Applicazione killer

Cos’è un’applicazione killer?

Un’applicazione killer, o un’app killer, è un programma software con un’interfaccia utente percepita come sufficientemente innovativa da influenzare le tendenze di elaborazione e le vendite. Il termine risale al primo sviluppo di personal computer e software negli anni ’80, quando furono sviluppate per la prima volta applicazioni di contabilità, database ed elaborazione testi per uso di massa.

Il termine “applicazione killer” può essere derivato dal fatto che tale applicazione era percepita come sufficientemente innovativa da superare la concorrenza e stimolare le vendite sia delle applicazioni che dei computer con sistemi operativi sufficientemente avanzati da accogliere le ultime innovazioni.

Punti chiave

• Un’applicazione killer è una funzionalità o un pezzo di software così buono da guidare le vendite e la crescita dell’intera piattaforma o azienda, in modo simile ai prodotti e ai marchi di punta nei settori tradizionali.
• Le applicazioni killer possono essere una fonte importante di vantaggio competitivo, fedeltà al marchio e redditività per un’azienda.
• Nell’economia moderna, le applicazioni killer sono ricercate da tutti i tipi di aziende in molti settori oltre alla tecnologia e all’informatica.

Capire le applicazioni killer

Le applicazioni killer possono essere determinanti nel guidare una rapida crescita delle vendite della piattaforma su cui si basano. Di solito sono un prodotto o un servizio che rappresenta una fonte primaria di vantaggio competitivo per un’azienda. Un ottimo esempio è iTunes, che ha aiutato Apple Computer a superare l’inerzia come produttore di computer di nicchia per espandersi nei più ampi mercati dell’intrattenimento. Altre app killer recenti includono WhatsApp, Snapchat e TikTok. Puoi vedere la potenza della loro popolarità dal numero dei loro utenti, dall’intensità del loro utilizzo e talvolta dalla valutazione delle aziende dietro di loro. Mentre alcune aziende che sviluppano applicazioni killer possono godere di margini e profitti sostanziali per molti anni, questo vantaggio competitivo non sempre dura a lungo e i brevi cicli di vita del prodotto sono la norma piuttosto che l’eccezione.

Poiché le aziende adottano sempre più computer autonomi collegati da reti locali o mainframe, i produttori di computer e software hanno sviluppato applicazioni più evolute. Consentivano agli utenti di eseguire attività senza la necessità di conoscere il linguaggio di programmazione o i comandi per salvare un file o inviare comunicazioni elettroniche. Nel tempo, applicazioni come Microsoft Word ed Excel sono diventate lo standard per le aziende, oscurando la concorrenza precedente come Word Perfect o Lotus 123. Una dinamica simile si è verificata quando i browser Internet e le applicazioni di posta elettronica competevano per gli utenti di tutto il mondo.

Il valore delle applicazioni killer

In genere, un’applicazione killer costituisce una caratteristica così desiderabile da guidare le vendite e l’adozione della piattaforma su cui viene eseguita, come i sistemi operativi o dispositivi specifici. Il valore che l’applicazione killer apporta all’utente può persino aiutare altre carenze percepite della piattaforma e può aumentare il costo del passaggio per i consumatori per lasciare la piattaforma, aumentando la longevità e la fedeltà al marchio. Ad esempio, la popolare serie di giochi sparatutto in prima persona Halo è ampiamente accreditata come l’applicazione killer che ha costruito il successo delle console di gioco Xbox di Microsoft. Era così popolare che ha generato il termine derivato “Halo killer”, che è pensato per essere uno sparatutto in prima persona abbastanza buono da rivaleggiare o spodestare Halo.

Nell’economia moderna, lo sviluppo e la dipendenza da applicazioni killer si estendono oltre la semplice tecnologia e le attività informatiche o colmano il divario tra le attività tecnologiche pure e beni e servizi più tradizionali. Questi hanno lo scopo di guidare le vendite e la crescita della “piattaforma” aziendale complessiva allo stesso modo delle app killer storicamente.

L’ubiquità degli smartphone e la cultura del “sempre-sempre-sempre-connesso” significa che i prodotti e le industrie, dalla fornitura di servizi sanitari al servizio di ristorazione al ristorante, ai centri fitness, sono tutti alla ricerca della propria app killer per guidare il traffico online e di persona fino alla porta di casa. Questi possono includere qualsiasi cosa, dalle vendite online e la pianificazione degli appuntamenti con i clienti alle piattaforme social online per i clienti e le app scaricabili che si interfacciano direttamente con un prodotto fisico. L’utilizzo o l’offerta di software che integra i beni e i servizi forniti da un’azienda è ora la chiave per ottenere un’esperienza cliente superiore e un vantaggio competitivo.