Stile sociale
Cos’è lo stile sociale?
Sviluppato dal gruppo TRACOM, il modello di stile sociale classifica le persone in base ai tratti della personalità e al modo in cui interagiscono con gli altri. Le organizzazioni utilizzano questi modelli per migliorare la comunicazione e la collaborazione tra i membri del team.
Gli studi sul comportamento come lo stile sociale sono importanti perché le informazioni possono aiutare a migliorare le relazioni e le prestazioni. Imparando dai segnali in un posto di lavoro, i lavoratori possono essere più informati non solo su se stessi ma anche sugli altri.
Punti chiave
- Sviluppato dal gruppo TRACOM, il modello di stile sociale classifica le persone in base ai tratti della personalità e al modo in cui interagiscono con gli altri.
- Gli studi sul comportamento come lo stile sociale sono importanti perché le informazioni possono aiutare a migliorare le relazioni e le prestazioni.
- Il modello di stile sociale può anche essere utilizzato per determinare i tipi di ruoli che i dipendenti sarebbero più adatti e / o meno adatti a ricoprire in base alle loro interazioni interpersonali.
Capire lo stile sociale
Il modello di stile sociale può anche essere utilizzato per determinare i tipi di ruoli che i dipendenti sarebbero più adatti e / o meno adatti a ricoprire in base alle loro interazioni interpersonali. Pensalo come un modo per evitare di provare a spremere un piolo quadrato in un foro rotondo o viceversa. Questa pratica che richiede tempo può comportare scarse prestazioni e relazioni imbarazzanti semplicemente perché i tratti specifici di una persona non sono stati presi in considerazione quando li si aggiungeva a un team o li si inseriva in un ruolo manageriale che non si adatta al loro stile. Determinare la posizione migliore per ogni dipendente è fondamentale per il successo. La linea di fondo è che questo modello comportamentale è progettato principalmente per collegare il ruolo appropriato al miglior candidato.
Lo stile sociale esamina dove gli individui cadono su una scala cardinale, con due punti opposti che sono “controlli / emote” che misurano l’assertività e “dice / chiede” che misurano quanto reattivo o vocale sia l’individuo. La griglia creata da queste quattro caratteristiche determina lo stile sociale:
- Analitico: controllo / domanda – Questa persona è seria e calcolatrice.
- Driving: Control / Tell – Questa persona ama essere al comando ed è emotivamente sotto controllo.
- Espressivo: Emote / Tell – Questa persona è estroversa con una tendenza al dramma.
- Amabile: Emote / Chiedi – Questa persona è amichevole, un giocatore di squadra e facile.
Ad esempio, la maggior parte dei manager rientra nella categoria Guida, mentre quelli delle risorse umane tendono ad essere Amabile. Usando la stessa logica, i tecnici e gli esperti di computer sono per lo più analitici, mentre scrittori e grafici tendono ad essere espressivi.
Sapere in quale stile sociale cadi e determinare quale si adatta alle persone con cui lavori contribuirà a migliorare la comunicazione e l’efficienza tra i membri del team.
Utilizza per il modello di stile sociale
Identificare lo stile sociale di un altro individuo può fornire a un venditore una grande quantità di informazioni su alcuni aspetti della vita di quell’individuo. Un venditore di auto che presta attenzione al comportamento di un cliente riguardo a determinati modelli di auto sportive rispetto alle berline, ad esempio, può indurlo a credere che il cliente preferisca la velocità all’accessibilità o alle dimensioni. Il cliente può diventare agitato o mostrare un comportamento eccitato verso un amico che lo accompagna quando è vicino a una decappottabile rossa, ma sembra svogliato vicino a una quattro porte blu.