Rischio operativo

Cos’è il rischio operativo?

Il rischio operativo riassume le incertezze ei pericoli che un’azienda deve affrontare quando tenta di svolgere le proprie attività commerciali quotidiane all’interno di un determinato campo o settore. Un tipo di rischio aziendale, può derivare da guasti a procedure interne, persone e sistemi, al contrario di problemi derivanti da forze esterne, come eventi politici o economici, o inerenti all’intero mercato o segmento di mercato, noto come rischio sistematico.

Il rischio operativo può anche essere classificato come una varietà di rischio non sistematico, che è unico per una specifica azienda o settore.

Comprensione del rischio operativo

Il rischio operativo si concentra su come le cose vengono realizzate all’interno di un’organizzazione e non necessariamente su ciò che viene prodotto o inerente a un settore. Questi rischi sono spesso associati a decisioni attive relative al funzionamento dell’organizzazione e alle priorità. Sebbene non sia garantito che i rischi si traducano in guasti, produzione inferiore o costi complessivi più elevati, sono visti come maggiori o minori a seconda delle varie decisioni gestionali interne.

Poiché riflette procedure e processi mentali creati dall’uomo, il rischio operativo può essere riassunto come rischio umano; è il rischio che le operazioni aziendali falliscano a causa di un errore umano. Cambia da settore a settore ed è una considerazione importante da fare quando si esaminano potenziali decisioni di investimento. È probabile che le industrie con una minore interazione umana abbiano un rischio operativo inferiore.

Il rischio operativo rientra nella categoria del rischio d’impresa; altri tipi di rischio aziendale includono il rischio strategico (che non opera secondo un modello o un piano) e il rischio di conformità (non opera in conformità con le leggi e le normative di settore).

Esempi di rischio operativo

Un’area che può comportare rischi operativi è la manutenzione dei sistemi e delle apparecchiature necessarie. Se sono necessarie due attività di manutenzione, ma si determina che solo una può essere effettuata alla volta, la scelta di eseguirne una rispetto all’altra altera il rischio operativo a seconda del sistema lasciato in rovina. In caso di guasto di un sistema, l’impatto negativo è direttamente associato al rischio operativo.

Altre aree che si qualificano come rischio operativo tendono a coinvolgere l’elemento personale all’interno dell’organizzazione. Se un’azienda orientata alle vendite sceglie di mantenere un personale di vendita scadente, a causa dei suoi costi salariali inferiori o di qualsiasi altro fattore, questo comportamento è considerato un rischio operativo. Lo stesso si può dire per non riuscire a mantenere adeguatamente uno staff per evitare certi rischi. In un’azienda manifatturiera, ad esempio, scegliere di non avere a disposizione un meccanico qualificato, e doversi affidare a terzi per quel lavoro, può essere classificato come un rischio operativo. Ciò non solo influisce sul buon funzionamento di un sistema, ma comporta anche ulteriori ritardi.

Anche la partecipazione volontaria dei dipendenti ad attività fraudolente può essere considerata un rischio operativo. In questo caso, il rischio comporta la possibilità di ripercussioni se l’attività è scoperta. Poiché le persone prendono una decisione attiva di commettere una frode, è considerato un rischio correlato al modo in cui opera l’azienda.

punti chiave

Il rischio operativo riassume le possibilità e le incertezze che un’azienda deve affrontare nello svolgimento delle proprie attività, procedure e sistemi aziendali quotidiani.
Il rischio operativo dipende fortemente dal fattore umano: errori o fallimenti dovuti ad azioni o decisioni prese dai dipendenti di un’azienda.
Un tipo di rischio aziendale, il rischio operativo è distinto dal rischio sistematico e dal rischio finanziario.