Come la Booking Holdings fa soldi

Nell’economia classica, nessun concetto è più importante di quello di utilità. La teoria dell’utilità è che ogni transazione che effettuiamo sul mercato è un tentativo di massimizzare la nostra soddisfazione, comunque scegliamo di definirla.

Mentre l’utilità è in cima alla lista, la comodità non è da meno. Un’azienda che renda il più semplice possibile per un cliente effettuare un acquisto, sostituendo ore di fatica con poche pressioni di tasti, può scrivere il proprio biglietto.

O, per prendere in prestito una frase, nomina il [suo] prezzo.

Rebrands del gruppo Priceline

Il gruppo Priceline ha annunciato la sua decisione di rinominare il marchio come Booking Holdings Inc. nel febbraio 2018 in riconoscimento della sua più grande sussidiaria generatrice di entrate, Booking.com.

Punti chiave

• Booking Holdings Inc. è la società madre di siti tra cui Priceline, Booking, Agoda, Kayak, OpenTable e RentalCars.
• Le offerte di prodotti dei siti si sovrappongono, ma ciascuna mantiene una base di utenti distinta e un focus geografico che si è evoluto con il sito.
• Tutti i siti guadagnano dalle commissioni di viaggio e dalle entrate pubblicitarie.

Booking Holdings Inc. (BKNG) è la più grande compagnia di viaggi online al mondo. Oltre a Booking.com e Priceline.com, Booking Holdings gestisce una serie di altri siti che a prima vista sembrano offrire gli stessi prodotti e servizi.

Tutti i precedenti

Puoi prenotare una camera, una crociera, un’auto o un volo su Priceline.com o Booking.com. Su Agoda.com puoi fare tutto questo, ma dà anche risalto agli affitti di appartamenti per le vacanze. Kayak.com fa tutto quanto sopra, ma il focus è su una funzione di metasearch che confronta i prezzi e le offerte su tutti i siti di viaggi web.

Tutto quanto sopra è ora attività di Booking.com, così come il sito di prenotazione di ristoranti OpenTable.com e il sito di autonoleggio RentalCars.com.

Uguale, ma diverso

Le differenze tra i siti di prenotazione di viaggi di Booking Holdings sono in gran parte una conseguenza delle loro origini indipendenti. Agoda, acquistata nel 2005, ha sede a Singapore e si rivolge ancora principalmente ai clienti in Asia e nella regione del Pacifico. Booking.com è nato nei Paesi Bassi e attira la maggior parte della sua clientela dall’Europa. Detto questo, entrambi i siti sono felici di prenotare chiunque per una destinazione praticamente ovunque sulla Terra.

Possedere siti di viaggio simili e apparentemente ridondanti non è specifico per Booking Holdings. Expedia ( EXPE ) possiede Hotwire, Trivago e Hotels.com, nonché i siti Orbitz e Travelocity.

Oltre i confini degli Stati Uniti

Forse inevitabilmente per una compagnia di viaggi globale, Booking Holdings guadagna la maggior parte dei suoi soldi al di fuori degli Stati Uniti Ma gli Stati Uniti sono la più grande economia del mondo, quindi sicuramente dovrebbero rappresentare più attività del gruppo Priceline, giusto?

Non è così e per diversi motivi. L’industria dell’ospitalità americana è dominata dalle catene in misura molto maggiore rispetto al resto del mondo. Se ti trovi negli Stati Uniti e desideri soggiornare in un hotel Carlson o Vantage, è molto probabile che prenoterai tramite il sito web della catena. La tua fedeltà sarà premiata con sconti e camere gratuite, che ti daranno meno incentivi a navigare nei servizi di Priceline Group.

A livello internazionale, proprietà gestite in modo indipendente e catene più piccole detengono una quota maggiore del mercato. Serve bene a queste proprietà essere associate a un marchio potente a livello globale come Booking Holdings.

A seguito del denaro

Booking Holdings organizza le entrate in tre categorie: agenzia, commerciante e pubblicità / altro.

• L’agenzia non si riferisce a un’agenzia di viaggi fisica, un concetto che si sta rapidamente estinguendo. Piuttosto, Booking Holdings funge da agente per la terza parte che vende i suoi servizi. Prenota una camera all’Hilton tramite Agoda e la commissione di viaggio viene conteggiata in questa categoria.
• Le entrate del commerciante provengono da transazioni in cui Booking Holdings, che non gestisce hotel e lotti di autonoleggio, è il commerciante registrato. Quando utilizzi l’opzione “Assegna un nome al tuo prezzo” su Priceline, la vendita conta qui. Booking Holdings prende pochi dollari per sé mentre il resto va all’albergatore.
• Le entrate pubblicitarie sono un flusso sottovalutato e sottovalutato per il moderno business dei viaggi online e Booking Holdings ne approfitta come pochi altri. Quei pollici quadrati di spazio sullo schermo su Priceline.com e Kayak.com sono pubblicità a pagamento.

A metà ottobre 2020, le azioni BKNG venivano scambiate a più di $ 1.600 per azione e sono state scambiate a $ 1.000 per azione da settembre 2013.

$ 15,07 miliardi

Entrate totali di Booking Holding nel 2019, in aumento rispetto ai 14,53 miliardi di dollari dell’anno precedente.

A differenza di molti tesori online di seconda generazione con prezzi sorprendentemente alti, Booking Holdings guadagna denaro. I suoi dati di bilancio anno su anno mostrano che i ricavi crescono ogni anno.

Il 9 agosto 2018, Booking Holdings ha pubblicato il suo rapporto sugli utili annuali del 2019. Il fatturato totale del trimestre è stato di $ 15,07 miliardi, rispetto a $ 14,53 miliardi dell’anno precedente. L’utile lordo è stato di $ 15,06 miliardi, con un aumento del 3,71% rispetto al 2018.

Altrettanto impressionante, il costo delle entrate  è in qualche modo riuscito a diminuire ogni anno, non solo in termini relativi, ma in termini assoluti. Estrapola le tendenze nel futuro e un giorno Booking Holdings potrebbe non spendere praticamente nulla per fare soldi.

Prenotazione vs Expedia

Per un osservatore casuale dei mercati, Expedia Inc. sembrerebbe essere il grande giocatore e Booking Holdings il promettente. Expedia è meglio pubblicizzata, porta un maggiore riconoscimento del nome e ha filiali più importanti.

Ma Booking Holdings ha molto più successo. Affermandosi con il modello di business insolito di Priceline – l’acquirente che fissa il prezzo entro limiti ragionevoli – e quindi passando a un modello più convenzionale pur mantenendo l’opzione stravagante, Booking Holdings si è posizionata per ampliare la sua base attraverso l’acquisizione.

Ha acquistato Booking.com a buon mercato, in contanti, e lo ha trasformato in una parte vitale del core business. Lo stesso ha fatto con Agoda, più o meno.

Poiché la famiglia dei siti di Booking Holdings continua a offrire sconti elevati ai clienti generando allo stesso tempo abbastanza affari da rendere l’accordo più che degno del tempo dei fornitori, la crescita e il successo continui sembrano inevitabili.