano attraverso Internet come qualsiasi altro tipo di dati come testo o immagini. Questi pacchetti di dati sonori viaggiano quasi istantaneamente attraverso reti Internet pubbliche e private per essere instradati dall’origine alla destinazione. Qualsiasi telefono fisso o cellulare connesso a Internet può effettuare e ricevere chiamate VoIP. Le chiamate VoIP possono essere condotte anche sui computer tramite il microfono del computer e gli altoparlanti o le cuffie.
Poiché le chiamate VoIP viaggiano attraverso Internet anziché attraverso le linee telefoniche analogiche, sono soggette agli stessi ritardi e ritardi degli altri dati che viaggiano su Internet quando la larghezza di banda è compromessa o sopraffatta.
Vantaggi e svantaggi del protocollo VoIP (Voice-over-Internet Protocol)
I vantaggi della tecnologia VoIP è che riduce il costo della comunicazione vocale quasi a zero per uso personale e commerciale. Molti fornitori di servizi Internet offrono gratuitamente il servizio telefonico VoIP per gli abbonati personali come incentivo ad acquistare connessioni Internet a banda larga o ad alta velocità e canali televisivi via cavo su Internet. Poiché la fornitura di questo servizio costa al provider di Internet un piccolo extra e al cliente non costa nulla in più per questo servizio, è vantaggioso per tutti coloro che sono coinvolti nella transazione.
Il servizio VoIP ha anche abilitato videochiamate, chiamate in conferenza e webinar per uso commerciale e personale a prezzi accessibili o gratuiti. In precedenza, le videoconferenze e le conferenze web erano costose e disponibili solo per aziende abbastanza grandi da giustificare la spesa, ma il VoIP consente alle aziende di tutte le dimensioni, inclusi professionisti singoli e liberi professionisti, di permetterselo.
Lo svantaggio principale dei servizi VoIP è che possono essere in ritardo o raggrupparsi. Poiché il suono va in pacchetti, è leggermente ritardato. In circostanze normali, gli ascoltatori inesperti non saranno in grado di distinguere tra chiamate VoIP e analogiche. Ma quando c’è un elevato utilizzo della larghezza di banda su Internet, i pacchetti possono raggrupparsi o essere ritardati, il che può causare un suono a scatti e raggruppato sulle chiamate VoIP.
Alcuni servizi VoIP non possono funzionare durante le interruzioni di corrente se l’utente o il provider non dispone di alimentazione di backup. Alcuni servizi 9-1-1 non sono in grado di riconoscere le posizioni delle chiamate VoIP.