Rivenditore di massa
Che cos’è un rivenditore di massa?
Un rivenditore di massa, o merchandiser di massa, è un’azienda che vende a prezzi accessibili grandi quantità di merci che attirano un’ampia varietà di consumatori. I rivenditori di massa non sono necessariamente noti per la vendita di merci durevoli e di alta qualità o per avere un servizio clienti eccezionale, ma soddisfano i desideri e le esigenze dei consumatori a prezzi ragionevoli.
Esempi di rivenditori di massa includono negozi di grandi dimensioni come Target, Sam’s Club e Best Buy, oltre a marchi come Levi Strauss e Gap e rivenditori online come Amazon. Le catene di supermercati, farmacie, merci di massa e magazzini sono tutte considerate rivenditori di massa.
Punti chiave
- I dettaglianti del mercato di massa vendono grandi quantità di un’ampia varietà di beni di consumo.
- I prodotti sono generalmente economici e offerti con uno sconto a causa del potere di acquisto all’ingrosso del rivenditore.
- Esempi di rivenditori di massa includono Target, Walmart e Best Buy.
Comprensione dei rivenditori del mercato di massa
La vendita al dettaglio di massa è uno dei diversi sottosettori del settore del commercio al dettaglio negli Stati Uniti. Il settore del commercio al dettaglio è alimentato dalla spesa dei consumatori e comprende sia i rivenditori tradizionali fisici che i rivenditori che esistono solo online.
I rivenditori di massa operano spesso con margini di profitto ridotti. Per rimanere in attività, i dettaglianti del mercato di massa si concentrano su grandi volumi di vendita e sul raggiungimento di economie di scala che consentono loro di far pagare meno rispetto ai rivenditori più piccoli.
I dettaglianti del mercato di massa che hanno sedi fisiche, come Costco, Target e Walmart, gestiscono negozi con un ampio footprint. Secondo Costco, la dimensione media di uno dei loro magazzini è di 145.000 piedi quadrati. Questa enorme quantità di spazio fisico consente ai rivenditori l’opportunità di offrire ai clienti un’enorme varietà di prodotti. E non è solo la merce che troverai in questi negozi: molti rivenditori si sono espansi per offrire servizi, come farmacie in negozio, optometristi e audiologi.
Un eccellente controllo delle scorte e una gestione della catena di approvvigionamento sono fondamentali per la redditività di un rivenditore di massa. Le aziende di successo spesso si affidano a una strategia di inventario just-in-time (JIT), che è un sistema che garantisce che i rivenditori abbiano a disposizione solo scorte sufficienti per soddisfare le loro esigenze a breve termine. Ciò consente loro di eliminare la necessità di immagazzinare grandi quantità di inventario, il che è più efficiente e riduce la quantità di denaro impegnata in prodotti che non si vendono.
Rivenditori di massa e rivenditori di lusso
A differenza dei merchandiser del mercato di massa, i rivenditori di lusso vendono prodotti destinati a consumatori facoltosi che acquistano articoli di lusso. Questi prodotti tendono ad essere fuori dalla portata finanziaria del consumatore medio, sebbene i consumatori aspiranti possano comunque acquistarli. I rivenditori di lusso sono associati a una qualità superiore e un servizio clienti superiore. Esempi di rivenditori di lusso includono Bergdorf Goodman, Barney’s, Tiffany e Saks.
Le vendite di merci attraverso i dettaglianti del mercato di massa rappresentano una parte sostanziale dei ricavi generati dai beni di consumo e dagli acquisti di generi alimentari negli Stati Uniti. In altri paesi, potrebbe esserci una preferenza per piccoli dettaglianti o negozi mamme e pop che servono comunità e regioni locali. Tuttavia, poiché più città in tutto il mondo diventano più densamente popolate, i dettaglianti del mercato di massa potrebbero cogliere l’opportunità per stabilirsi in tali mercati.
Negli Stati Uniti, i rivenditori del mercato di massa fanno parte del settore del commercio al dettaglio, che nel 2020 ha una dimensione di mercato stimata di $ 5,4 trilioni.
Vantaggi dei rivenditori del mercato di massa
Sebbene i commercianti locali negli Stati Uniti rappresentino una parte fondamentale dell’economia, le catene di vendita al dettaglio del mercato di massa si sono affermate come venditori predominanti di beni di consumo nel paese. La concentrazione di un’ampia varietà di merci a prezzi scontati in un unico luogo offre convenienza ai consumatori che desiderano combinare diversi tipi di acquisti in un unico viaggio in un negozio.
I rivenditori di massa sono spesso in grado di vendere prodotti a prezzi inferiori rispetto ai piccoli rivenditori privati a causa del loro potere di acquisto all’ingrosso. Ciò deriva dal volume di merci che le catene del mercato di massa spostano attraverso i loro canali rispetto ai rivenditori di proprietà privata che possono avere una sola sede. Inoltre, le dimensioni di ogni negozio al dettaglio del mercato di massa possono essere notevolmente maggiori e vendere più volumi rispetto a un negozio di proprietà privata.
Il mix di prodotti è un modo per i rivenditori del mercato di massa di essere competitivi tra loro. Potrebbero esserci articoli di marca specifici che un rivenditore di massa vende che non sono disponibili nei negozi concorrenti.
considerazioni speciali
Le dinamiche della vendita al dettaglio di massa si sono evolute con il commercio online. I dettaglianti di grandi dimensioni continuano a dominare nello spazio di vendita al dettaglio del mercato di massa. Tuttavia, la crescita e la portata di Amazon, in particolare, ha costretto le società di vendita al dettaglio fisiche a diventare più competitive anche online.
Tutti i principali rivenditori hanno investito molto nell’espansione delle loro piattaforme di shopping online. In risposta alla domanda dei consumatori di maggiore praticità, rivenditori come Walmart e Target offrono ordini e consegne online, insieme all’ordine online combinato con il ritiro in negozio o sul marciapiede.