Come ti fregano gli sconti per corrispondenza

Gli sconti per corrispondenza sembrano un ottimo affare. Alcuni di questi “sconti speciali” offrono prodotti che sono praticamente gratuiti dopo la detrazione dello sconto. È difficile resistere, e questo è esattamente ciò su cui contano i team di marketing di rivenditori e produttori.

Gli sconti sono un modo per portare i clienti nei negozi e incoraggiarli a spendere. Ancora meglio, le aziende sanno che spesso non dovranno pagare affatto quel rimborso. Secondo ConsumerAffairs.com, oltre $ 500 milioni di sconti non vengono riscossi ogni anno.

Punti chiave

• Le istruzioni per richiedere uno sconto possono essere deliberatamente pignole, confuse o difficili da soddisfare.
• Le date di scadenza sono volutamente irrealistiche.
• Alcuni sconti non arrivano mai.

“Tra il 40% e il 60% degli sconti non vengono mai riscattati”, afferma Edgar Dworsky, fondatore ed editore di ConsumerWorld.org.

Le aziende garantiscono che il tasso di rimborso rimanga basso rendendo il più difficile possibile per i consumatori richiedere i loro sconti. Ecco alcune tattiche comuni.

Sconti multipli per lo stesso articolo

Un’offerta di più di uno sconto su un singolo prodotto sembra un jackpot. In realtà, il processo è spesso troppo complicato da perseguire.

“Ogni sconto richiede spesso una spedizione separata e diverse prove di acquisto”, osserva Dworksy. Spesso, il consumatore non si rende conto che sono necessarie più copie della ricevuta o della prova d’acquisto fino a quando non è troppo tardi.

Sconti su una carta di debito

Ultimamente, molte aziende hanno iniziato a inviare sconti precaricati su carte di debito, il che può essere scomodo e confuso.

“Poiché queste carte sono dotate di date di scadenza, le società possono pianificare quando possono restituire quel reddito nei loro bilanci”, afferma Christopher Grande, preside di Walnut Hill Advisors, LLC. Grande ha esperienza in prima persona, avendo recentemente perso quasi la metà di una carta di sconto da $ 100 quando si è dimenticato di utilizzare il saldo prima della scadenza.

Le carte di sconto a volte hanno anche spese di manutenzione o altri addebiti che riducono il vantaggio.

Inoltre, molti clienti che si aspettano un rimborso per assegno cartaceo tradizionale per posta potrebbero buttare via la carta di debito, scambiandola per un’offerta di carta di credito pre-approvata.

Documentazione richiesta di difficile accesso

“A volte è difficile ottenere la prova di acquisto”, afferma Dworksy. “Potrebbe essere sotto un involucro di plastica rigida a conchiglia, per esempio. Oppure potrebbe essere il lembo interno di una scatola, dove un cliente non è abituato a guardare.”

L’acquirente può involontariamente danneggiare o strappare la prova di acquisto durante l’apertura del pacco o può gettarlo via senza rendersene conto.

Processi complicati che richiedono tempo

“Se non leggi le scritte in piccolo e segui tutte le istruzioni, il tuo rimborso viene negato”, afferma Erin Edwards di FunWithFreebies.com. “Le aziende contano sul fatto che alcune persone abbandoneranno completamente il processo di rimborso o commetteranno errori durante la compilazione del modulo. Aggiungono anche istruzioni molto specifiche e sperano che non noterai le scritte in piccolo o le scadenze per la presentazione degli sconti”.

40% -60%

La percentuale di offerte di sconto che non vengono mai soddisfatte.

Un’altra tattica popolare: un periodo di rimborso del rimborso estremamente breve, che fa sì che i consumatori non rispettino la scadenza se non inviano i moduli immediatamente.

Contando sui consumatori smemorati

L’azienda sta scommettendo sul fatto che non te ne accorgerai Se il rimborso semplicemente non arriva mai. “A volte il produttore ritarda il pagamento della società di evasione degli sconti e il consumatore dimentica semplicemente dopo otto settimane che gli è persino dovuto del denaro”, afferma Dworksy.

Come evitare di perdere

Per assicurarti di ottenere gli sconti a cui hai diritto, fai attenzione a leggere tutte le scritte in piccolo, inviare rapidamente tutti i documenti richiesti, fare copie per i tuoi record e seguire se non ricevi lo sconto in modo tempestivo.

E la prossima volta che farai acquisti, assicurati di considerare la seccatura di gestire una richiesta di rimborso prima di acquistare quell’articolo.