Modello di business Apple vs Microsoft: qual è la differenza?

Modello di business di Apple e modello di business di Microsoft: una panoramica

Più di ogni altra società americana, Apple, Inc. (NASDAQ: AAPL ) e Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT ) dominano l’intersezione tra tecnologia e accesso dei consumatori. Anche se competono in una vasta gamma di sottosettori, come software informatico, hardware, sistemi operativi, dispositivi mobili, pubblicità, applicazioni e navigazione Web, ogni azienda adotta un approccio diverso da una prospettiva organizzativa e filosofica.

A partire da maggio 2020, AAPL aveva una capitalizzazione di mercato di circa $ 1,35 trilioni. Apple era la più grande azienda del mondo, ma MSFT supera Apple con una capitalizzazione di mercato di $ 1,40 trilioni, cavalcando la forza nella crescita della sua attività di cloud computing.

Punti chiave

• Apple e Microsoft sono due delle più grandi aziende del mondo, alternando il titolo di azienda di maggior valore al mondo.
• Entrambe le società hanno vantato una capitalizzazione di mercato di oltre $ 1 trilione.
• Il modello di business di Apple si basa sull’innovazione e sui dispositivi incentrati sul consumatore. Sono in grado di mantenere la loro base grazie a design di facile utilizzo e migrazione dei dati a nuove linee di prodotti.
• Microsoft ha costruito il suo successo sulla licenza di software come Windows e Office Suite. Il loro modello di business è cambiato e stanno rilasciando i propri dispositivi per competere con quelli di Apple.
• Entrambe le società sono gestite in modo diverso con uno scopo finale diverso. Entrambi hanno un enorme successo e hanno rivoluzionato i rispettivi settori.

Il modello di business Apple

È difficile ricordare un business americano moderno così completamente dominato dalle idee e dalla personalità di un individuo come Apple era sotto la tutela di Steve Jobs. Le straordinarie innovazioni di Jobs hanno spinto Apple a livelli senza precedenti fino alla sua scomparsa dal cancro nel 2011.

Durante il secondo regno di Steve Jobs – fu licenziato nel 1985 e tornato nel 1997 – Apple tornò alla ribalta e rivoluzionò diversi settori secondari. Ha rilevato l’industria dei Walkman da Sony e ha ridefinito completamente i telefoni cellulari quando l’iPhone è stato rilasciato nel 2007.

Apple supera facilmente i millennial sono cresciuti utilizzando i Mac in gran numero. Ciò è incoraggiato dalla brillante insistenza dell’azienda nell’integrare i suoi prodotti, rendendo più facile continuare a utilizzare i nuovi prodotti Apple e quindi più difficile passare all’interfaccia di un concorrente; questo è a volte indicato come “Apple Ecosystem Lock”.

La debolezza del modello di business di Apple risiede nel successo storico dell’invenzione d’oro dell’azienda: l’iPhone. Quasi tre quarti di tutte le entrate Apple provengono dalle vendite di iPhone e nessuna nuova innovazione comparabile è decollata da quando il suo ex CEO è morto ed è stato sostituito da Tim Cook. Tuttavia, Cook ha fatto un buon lavoro nel preservare l’eredità di Jobs e ha spinto le azioni Apple ai massimi storici.

Il modello di business Microsoft

Per anni, Microsoft ha dominato l’industria dei computer con il suo software Windows; Apple è stata un ripensamento per più di una generazione di prodotti operativi. Prima che la navigazione sul Web di Google iniziasse a dominare il mercato, Microsoft regalava Internet Explorer gratuitamente, facendo fallire Netscape e altre società simili.

Il modello di entrate di Microsoft storicamente si basava solo su alcuni punti di forza chiave. Il primo, e più importante, sono i costi di licenza addebitati per l’utilizzo del sistema operativo Windows e della suite Microsoft Office. Dopo alcuni anni di crescente irrilevanza nella corsa contro Google e Apple, Microsoft ha svelato una nuova visione nell’aprile 2014, spostando immediatamente l’attenzione per rendere il software Windows più compatibile con i prodotti della concorrenza, come l’iPad. Microsoft ha anche alcuni prodotti di successo, evidenziati da Microsoft Surface e Surface Pro, che combattono i dispositivi Apple come l’iPad.

Andando avanti, tuttavia, Microsoft si rese conto che il software a pagamento è una vendita più difficile in un’epoca di alternative a basso costo. Inoltre, tablet e telefoni stanno sostituendo i PC. Un modello di business Microsoft più recente è stato telegrafato dal CEO Satya Nadella, che enfatizza l’integrazione del prodotto, un pacchetto software “freemium” e una concentrazione sulla sua attività di cloud computing.

Ad esempio, Microsoft vuole che i clienti siano più coinvolti e fissati sui suoi prodotti. Nel 2015, il CMO Chris Capossela ha spiegato questo concetto con un semplice esempio: “Invece di usare Skype la domenica sera per telefonare a casa, usi Skype per la messaggistica 15, 20, 30 volte ogni giorno. Questo è impegno”.

Considerazione speciale: modello di business di Google

Non sorprende che il cuore e l’anima del flusso di entrate di Google siano il suo motore di ricerca e le pubblicità sul Web. Sebbene Google non sia l’unica azienda a offrire servizi gratuiti e abbinarli ad altri beni, pochi lo fanno altrettanto o con successo.

I servizi di Google non costano nulla all’utente. Invece, Google attira gli utenti e raccoglie i loro dati, quindi vende l’accesso ad acquirenti entusiasti in tutto il pianeta. Ogni azienda di marketing nel mondo desidera il tipo di informazioni e l’utilizzo ripetuto di cui gode Google. Inoltre, l’azienda continua a migliorare e diventare più sofisticata nel rivolgersi a consumatori e aziende, sincronizzare le preferenze e giocare a matchmaker economici.

Questo modello gratuito non è solo redditizio, è molto dirompente per Apple e soprattutto per Microsoft. Mentre Apple e Microsoft continuano a competere per trovare prodotti migliori e più innovativi per far pagare i consumatori, Google è fin troppo felice di trovare un modo per monetizzare le attività per le quali gli utenti sono ansiosi di smettere di pagare.

Google non fa pagare per Android, che è uno dei motivi principali per cui i produttori sono così attratti da esso. Anche le app Web di Google, che hanno una sorprendente somiglianza con i programmi di Microsoft Office, sono gratuite. Da quando Google ha iniziato a offrire un sistema operativo gratuito e un software per computer, le vendite di Microsoft Windows e Office sono rallentate.