20 settori minacciati da interruzioni tecnologiche

Lo stimato economista austriaco Joseph Schumpeter ha coniato il termine ” distruzione creativa ” negli anni Quaranta per descrivere il modo in cui il progresso tecnologico migliora la vita di molti, ma solo a spese di pochi più piccoli. La distruzione creativa si è verificata durante la rivoluzione industriale quando i macchinari e i miglioramenti al processo di produzione come la catena di montaggio hanno spinto fuori la produzione artigianale e artigianale. Mentre l’economia nel suo insieme ha beneficiato di tali miglioramenti, quegli artigiani che sono stati sfollati hanno visto i loro posti di lavoro distrutti, per non tornare mai più.

Distruzione creativa

Il pensiero economico tradizionale afferma che mentre coloro che sono stati spostati dalla tecnologia vedranno le loro industrie distrutte, le industrie che le sostituiranno creeranno nuovi posti di lavoro che possono riempire.

Prendiamo, ad esempio, l’automobile che ha distrutto l’industria dei trasporti equestri e di cavalli. Mentre i produttori di buggy e gli addestratori di cavalli hanno visto scomparire i loro posti di lavoro, sono stati creati molti nuovi posti di lavoro nelle fabbriche di automobili, nella costruzione di strade e ponti e in altri settori. NelXIX secolo, quando i lavoratori tessili persero il lavoro a causa di telai meccanizzati, ci furono rivolte dei cosiddetti luddisti che temevano che il futuro fosse triste per il lavoro.2 Gli ascensori, una volta onnipresenti, sono stati sostituiti dagli ascensori automatici che utilizziamo oggi. Negli anni 2000 i produttori di film sono stati sostituiti dalle fotocamere digitali. Eastman Kodak, che un tempo impiegava molte decine di migliaia di lavoratori, ha dichiarato bancarotta nel 2012.

La recente rivoluzione dell’informazione e le tecnologie come i computer, Internet, la telefonia mobile e la tecnologia dell’informazione hanno ancora una volta sollevato la questione se i posti di lavoro e le industrie saranno distrutti. Ora ci sono economisti che discutono del pensiero dominante. Sostengono che questa volta potrebbe essere diverso – vale a dire, la componente di distruzione potrebbe superare la creazione. Forse potremmo persino assistere a un contraccolpo di un’ondata contemporanea di “luddisti”.

Settori che potrebbero essere interrotti da questo ultimo round di distruzione creativa

Oggi, la tecnologia sta progredendo a un ritmo record e il timore è che molti dei lavoratori che perdono il lavoro semplicemente non saranno in grado di trovare un nuovo impiego nell’economia IT.

Quello che segue è un elenco incompleto di settori che saranno o sono già stati interessati da questo ultimo ciclo di distruzione creativa. Serve a illustrare solo alcuni settori soggetti a interruzioni.

