Produttore di apparecchiature originali (OEM)

Che cos’è un produttore di apparecchiature originali (OEM)?

Un produttore di apparecchiature originali (OEM) tradizionalmente è definito come un’azienda le cui merci sono utilizzate come componenti nei prodotti di un’altra società, che poi vende l’articolo finito agli utenti.

La seconda azienda è indicata come un rivenditore a valore aggiunto (VAR) perché aumentando o incorporando funzionalità o servizi, aggiunge valore all’articolo originale. Il VAR lavora a stretto contatto con l’OEM, che spesso personalizza i progetti in base alle esigenze e alle specifiche dell’azienda VAR.

Punti chiave

• Un produttore di apparecchiature originali (OEM) fornisce i componenti nel prodotto di un’altra azienda, lavorando a stretto contatto con il venditore del prodotto finito, noto come rivenditore a valore aggiunto (VAR).
• Nel settore dei computer, OEM può fare riferimento alla società che acquista prodotti e quindi li incorpora o li rinomina in un nuovo prodotto con il proprio nome.
• Tradizionalmente, gli OEM si concentravano sulle vendite business-to-business, mentre i VAR venivano commercializzati al pubblico o ad altri utenti finali.
• Gli OEM sono in contrasto con i prodotti aftermarket, che offrono parti di ricambio generiche e più economiche delle parti di un OEM.

Capire un produttore di apparecchiature originali (OEM)

VAR e OEM lavorano insieme. Gli OEM realizzano parti di sottoassiemi da vendere ai VAR. Sebbene alcuni OEM producano articoli completi per un VAR sul mercato, di solito non giocano un ruolo diretto nella determinazione del prodotto finito.

Un esempio comune potrebbe essere il rapporto tra un OEM di singoli componenti elettronici e un’azienda come Sony o Samsung che assembla quelle parti per realizzare i propri televisori ad alta definizione. O un produttore di bottoni che vende a Ralph Lauren i suoi piccoli fermagli personalizzati con le lettere RL stampate su di essi. In genere, nessuna parte integrata di un OEM è riconosciuta come un ruolo particolarmente significativo nel prodotto finito, che si trova sotto il marchio aziendale.

Tradizionalmente, gli OEM si concentravano sulle vendite business-to-business, mentre i VAR venivano commercializzati al pubblico o ad altri utenti finali. Dall’inizio del 2019, un numero crescente di OEM sta vendendo le proprie parti o servizi direttamente ai consumatori (il che, in un certo senso, li rende un VAR).

Ad esempio, le persone che costruiscono i propri computer possono acquistare schede grafiche o processori direttamente da Nvidia, Intel o dai rivenditori che vendono tali prodotti. Allo stesso modo, se una persona desidera effettuare le riparazioni della propria auto, spesso può acquistare parti OEM direttamente dal produttore o da un rivenditore che li rifornisce.

Uno degli esempi più elementari di un OEM è il rapporto tra un produttore di auto e un produttore di ricambi per auto. Parti come sistemi di scarico o cilindri dei freni sono prodotti da un’ampia varietà di OEM. Le parti OEM vengono quindi vendute a un produttore di automobili, che poi le assembla in un’auto. L’auto completata viene quindi commercializzata ai concessionari per essere venduta ai singoli consumatori.

Esiste una seconda definizione più recente di OEM, tipicamente utilizzata nell’industria dei computer. In questo caso, OEM può fare riferimento alla società che acquista i prodotti e quindi li incorpora o li rinomina in un nuovo prodotto con il proprio nome.

Ad esempio, Microsoft fornisce il suo software Windows a Dell Technologies, che lo incorpora nei suoi personal computer e vende un sistema PC completo direttamente al pubblico. Nel senso tradizionale del termine, Microsoft è l’OEM e Dell il VAR. Tuttavia, è molto probabile che la guida del prodotto del computer per i consumatori si riferisca a Dell come OEM.

Original Equipment Manufacturer (OEM) vs. Aftermarket

Un OEM è l’opposto del mercato dei ricambi. Un OEM si riferisce a qualcosa realizzato specificamente per il prodotto originale, mentre il mercato dei ricambi si riferisce ad apparecchiature fabbricate da un’altra azienda che un consumatore può utilizzare in sostituzione.

Ad esempio, supponiamo che una persona debba sostituire il termostato dell’auto, creato appositamente per la sua Ford Taurus da ABC Thermostats. Possono acquistare la parte OEM, che è un duplicato del loro termostato ABC originale utilizzato nella produzione originale del veicolo. Oppure possono acquistare una parte aftermarket, un’alternativa fatta da un’altra azienda. In altre parole, se la sostituzione proviene anche dalla società ABC, si tratta di un OEM; in caso contrario, è un prodotto aftermarket.

Di solito, i consumatori acquistano un prodotto aftermarket perché è più economico (l’equivalente di un farmaco generico ) o più conveniente da ottenere. Ma a volte i produttori aftermarket fanno un così buon lavoro nella produzione di una parte specifica che diventa ben nota ai consumatori, che la cercano attivamente.

Un esempio di ciò è il successo di Hurst Performance di Warminster Township, Penn., Un produttore di leve del cambio per automobili. I comandi del cambio Hurst sono diventati così famosi per le loro prestazioni superiori che gli acquirenti di auto avrebbero insistito per averli come parte di ricambio, o talvolta li avrebbero acquistati e installati prima che gli originali dovessero essere sostituiti. Hurst ha anche realizzato parti OEM per muscle car di diverse case automobilistiche.

considerazioni speciali

Questa evoluzione alquanto contraddittoria nell’uso del termine OEM (che può anche essere usato come aggettivo, come in “parti OEM” o anche un verbo, poiché un produttore dice che intende OEM un nuovo gizmo) viene solitamente attribuita al computer industria hardware.

Alcune società VAR come Dell, IBM e Hewlett Packard hanno iniziato ad accettare parti di marca da fonti esterne nei propri prodotti. Quindi, nel tempo, OEM è arrivato a fare riferimento a società che cambiano marchio o utilizzano apertamente prodotti di altri produttori per la rivendita.

La maggior parte di ciò aveva a che fare con la società responsabile delle garanzie, dell’assistenza clienti e di altri servizi, ma rifletteva anche un sottile cambiamento nelle dinamiche di produzione. In un caso, Dell ha smesso di utilizzare chip di produttori anonimi ed è passata a Intel per i processori dei computer nei suoi computer.

Poiché Intel è un marchio, apporta valore aggiunto ai computer Dell. Dell non solo lo fa pubblicizzare in modo prominente (usando lo slogan “Intel Inside!”), Ma i suoi materiali di marketing suggeriscono anche che Intel e Dell sono partner alla pari nella progettazione del processore e del computer. Questo è in contrasto con Dell che diceva a Intel come costruire i processori, come faceva con i suoi vecchi fornitori. Tutto ciò rende Dell l’OEM, sia nella mente delle aziende che forniscono le parti assemblate che nella mente del pubblico (dopotutto, le persone pensano al pacchetto hardware e software finito che acquistano come “un computer Dell”).