Prima maggioranza
Cos’è la maggioranza iniziale?
Il termine “maggioranza anticipata” si riferisce al primo segmento considerevole di una popolazione ad adottare un’offerta innovativa. La prima maggioranza rappresenta circa il 34% della popolazione complessiva e tende ad abbracciare nuovi prodotti solo dopo aver osservato “innovatori” e “early adopter” che sanno personalmente apprezzare questi nuovi prodotti sul mercato.
Gli individui nella prima maggioranza tendono ad essere meno ricchi e meno istruiti tecnologicamente degli innovatori, ma sono disposti a correre il rischio di nuovi prodotti, dopo aver visto gli altri farlo prima.
Punti chiave
- “Prima maggioranza” è un termine che si riferisce al primo importante segmento di una popolazione ad adottare ampiamente un nuovo prodotto innovativo.
- La prima maggioranza si riferisce a circa il 34% della popolazione complessiva.
- La prima maggioranza tende ad abbracciare con cautela un nuovo prodotto dopo aver osservato un gruppo più entusiasta di consumatori, noti come “innovatori”, fare il grande passo per primi.
Comprensione della maggioranza iniziale e dell’adozione innovativa
Le aziende spesso si affidano a un concetto noto come teoria della diffusione dell’innovazione (DOI), sviluppato da EM Rogers nel 1962, per valutare quanto tempo impiegherà almeno il 50% della popolazione ad adottare un nuovo prodotto. Secondo questa teoria, le popolazioni di adozione dell’innovazione sono suddivise nei seguenti cinque segmenti:
- Innovatori. Queste persone sono ansiose di essere le prime a provare un oggetto innovativo.
- Primi utenti. Questi consumatori rappresentano gli opinion leader, che acquistano i prodotti dopo gli innovatori.
- Prima maggioranza. Queste persone sono raramente leader, ma adottano nuove idee molto prima della persona media.
- Tarda maggioranza. Questi individui sono scettici nei confronti del cambiamento.
- Ritardatari. Queste persone sono legate dalla tradizione e di conseguenza sono le più difficili da convertire in clienti.
Mentre gli innovatori e gli early adopter tendono a provare rapidamente nuovi prodotti, la prima maggioranza ha bisogno di più tempo per sentirsi abbastanza a proprio agio con la tecnologia, al fine di impegnarsi a effettuare un acquisto.
Considera questo esempio storico reale: il 19 giugno 2007, Apple ha lanciato il primo iPhone, con un prezzo relativamente alto di $ 600. Due mesi dopo, Apple ha abbassato il prezzo a $ 400. E nel giugno del 2009, il prezzo è sceso di nuovo, a $ 200. A quel punto, l’ultima iterazione dell’iPhone offriva il doppio dello spazio di archiviazione dell’originale.
Ma nonostante l’inevitabile calo dei prezzi e il miglioramento dei prodotti, nel 2007 gli innovatori e gli early adopter si sono accampati davanti ai negozi Apple a frotte, solo per poter essere in anticipo per mettere le mani sulla nuova tecnologia.
Al contrario, le prime maggioranze erano più inclini ad aspettare una versione più economica del prodotto, che acquistavano con riluttanza solo dopo aver visto innovatori e early adopter abbracciare la tecnologia.
Proprio come la prima maggioranza, anche la tarda maggioranza, che è il quarto grande gruppo di consumatori ad acquistare un nuovo prodotto, rappresenta il 34% della popolazione.
Marketing per la prima maggioranza
Quando si tratta di vendere nuovi prodotti innovativi, le aziende possono attirare più facilmente l’attenzione dei primi utenti rispetto alla prima maggioranza. Mentre il primo gruppo è cablato e si entusiasma alla prospettiva di provare cose nuove, il secondo gruppo è generalmente più blasé sui nuovi prodotti, specialmente nello spazio tecnologico.
Ma una volta che questi consumatori finalmente fanno il grande passo con un nuovo prodotto, tendono a diventare lealisti e ad acquistare lo stesso articolo più e più volte.