Cos’è l’assicurazione multilinea?
Cos’è l’assicurazione multilinea?
Un contratto assicurativo multilinea è un tipo di polizza assicurativa che raggruppa diverse esposizioni al rischio e le copre in un unico contratto. Queste polizze forniscono reddito aggiuntivo per i fornitori, offrendo allo stesso tempo maggiore convenienza e sconti sui premi agli assicurati. La pratica del raggruppamento si è diffusa negli ultimi anni. Caso in questione: quasi l’80% dei clienti raggruppa più polizze con gli assicuratori.
Punti chiave
- Un contratto assicurativo multilinea descrive una polizza che raggruppa diverse aree di copertura.
- Per l’assicurazione personale, una polizza in bundle può includere una copertura assicurativa per auto, casa e vita.
- Per l’assicurazione commerciale, una polizza in bundle può coprire la perdita di vite umane, nonché il furto di proprietà fisica e intellettuale.
- I clienti traggono vantaggio dalle polizze in bundle perché offrono sconti ottimizzando il servizio clienti.
- Le aziende traggono vantaggio dall’offerta di polizze in bundle perché mitiga i potenziali pagamenti.
Capire l’assicurazione multilinea
Per gli assicurati, i contratti plurimi sono opzioni interessanti, perché queste polizze aggregano franchigie, al fine di coprire diverse tipologie di rischio. Allo stesso modo, queste offerte avvantaggiano i fornitori perché riducono l’esposizione distribuendo il rischio su una serie di fattori diversi. Questo serve a ridurre al minimo l’onere finanziario in caso di eventi catastrofici.
Bundling in pratica
Un assicuratore multilinea è effettivamente uno sportello unico per aziende e privati. Considera quanto segue:
- Assicurazione personale. Molti grandi assicuratori offrono polizze individuali per coperture assicurative per automobili, proprietari di case, cure a lungo termine, sulla vita e sulla salute.
- Assicurazione commerciale. Gli assicuratori multilinea possono coprire rischi quali la perdita di vite umane, nonché il furto di proprietà fisica e intellettuale.
I vantaggi per gli assicuratori
Il raggruppamento consente alle compagnie di assicurazione di massimizzare le loro offerte, il che migliora la fidelizzazione dei clienti riducendo il contatto che i clienti possono coltivare con i concorrenti. Inoltre, ottenendo un quadro più dettagliato delle esigenze di copertura complessiva dei loro clienti, gli assicuratori possono avere un’idea più chiara dei tipi di rischi che rappresentano. Questo aiuta le aziende a garantire che avranno un capitale di riserva sufficiente per coprire i pagamenti che potrebbero essere responsabili di effettuare in ultima analisi.
Vantaggi per l’Assicurato
Secondo un sondaggio del 2017 di InsuranceQuotes, il raggruppamento assicurativo consente agli assicurati un risparmio medio del 16%, sebbene l’importo risparmiato varia da stato a stato, a causa dei diversi costi regionali. Ad esempio, mentre gli assicurati a livello nazionale risparmiano ogni anno una media di $ 600 raggruppando l’assicurazione sulla casa e l’auto, i residenti nello stato del Vermont in media risparmierebbero solo $ 175.
Oltre a godere di sconti, gli assicurati in bundle segnalano anche esperienze di servizio clienti più pulite. Non solo i clienti ricevono una sola fattura di consolidamento delle spese per tutte le aree di copertura, ma ogni cliente è rappresentato da un unico interlocutore.
Al rovescio della medaglia, un assicurato in bundle potrebbe accettare la copertura in un’area in cui una data azienda potrebbe non essere specializzata. Supponiamo che una particolare azienda eccelle nella fornitura di copertura automobilistica, mentre l’assicurazione dei proprietari di abitazione rappresenta la sua linea di prodotti secondaria. In questi casi, un assicurato in bundle può avere un’esperienza più efficiente nel presentare una richiesta di risarcimento dopo un incidente automobilistico, rispetto a quella che potrebbe avere dopo aver segnalato un furto in casa.
Le polizze in bundle riducono il lavoro di ufficio mentre salvano gli assicurati dal fastidio di memorizzare più nomi utente e password.