Definizione end-to-end

Cos’è end-to-end?

End-to-end descrive un processo che prende un sistema o un servizio dall’inizio alla fine e fornisce una soluzione funzionale completa, di solito senza la necessità di ottenere nulla da una terza parte. Si riferisce spesso a fornitori che possono seguire un progetto dall’inizio alla fine e fornire tutto il necessario per creare una soluzione praticabile: hardware, software, manodopera, materiali scritti e procedure. Le soluzioni end-to-end aderiscono anche a una filosofia che elimina il maggior numero possibile di passaggi o livelli intermedi, il che aiuta a ottimizzare le prestazioni e l’efficienza di un’azienda. È più comunemente utilizzato nel settore della tecnologia dell’informazione (IT).

Comprensione end-to-end nella tecnologia dell’informazione

In generale, le soluzioni end-to-end vengono utilizzate con fornitori che offrono sistemi completi che tengono il passo con i requisiti di infrastruttura in continua evoluzione di un’azienda e le mutevoli esigenze del settore IT stesso. I fornitori end-to-end generalmente gestiscono tutto l’hardware e il software di un sistema, inclusa l’installazione, l’implementazione e la manutenzione. Una soluzione end-to-end potrebbe coprire tutto, dall’interfaccia client all’archiviazione dei dati.

Punti chiave

• End-to-end si riferisce alla fornitura di sistemi o servizi complessi in forma funzionale dopo averli sviluppati dall’inizio alla fine.
• End-to-end è più comune nel settore IT.
• L’elaborazione end-to-end può aiutare a ottimizzare le prestazioni e l’efficienza di un’azienda eliminando l’intermediario.
• Quando si ha a che fare con servizi o sistemi complessi, gli accordi end-to-end sono spesso convenienti.
• La logistica, quando i fornitori di servizi si occupano della gestione dell’inventario, dello stoccaggio e della distribuzione, è un esempio di end-to-end nei settori al di fuori dell’IT.

Una società che offre prodotti di videoconferenza end-to-end, ad esempio, fornirà tutto, inclusi i monitor e le connessioni di rete. In e-commerce end-to-end di trasformazione si verifica quando una società fornisce un servizio ad un altro in cui si gestisce la vendita, l’ordine di monitoraggio, e la consegna di un prodotto.

Quando si ha a che fare con sistemi o servizi complessi, spesso è più facile ed economico per il cliente avere un solo fornitore e un solo punto di contatto. Inoltre, le soluzioni IT che coinvolgono più fornitori per diverse parti del flusso di lavoro aumentano solo il costo di gestione del processo, quindi non sono considerate vere soluzioni end-to-end.

Esempi di servizi end-to-end

Nel mondo dell’approvvigionamento, un processo end-to-end potrebbe significare analizzare ogni singolo punto della catena di fornitura di un’azienda, dall’approvvigionamento e dall’ordinazione delle materie prime alla distribuzione delle merci ai consumatori finali. Le soluzioni software di approvvigionamento end-to-end offrono alle organizzazioni una panoramica totale della loro catena di approvvigionamento, ad esempio quanto tempo impiega le merci per essere inviate dai fornitori e quanto costano tali merci.

Un altro esempio di elaborazione end-to-end è nella logistica, dove i fornitori di servizi si occupano della gestione dell’inventario, dello stoccaggio e della distribuzione. Eliminando il maggior numero di livelli e passaggi possibile, uno specialista della logistica può ottimizzare la distribuzione e ridurre al minimo le interruzioni dovute alla congestione stradale, ai guasti dei veicoli e simili.

Nell’industria petrolifera, ad esempio, le società di trasporto e logistica offrono ai clienti servizi end-to-end flessibili ed economici, dalla pianificazione degli ordini al monitoraggio dell’inventario, carico e trasporto, fino alla consegna. Quest’ultimo include la fornitura di carburante e lubrificanti alle stazioni di servizio, carburante per aviazione agli aeroporti e bitume all’industria dell’asfalto.