• I siti web di viaggio come Expedia ( EXPE ), Kayak e Travelocity hanno eliminato la necessità di agenti di viaggio umani.
• Il software fiscale come TurboTax ha eliminato decine di migliaia di posti di lavoro per i contabili fiscali.
• I giornali hanno visto diminuire costantemente il loro numero di tirature, sostituite da media e blog online. Sempre più spesso, il software per computer scrive effettivamente notizie, in particolare notizie locali e risultati di eventi sportivi.
• La traduzione linguistica sta diventando sempre più accurata, riducendo la necessità di traduttori umani. Lo stesso vale per la dettatura e la correzione di bozze.
• Segretarie, operatori telefonici e assistenti esecutivi vengono sostituiti da software aziendali, sistemi telefonici automatizzati e app mobili.
• Le librerie online come Amazon ( AMZN ) hanno costretto le librerie di mattoni e malta a chiudere definitivamente i battenti. Inoltre, la capacità di autopubblicare e di distribuire e-book influisce negativamente su editori e stampatori.
• Professionisti finanziari come agenti di cambio e consulenti hanno perso parte della loro attività a causa di siti di trading online come robo-advisor come quote di mercato ai broker online tradizionali. Molte banche offrono ai clienti la possibilità di depositare assegni tramite app mobili o direttamente presso gli sportelli automatici, riducendo la necessità di cassieri di banca umani. Sistemi di pagamento come Apple Pay e PayPal rendono inutile anche l’ottenimento di contanti fisici.
• I reclutatori di lavoro sono stati sostituiti da siti web come LinkedIn, Indeed e Monster. Anche gli annunci stampati sono stati sostituiti da questi siti, mentre siti come Craigslist hanno sostituito altri tipi di annunci.
• Uber, Lyft e altre app di car sharing stanno dando la possibilità alle tradizionali compagnie di taxi e livrea.
• Airbnb e Vrbo stanno facendo lo stesso per l’ industria degli hotel e dei motel.
• Le auto senza conducente, come quelle sviluppate daGoogle (GOOG ), potrebbero sostituire tutti i tipi dilavori diguida, inclusi conducenti di autobus e camion, tassisti e autisti.
• La tecnologia dei droni potrebbe rivoluzionareil modo in cui i prodotti vengono consegnati e Amazon sta cercando di renderlo realtà.9 I droni possono anche sostituire i piloti in una serie di specializzazioni, inclusi i piloti nei settori del cinema, della spolveratura dei raccolti, del monitoraggio del traffico e delle forze dell’ordine. Per anni i piloti di caccia sono stati sostituiti da droni in numerose missioni militari.
• La stampa 3D sta crescendo rapidamente e la tecnologia sta diventando migliore e più veloce. In pochi anni potrebbe essere possibile produrre un’ampia varietà di prodotti su richiesta ea casa. Ciò interromperà l’industria manifatturiera eridurràl’importanza della  logistica  e della gestione delle scorte. Le merci non dovranno più essere trasportate all’estero. I lavoratori della catena di montaggio sono già stati in gran parte spostati dai robot industriali.
• I lavoratori delle poste hanno visto per la prima volta cattive notizie con l’uso diffuso della posta elettronica che riduce il volume della posta quotidiana. Le macchine per lo smistamento della posta ad alta tecnologia elimineranno ancora più posti di lavoro nel servizio postale.
• I lavoratori del fast food continuano a protestare per aumentare il salario minimo.13 Le aziende di fast food hanno risposto investendo in chioschi computerizzati che possono prendere ordini senza bisogno di esseri umani. Anche i cassieri al dettaglio sono stati spostati nei supermercati e nei grandi magazzini con linee di self-checkout. Gli addetti ai caselli sono stati sostituiti da sistemi come E-ZPass.
• IDJ della radio commercialeappartengono in gran parte al passato. Il software ora sceglie la maggior parte della musica riprodotta, inserisce annunci e legge persino le notizie.
• I siti educativi come Khan Academy e Udemy, così come i corsi online di massima apertura offerti gratuitamente dalle principali università, ridurranno notevolmente la necessità diinsegnanti e professori universitari nel tempo. È plausibile che i bambini di oggi riceveranno la loro istruzione universitaria in gran parte online ea costi minimi.
• La distribuzione televisiva tradizionale è stata ribaltata da punti di distribuzione digitale come NetFlix ( NFLX ) e Hulu. Le persone stanno abbandonando i loro servizi di TV via cavo o satellitare optando invece per lo streaming online. Spotify e iTunes hanno fatto lo stesso per l’industria discografica: le persone ora scelgono di scaricare o trasmettere in streaming su richiesta piuttosto che acquistare dischi.
• Biblioteche e bibliotecari si stanno spostando online. Riferimenti come Wikipedia hanno sostituito l’enciclopedia multi-volume. I bibliotecari erano soliti aiutare le persone a trovare informazioni e condurre ricerche, ma oggigiorno gran parte di ciò può essere fatto individualmente su Internet.
• Agricoltori e allevatori costituivano oltre il 50% della forza lavoro degli Stati Uniti. Oggi meno del 2% è impiegato in questo settore. Tuttavia, in America viene prodotto più cibo che mai a causa dell’automazione dell’agricoltura e della produzione alimentare.

La linea di fondo

Mentre molte industrie e posti di lavoro andranno persi a causa del progresso tecnologico, resta da vedere se verranno creati nuovi posti di lavoro che possono essere occupati da coloro che perdono il lavoro. L’isteresi non è un risultato comune delle nuove tecnologie, questo è certo. Il problema oggi è che molti dei lavori che vengono sostituiti dalla tecnologia non sono intrinsecamente tecnologici e quindi quei lavoratori potrebbero non avere le competenze tecniche necessarie. Saranno gli individui che possono interfacciarsi con la tecnologia ad avere successo: quelli con capacità di programmazione di computer saranno ricompensati più ampiamente di quelli che possono svolgere il lavoro fisico. Questa prossima ondata di distruzione creativa può, infatti, portare più distruzione che creazione.