Paga

Cos’è Paga?

Paga è una piattaforma di pagamento mobile che consente ai suoi utenti di trasferire denaro elettronicamente ed effettuare pagamenti tramite i propri dispositivi mobili. Paga funge da portafoglio mobile in cui qualsiasi utente dotato di un dispositivo mobile può svolgere attività transazionali utilizzando il proprio dispositivo. Paga è stata fondata in Nigeria nel 2009 da Tayo Oviosu e lanciata pubblicamente nel 2011.

Punti chiave

• Paga è una piattaforma di pagamento basata su telefono cellulare che è stata lanciata per la prima volta in Nigeria nel 2011.
• Paga offre anche servizi bancari di base come conti di risparmio, bonifici e servizi commerciali.
• La tecnologia emergente nel settore finanziario ha permesso alle persone prive di banca di pagare e ricevere beni e servizi utilizzando un telefono cellulare invece di utilizzare una banca fisica.

Come funziona Paga

Paga è stato introdotto in Nigeria per trarre vantaggio dall’accumulo di liquidità nel sistema e per creare un mezzo attraverso il quale i servizi finanziari siano disponibili per tutti. Sebbene il settore bancario in Nigeria non sia facilmente accessibile a tutti, l’industria delle telecomunicazioni ha avuto più successo nel raggiungere un’ampia porzione della popolazione del paese.

La collaborazione del settore bancario e delle telecomunicazioni ha dato vita a piattaforme di mobile banking come Paga, dove un utente può eseguire transazioni finanziarie di base con l’uso di un telefono cellulare. Paga funziona tramite un’applicazione per telefoni cellulari o online tramite il sito Web dell’azienda.

Con Paga, i clienti possono depositare e risparmiare denaro, acquistare credito telefonico prepagato, pagare bollette e bollette via cavo ed effettuare pagamenti ai rivenditori. La partnership tra Paga e Western Union ha anche il vantaggio aggiuntivo che i trasferimenti Western Money inviati agli utenti possono essere depositati nei loro conti Paga.

Paga ha numerosi punti vendita in tutto il paese dove i suoi agenti agiscono come bancomat umani. Un titolare o non titolare di un conto Paga che ha bisogno di trasferire denaro darebbe all’agente il numero di telefono del destinatario. L’agente utilizza il proprio telefono per elaborare la transazione e addebita sul conto del mittente l’importo da inviare e la commissione di transazione.

Altri servizi

Un’altra opzione esclusiva per i titolari di conto è l’opzione online, in cui il titolare del conto può utilizzare un dispositivo mobile abilitato a Internet per elaborare la transazione da solo. Il conto Paga può essere finanziato depositando denaro presso un agente, in una banca o utilizzando una carta di debito online.

Dopo che i fondi sono stati depositati e trasferiti, il mittente e il destinatario ricevono entrambi un SMS di conferma, che funge da ricevuta della transazione. L’SMS ricevuto dal mittente conferma l’importo dei fondi addebitati sul conto e un codice di prelievo richiesto per accedere ai fondi che avrebbero inoltrato al destinatario. Il destinatario utilizza il codice di prelievo presso un punto vendita o una banca partner per ritirare il denaro inviato.

Oltre alle transazioni bancarie di base offerte tramite l’app di pagamento mobile e il sito Web, Paga dispone di una piattaforma di pagamento checkout che proprietari di aziende, PMI e commercianti possono integrare sui propri siti Web. I clienti di queste attività hanno anche la possibilità di effettuare e ricevere pagamenti tramite i servizi mobili di Paga e i punti vendita degli agenti.

considerazioni speciali

L’avvento della tecnologia innovativa nel settore finanziario (fintech) ha visto un fenomeno per cui un’economia basata sul contante si sta rapidamente evolvendo in un’economia del denaro digitale. I consumatori e le imprese si stanno adattando alle tecnologie emergenti che stanno rendendo i prodotti e servizi finanziari accessibili alla popolazione generale a costi contenuti.

Tuttavia, poiché le economie sviluppate stanno avanzando nelle piattaforme e nelle offerte di tecnologia finanziaria, alcune nazioni in via di sviluppo sono in ritardo a questo riguardo. Alcune aree rurali dei paesi in via di sviluppo non hanno un facile accesso alle banche e, se lo fanno, i depositi minimi richiesti dalle banche potrebbero essere irraggiungibili per i residenti della comunità. Una delle iniziative del fintech è raggiungere l’inclusione finanziaria a livello globale.

Il concetto di inclusione finanziaria cerca di includere la popolazione priva di banche e sottobanca nell’era del digital banking. I sistemi di mobile banking come Paga vengono implementati per combattere l’esclusione finanziaria.

Requisiti per Paga

Al fine di prevenire transazioni fraudolente, Paga ha messo in atto alcune misure per proteggere i propri utenti. Un utente che accede a un dispositivo non riconosciuto, ad esempio, dovrà rispondere a un paio di domande di sicurezza prima di procedere. Anche in questo caso, ogni transazione che utilizza Paga deve essere finalizzata con un PIN personale noto solo all’utente.

Inoltre, ogni utente è raggruppato in tre livelli. I clienti di livello I sono quelli che si sono registrati con un nome completo e un numero di telefono e sono limitati a un valore massimo di trasferimento di ₦ 50.000 (o $ 138, a partire da dicembre 2019) al giorno. I clienti di livello II hanno i loro nomi, telefoni, indirizzi e informazioni sulla carta d’identità in archivio e possono trasferire fino a ₦ 200.000 (o $ 551) al giorno. Infine, i clienti di livello III hanno un limite massimo di trasferimento di ₦ 5.000.000 (o $ 13.780) al giorno e hanno due referenze e un controllo del credito in archivio oltre alle informazioni di livello II fornite.

Numerose altre piattaforme di portafoglio mobile e servizi di pagamento vengono sempre più implementate nei paesi emergenti che hanno un’alta percentuale di gruppi non bancari. M-Pesa, MTN Mobile Money, Airtel Money e Orange Money sono esempi di applicazioni di mobile banking che vengono utilizzate per includere tutte le persone nella crescente sfera finanziaria digitale.