Avvio snello
Cos’è l’avvio snello?
Una startup snella è un metodo utilizzato per fondare una nuova azienda o introdurre un nuovo prodotto per conto di un’azienda esistente. Il metodo di avvio snello sostiene lo sviluppo di prodotti che i consumatori hanno già dimostrato di desiderare in modo che esista già un mercato non appena il prodotto viene lanciato. Al contrario di sviluppare un prodotto e quindi sperare che emerga la domanda.
Misurare l’interesse dei consumatori
Impiegando principi di avvio snello, gli sviluppatori di prodotti possono valutare l’interesse dei consumatori per il prodotto e determinare come potrebbe essere necessario perfezionare il prodotto. Questo processo è chiamato apprendimento convalidato e può essere utilizzato per evitare l’uso non necessario di risorse nella creazione e nello sviluppo del prodotto. Attraverso l’avvio snello, se è probabile che un’idea fallisca, fallirà rapidamente ed economicamente invece che lentamente e in modo costoso, da qui il termine “fail-fast”.
Il metodo di avvio snello è stato sviluppato dall’imprenditore americano Eric Ries, fondatore e CEO della Borsa a lungo termine (LTSE). Spiega completamente il metodo nel suo libro bestseller, “The Lean Startup”, che è stato tradotto in 30 lingue.
Lean startup è un esempio di consumatori che dettano il tipo di prodotti che vengono offerti dai rispettivi mercati, piuttosto che quei mercati che dettano quali prodotti verranno offerti loro.
Lean Startup vs. aziende tradizionali
Il metodo di avvio snello si differenzia anche dal modello di business tradizionale quando si tratta di assumere. Le startup snelle assumono lavoratori che possono apprendere, adattarsi e lavorare rapidamente, mentre le aziende tradizionali assumono lavoratori in base all’esperienza e alle capacità. Le startup snelle utilizzano anche diverse metriche di reporting finanziario; invece di concentrarsi su conti economici, bilanci e rendiconti dei flussi di cassa, si concentrano sul costo di acquisizione del cliente, sul valore del cliente nel corso della vita, sul tasso di abbandono del cliente e su quanto possa essere virale il loro prodotto.
Requisiti per l’avvio snello
Il metodo di avvio snello considera la sperimentazione più preziosa della pianificazione dettagliata. I piani aziendali quinquennali costruiti attorno alle incognite sono considerati una perdita di tempo e la reazione dei clienti è fondamentale.
Invece di piani aziendali, le startup snelle utilizzano un modello di business basato su ipotesi che vengono testate rapidamente. Non è necessario completare i dati prima di procedere; deve solo essere sufficiente. Quando i clienti non reagiscono come desiderato, la startup si adegua rapidamente per limitare le sue perdite e tornare a sviluppare i prodotti desiderati dai consumatori. Il fallimento è la regola, non l’eccezione.
Gli imprenditori che seguono questo metodo mettono alla prova le loro ipotesi coinvolgendo potenziali clienti, acquirenti e partner per valutare le loro reazioni sulle caratteristiche del prodotto, sui prezzi, sulla distribuzione e sull’acquisizione dei clienti. Con le informazioni, gli imprenditori apportano piccoli aggiustamenti chiamati iterazioni ai prodotti e grandi aggiustamenti chiamati perni correggono qualsiasi preoccupazione importante. Questa fase di test potrebbe comportare la modifica del cliente target o la modifica del prodotto per servire meglio l’attuale cliente target.
Il metodo di avvio snello identifica innanzitutto un problema che deve essere risolto. Quindi sviluppa un prodotto minimo praticabile o la forma più piccola del prodotto che consente agli imprenditori di presentarlo a potenziali clienti per un feedback. Questo metodo è più veloce e meno costoso dello sviluppo del prodotto finale per il test e riduce il rischio che le startup affrontano diminuendo il loro tipico tasso di fallimento elevato. Lean startup ridefinisce una startup come un’organizzazione che sta cercando un modello di business scalabile, non uno che ha un business plan esistente che è determinato a eseguire.
Esempio di avvio snello
Ad esempio, un servizio di consegna di pasti sani che si rivolge a ventenni single occupati nelle aree urbane potrebbe apprendere di avere un mercato migliore per le madri trentenni benestanti di neonati nelle periferie. L’azienda potrebbe quindi modificare il programma di consegna e i tipi di alimenti che serve per fornire un’alimentazione ottimale per le neo mamme. Potrebbe anche aggiungere opzioni per i pasti per coniugi o partner e altri bambini della famiglia.
Il metodo di avvio snello non deve essere utilizzato esclusivamente dalle startup. Aziende come General Electric, Qualcomm e Intuit hanno tutte utilizzato il metodo di avvio snello; GE ha utilizzato il metodo per sviluppare una nuova batteria per l’utilizzo da parte delle società di telefonia cellulare nei paesi in via di sviluppo in cui l’elettricità non è affidabile.
Punti chiave
- Lean startup è il processo di sviluppo di un prodotto o di un’azienda basato sui desideri espressi del mercato.
- La lean startup utilizza l’apprendimento convalidato, che è un processo mediante il quale le aziende valutano l’interesse dei consumatori.
- I metodi di avvio snello si concentrano fortemente sulle informazioni relative al cliente come il tasso di abbandono del cliente, il valore del cliente a vita e la popolarità del prodotto.
- Nelle pratiche di lean startup, la sperimentazione è favorita più che l’adesione a un piano rigido.
- Gli standard di avvio snello comporteranno il rilascio di una piccola forma o di prodotti di concezione precoce al fine di valutare la reazione del cliente al prodotto.