Rivenditore Big-Box

Cos’è un rivenditore Big-Box?

Un rivenditore di grandi dimensioni è un negozio al dettaglio che occupa un’enorme quantità di spazio fisico e offre una varietà di prodotti ai propri clienti. Questi negozi realizzano economie di scala concentrandosi su grandi volumi di vendita. Poiché il volume è elevato, il margine di profitto per ogni prodotto può essere ridotto, il che si traduce in merci a prezzi molto competitivi. Il termine “scatola grande” deriva dall’aspetto fisico del negozio.

Situato in edifici di grandi dimensioni di oltre 50.000 piedi quadrati, il negozio è solitamente progettato in modo semplice e spesso assomiglia a una grande scatola. Walmart, Home Depot e Ikea sono esempi di rivenditori di grandi dimensioni. I club di magazzino come Costco e BJ sono il tipo originale di rivenditori di grandi scatole.

Comprensione dei rivenditori Big Box

I rivenditori big-box sono pensati per essere uno sportello unico per i clienti. In un Walmart, un cliente può trovare ogni bene di consumo, dalla spesa all’abbigliamento alla tecnologia. Walmart ha uno dei più ampi mix di prodotti dei rivenditori di grandi dimensioni. Home Depot e Ikea sono versioni più mirate dello stesso concetto. Home Depot trasporta tutto per il fai-da-te e Ikea fa mobili e decorazioni per la casa su una scala senza precedenti. Questi rivenditori offrono un grande valore e una selezione a un prezzo basso, che è tutto ciò che la maggior parte dei consumatori cerca.

Il successo dei dettaglianti di grandi dimensioni ha segmentato la vendita al dettaglio nel suo complesso. Ci sono negozi big-box e poi rivenditori di nicchia o su misura spesso concentrati su alcune linee di prodotti di fascia alta con cui i rivenditori big box non si preoccupano. Qualunque cosa nel mezzo viene schiacciata ogni volta che un rivenditore di grandi dimensioni arriva in città.

Punti chiave

• Un rivenditore di grandi dimensioni è un negozio che occupa una grande impronta fisica offrendo un’ampia varietà di prodotti ai propri clienti, spesso sfusi.
• Progettati per essere uno sportello unico per i clienti, i negozi big-box possono offrire grande convenienza e valore.
• Alcuni criticano i negozi big-box per aver sostituito i negozi più piccoli di mamme e pop e pratiche di determinazione dei prezzi aggressive quando si tratta di venditori e fornitori.

Grandi magazzini e piccoli dettaglianti

I grandi magazzini originali come BJ’s, Costco e Sam’s Club attirano i clienti con la promessa di risparmiare acquistando all’ingrosso. Ma ripagano davvero il consumatore medio o puoi ottenere offerte migliori facendo acquisti in negozi al dettaglio più piccoli e negozi locali? Vale la pena fare shopping per te? Ecco cinque pro e contro da considerare.

Prezzo

Il prezzo è il fattore più importante che la maggior parte di noi considera quando sceglie dove fare acquisti. I negozi big-box offrono i loro sconti più interessanti su  articoli di grandi dimensioni, sottoquotando negozi specializzati e piccoli rivenditori. Quindi sì, puoi risparmiare centinaia di dollari su elettronica, elettrodomestici e altri acquisti importanti.

Ma non tutto nei negozi big-box ha uno sconto profondo o ha un prezzo persino migliore del supermercato, della macelleria o del negozio di abbigliamento locale. Una volta che ti hanno nel negozio, contano su di te per acquistare altri articoli che non sono molto scontati e di cui potresti non aver bisogno. Quando sei in un grande magazzino, la soluzione migliore è comprare quello per cui sei venuto ed evitare di curiosare. Dai un’occhiata alle offerte speciali settimanali nel tuo mercato di quartiere o nel discount e raccogli i loro coupon. Potresti scoprire che otterrai un affare migliore su alcuni articoli.

Quantità

I negozi big-box in genere trasportano articoli di dimensioni extra-large. Si possono fare veri affari acquistando articoli sfusi non deperibili come articoli di carta. Gli alimenti con una lunga durata di conservazione come soda, prodotti in scatola o sacchetti jumbo di ali di pollo congelate hanno generalmente un buon prezzo. Funziona per famiglie numerose, ma potrebbe non valerne la pena per single o piccole famiglie. E spesso non funziona affatto bene per le persone che vivono in piccoli spazi con spazio di archiviazione limitato.

Quote associative

I Warehouse Club addebitano quote associative annuali, di solito da $ 60 a $ 100 all’anno. Quella tassa ti fa entrare. Se hai una famiglia numerosa e fai acquisti frequentemente, i soldi che risparmi nel corso di un anno dovrebbero coprire facilmente il costo della quota associativa. Se non frequenti il ​​negozio, la tua tariffa potrebbe non essere recuperata e faresti meglio a fare acquisti presso piccoli rivenditori e mercati locali.

L’esperienza dello shopping

I grandi magazzini attirano grandi folle, il che può significare lunghe code alla cassa e parcheggi assaliti. A volte vale la pena combattere la folla. Se non lo fosse, i rivenditori non sarebbero in grado di contare sulle   vendite del Black Friday per superare il quarto trimestre. Ma a volte non vale la pena lottare, per non parlare del tempo e dello stress.

Assistenza clienti

Quando si tratta di interazione con il cliente, i negozi big-box sono molto diversi dal tuo tipico negozio di Main Street. Alcuni grandi magazzini non spendono molto per il servizio clienti. I pochi impiegati sul pavimento sono impegnati a rifornire gli scaffali. Del resto, i loro clienti in genere non sono tanto interessati a chattare con gli addetti alle vendite quanto a fare i loro acquisti.

Se sei sicuro di stare da solo, il grande magazzino è il posto che fa per te. Ad alcuni acquirenti piace l’attenzione personale e l’assistenza esperta che i negozi di mamme e pop e negozi specializzati possono offrire.

Lo svantaggio dei negozi Big-Box

I dettaglianti di grandi dimensioni tendono ad avere una reputazione negativa per due motivi principali: uno guadagnato e uno discutibile. Quando si tratta di trattare con i fornitori, i grandi rivenditori sono visti come bulli. Il volume degli acquisti effettuati per riempire gli scaffali di una rete di rivenditori di grandi dimensioni è enorme. Questo tipo di scala tende a costringere qualsiasi piccolo fornitore a fornire esclusivamente alla catena di vendita al dettaglio big-box, il che li espone al rischio in quanto il 100% dei loro ricavi proviene da una società. Quando hai un cliente, è difficile respingere le riduzioni dei prezzi quando sanno che lasciarti cadere dalle loro linee di prodotti fa male a te molto più di loro.

Quando i dettaglianti di grandi dimensioni si spostano in un’area, sono spesso accolti dalle preoccupazioni delle aziende locali che non possono competere con l’enorme vantaggio logistico e il potere d’acquisto a prezzi inferiori. Altre attività nella zona iniziano a fallire perché i clienti si rivolgono al rivenditore locale di big-box piuttosto che al negozio locale. In realtà, sono i clienti che stanno uccidendo le altre aziende perché vogliono ragionevolmente ottenere il miglior valore per i loro dollari.

È interessante notare che gli stessi rivenditori di grandi dimensioni stanno sperimentando ciò che fanno alle piccole imprese poiché sempre più dollari per gli acquisti delle persone si spostano dai negozi fisici di qualsiasi dimensione e allo shopping online.