Perché Zillow è gratuito e come fa soldi

Su Zillow, è libero di elencare una casa in vendita dal proprietario o da un agente e di elencare una proprietà in affitto.12 Gli strumenti di ricerca online e mobile di Zillow, inclusa l’app per smartphone, consentono agli utenti di cercare una proprietà e visualizzare gratuitamente anche i valori stimati della proprietà.

Il 19 febbraio 2020, Zillow ha riportato guadagni del quarto trimestre e dell’intero anno 2019, inclusi ricavi annuali di $ 2,7 miliardi, in aumento del 106% su base annua.

Le azioni di Zillow Group (Z, ZG ) si sono divise nell’agosto 2015,tenendo fedealla promessa fatta a luglio di creare nuove classi di azioni per fornire accesso a nuovi ricavi, stabilendo anche un metodo per ulteriori investimenti.

In che modo Zillow Group, Inc., la società madre di Zillow, è in grado di offrire gratuitamente tutti questi servizi e continuare a guadagnare? Scopriamolo.(Nota: Zillow è una consociata interamente controllata di Zillow Group, che possiede ancheTrulia, StreetEasy e RealEstate.com, tra gli altri.)

Punti chiave

• Zillow guadagna facendo pagare alle società di gestione immobiliare la pubblicità dei propri annunci sulla Zillow Rental Network.
• Zillow offre siti Web di Premier Agent, che includono design premium gratuiti, una ricerca di servizi di elenchi multipli e un nome di dominio.
• Zillow guadagna entrate quando gli agenti immobiliari acquistano pubblicità sul sito Web di Zillow che si rivolge agli utenti nel mercato locale di un agente.
• iBuying è un servizio in base al quale Zillow farà un’offerta a casa di un cliente; se Zillow lo compra, lo aggiustano e lo rivendono.

Vendita di annunci a società di gestione immobiliare

Un modo in cui Zillow guadagna è addebitare alle società di gestione immobiliare di pubblicizzare i propri annunci sulla Zillow Rental Network, che include siti Web di Zillow, Trulia, Hotpads, MyNewPlace, AOL Real Estate e MSN Real Estate.

Zillow invia lead qualificati – potenziali affittuari – a questi inserzionisti per aiutarli a massimizzare il ritorno sull’investimento sui loro dollari pubblicitari. L’azienda ha individuato negli affitti una grande opportunità di mercato. Gli affittuari si spostano più spesso dei proprietari di case ei proprietari di immobili devono spendere soldi in pubblicità e concessioni di locazione per riempire le unità.

iBuying

All’inizio del 2019, Zillow ha rivelato che sta raddoppiando la sua attività di lanci di casa o offerte, lanciata nell’aprile 2018.9 Al centro di questo servizio, che sarà disponibile in almeno 14 mercati entro la fine dell’anno, tendenza tecnologica immobiliare nota come iBuying. La transazione è snella e resa più rapida e semplice per i venditori, grazie all’automazione. I clienti possono utilizzare la piattaforma online per inviare a Zillow i dettagli della loro casa e l’azienda risponde con un’offerta in contanti entro pochi giorni. Il cliente può accettare l’offerta di Zillow, elencare la propria casa con un agente locale a cui Zillow lo collega o scegliere di non vendere affatto. Se Zillow acquista la casa, la aggiusta, la rimette in vendita e spera di rivenderla entro 90 giorni. L’azienda prevede che l’azienda aggiungerà 20 miliardi di dollari di fatturato annuo nei prossimi tre-cinque anni. Ha affermato che l’azienda fornisce anche lead per venditori agli utenti del suo programma Premier Agent e ai partner di intermediazione.

Servizi Premier per agenti immobiliari

Zillow offresiti Web di Premier Agent, che includono design premium gratuiti, una ricerca integrata di servizi di elenchi multipli e un nome di dominio. Gli agenti immobiliari possono anche acquistare pubblicità con Zillow. Gli annunci mirati agli utenti nei mercati locali degli agenti li aiutano ad acquisire nuovi clienti che acquistano o vendono case. Gli annunci forniscono inoltre agli agenti una maggiore visibilità per i loro elenchi per aiutarli a trovare acquirenti. Il programma Premier Agent fornisce inoltre agli agenti un sistema di gestione delle relazioni con i clienti che li aiuta a tenere traccia degli utenti Zillow che hanno espresso interesse a lavorare con un agente. I costi per i servizi variano in base al codice postale.

Gli agenti Premier collaborano anche con la società nella sua attività di ribaltamento interno rappresentando Zillow per guadagnare una commissione, richiedendo offerte da Zillow da presentare ai loro venditori o assistendo i clienti che rifiutano l’offerta di Zillow con una vendita tradizionale.

Per l’anno terminato il 31 dicembre 2019, le entrate dell’agente Premier sono aumentate di anno in anno a $ 923.876, con un aumento del 3% su base annua.

Gli agenti immobiliari pagano principalmente Zillow in base al numero di impressioni dell’annunciofornite agli utenti nei codici postali specificati.13 I servizi di Premier Agent rimangono la principale fonte di entrate di Zillow.

Vendita di annunci a istituti di credito ipotecario e altre imprese

Zillow vende anche spazi pubblicitari sul suo sito a istituti di credito ipotecario e altre aziende che desiderano raggiungere i consumatori Zillow. Queste altre attività includono designer di interni, rivenditori di articoli per la casa, appaltatori generali. La maggior parte di questi inserzionisti opera nel settore immobiliare, ma alcuni vendono servizi di telecomunicazioni, prodotti e servizi automobilistici, assicurazioni e prodotti di consumo. Le entrate display dipendono in gran parte dal numero di visitatori unici mensili ricevuti da Zillow.

Gli istituti di credito ipotecario pagano principalmente Zillow in base alMortech, di proprietà e gestita da Zillow Group, Inc.  Offre anche servizi di prestito tramite Mortgage Lenders of America.

Minacce alle entrate di Zillow

La maggior parte dei rapporti pubblicitari di Zillow sono a breve termine, quindi non può darli per scontati. Le entrate pubblicitarie di Zillow, su cui si basa il successo finanziario dell’azienda, potrebbero risentirne se gli inserzionisti esistenti interrompessero la loro relazione e Zillow non fosse in grado di sostituirli. Se la base di utenti di Zillow diminuisce oi suoi concorrenti diventano inserzionisti più attraenti per istituti di credito ipotecario, società di gestione immobiliare e agenti immobiliari, le entrate pubblicitarie potrebbero diminuire. Inoltre, poiché la società fa molto affidamento sulle entrate pubblicitarie del suo programma Premier Agent, le entrate potrebbero seriamente soffrire se gli agenti smettessero di vedere valore dalla pubblicità su Zillow. Infine, un colpo al mercato immobiliare o un calo dell’interesse dei consumatori per l’ acquisto di case e mutui, entrambi fuori dal controllo di Zillow, ridurrebbe probabilmente il traffico sul sito e porterebbe a un calo delle entrate pubblicitarie.

La linea di fondo

Zillow guadagna vendendo pubblicità su Zillow.com e sull’app mobile Zillow a società di gestione immobiliare con posti vacanti, agenti immobiliari in cerca di acquirenti e venditori e istituti di credito ipotecario in cerca di mutuatari. E vende anche a inserzionisti generici, in particolare a quelli del settore immobiliare.