5 prodotti che hanno fallito e perché
Le grandi aziende lanciano innumerevoli nuovi prodotti ogni anno. Alcuni prodotti hanno molto successo, come l’iPhone. Tuttavia, non tutte le nuove strategie o lanci di prodotti vanno così bene, anche se dietro c’è una grande azienda. Di seguito sono riportati cinque dei più grandi flop e fallimenti dei prodotti da parte delle grandi aziende.
1. New Coke
La New Coke è spesso citata come l’ultimo esempio di uno dei più famigerati flop di prodotti e passi falsi del marchio di tutti i tempi. La New Coke è stata lanciata a metà degli anni ’80 dalla Coca Cola nel tentativo di aiutare la società di bibite gassate a stare davanti ai concorrenti durante le cosiddette “guerre cola”. Invece, ha solo infastidito i consumatori.
“Il modo pacchiano in cui è stato introdotto ha fatto sembrare che i bevitori regolari di Coca-Cola importassero poco per l’azienda e un boicottaggio è stato avviato”, ha affermato Richard Laermer, CEO di RLM PR, una società di pubbliche relazioni di New York City, e autore di “2011 : Trendspotting per il prossimo decennio “.
La New Coke fu abbandonata nel giro di poche settimane e la versione originale fu poi resuscitata come “Classic Coke”.
2. Crystal Pepsi
Pepsi ha introdotto questa cola chiara all’inizio degli anni ’90. A differenza di altre bevande gassate chiare, questa non aveva un sapore di limone o lime, ma non aveva nemmeno un normale sapore di cola. Nonostante un blitz mediatico molto costoso, questa soda trasparente non ha preso piede.
“La Pepsi ha perso centinaia di milioni di dollari cercando di indovinare, e non si sono mai ripresi completamente”, ha detto Laermer. “Questo è stato un errore da cui i concorrenti ancora imparano: non modificare un colore accettabile!”
3. Arch Deluxe
McDonald’s ha lanciato questo nuovo hamburger con un costo stimato di almeno $ 150 milioni per la massiccia campagna pubblicitaria nel 1996. L’azienda lo ha venduto come un’opzione più sofisticata per i consumatori, sperando di attrarre gli adulti. Si è scoperto che la sofisticata cucina per adulti non era necessariamente un successo infallibile tra la folla dei fast food.
Unastoria diAdAge nel 1998 che annunciava l’imminente scomparsa dello “sfortunato Arch Deluxe” sembrava implicare che l’hamburger avrebbe dovuto essere tolto dal menu molto prima. Unastoria delNew York Times alla fine del 1997 ha citato l’Arch Deluxe come un fattore importante che ha portato alla lenta crescita finanziaria di McDonald’s nel trimestre precedente. Il rovescio della medaglia, il McRib dell’azienda, un panino composto da un tortino di maiale in salsa barbecue che è stato recentemente reintrodotto per un tempo limitato, è stato un oggetto popolare che ha sviluppato un seguito fedele e vocale.
4. Aspirina Ben-Gay
Avere un grande nome dietro un nuovo prodotto non garantisce il successo, ea volte può anche essere un ostacolo, soprattutto se il marchio è troppo legato a un singolo prodotto o immagine. Ben-Gay è più noto per il suo odore unico e forte e per la sensazione di calore del suo balsamo antidolorifico al contatto con la pelle.
Sfortunatamente, gli attributi di Ben-Gay non si adattavano al prodotto di aspirina dell’azienda originariamente lanciato da Pfizer. Il marchio Ben-Gay era così saldamente associato alla crema bollente che molti consumatori non potevano sopportare l’idea di ingoiare l’aspirina Ben-Gay. Di conseguenza, il prodotto non è riuscito.
5. Lo Zune
Microsoft ha introdotto per la prima volta questo lettore multimediale portatile nel 2006, a cui seguiranno diverse nuove generazioni del dispositivo. Lo Zune ha dovuto affrontare diverse sfide importanti: in particolare, gli inevitabili confronti con l’iPod, che governa il mercato dei media portatili, e il fatto che il suo software è disponibile solo per Windows (finora). In una relazione finanziaria relativa al trimestre fiscale terminato a dicembre 2008, Microsoft ha affermato che i ricavi di Zune sono diminuiti del 54%, ovvero 100 milioni di dollari.