Perché la campagna “Condividi una coca cola” ha così tanto successo
The Coca-Cola Company, una delle più grandi multinazionali del mondo nel settore delle bevande analcoliche, è nota per le sue innovative iniziative di marketing. Nel 2014, ha lanciato la sua campagna “Share a Coke”, in cui ha sostituito il suo iconico marchio con uno dei 250 nomi americani più popolari sulle etichette delle bottiglie da 20 once.
I consumatori sono stati incoraggiati a trovare bottiglie con nomi che avevano un significato personale per loro, condividerle con amici e familiari, quindi twittare sulle loro esperienze utilizzando l’hashtag #ShareaCoke.
Punti chiave
- I consumatori sono stati spinti a trasmettere un’esperienza personale sui social media. Hanno pubblicato 500.000 foto.
- Il tuo nome su una bottiglia di Coca Cola? Questa è personalizzazione!
- “Share a Coke” è pura pubblicità di invito all’azione.
- La campagna continua ad evolversi in modi creativi.
La campagna “Share a Coke” è diventata un enorme successo in America, per quattro ragioni.
1. Ai consumatori viene chiesto di creare contenuti multimediali in linea
Coca-Cola ha consentito ai consumatori di discutere il prodotto sulle piattaforme dei social media in un modo che mette il controllo nelle mani dei clienti. Riflettendo sulle loro esperienze personali, i consumatori sentivano che i loro stili di vita fossero il centro della narrazione, invece di sentirsi come semplici strumenti nella macchina promozionale dell’azienda.
I consumatori hanno condiviso più di 500.000 foto tramite l’hashtag #ShareaCoke solo nel primo anno. Coca-Cola ha guadagnato circa 25 milioni di nuovi follower su Facebook nello stesso anno.
2. Il marchio si connette con i consumatori a livello personale
Per i Millennials, la personalizzazione non è solo una moda, ma uno stile di vita. La campagna “Condividi una coca cola” ha permesso a questo set di esprimere le loro storie individuali e di entrare in contatto con amici e familiari. Una ragazza che condivide con sua madre una bottiglia di Coca-Cola con il marchio si sente come se si stesse connettendo con i suoi genitori creando un argomento di conversazione non controverso.
Naturalmente, non tutti i nomi erano rappresentati sulle 250 bottiglie alterate. Di conseguenza, la Coca-Cola ha creato un tour di 500 tappe “Share a Coke” che ha invitato i fan a personalizzare una mini lattina per se stessi e una seconda per qualcuno di speciale.
La società forniva anche opzioni prestampate alternative con nomi come “Bestie”, “Star” o “BFF”, per quelli con nomi più insoliti che non erano rappresentati.
3. La campagna ha un potente invito all’azione
Lo slogan “Share a Coke” è intrinsecamente un invito all’azione per acquistare più prodotti. Orecchiabile e facile da ricordare, la frase contiene una direttiva incorporata per l’acquisto di una bottiglia di Coca-Cola allo scopo di darla a un altro.
La campagna “Share a Coke” è stata introdotta per la prima volta in Australia prima di essere portata negli Stati Uniti.
4. La campagna continua a cambiare
La campagna “Share a Coke” si è costantemente ampliata. Nel 2015 l’azienda ha aumentato i nomi di persona rappresentati da 250 a 1.000.
Coca-Cola ha anche aperto un negozio di e-commerce dove i consumatori potevano ordinare bottiglie personalizzate.
Quindi, i testi delle canzoni sono stati aggiunti alla confezione delle bottiglie in modo che i fan potessero condividere la musica oltre ai nomi. Nel 2017, la società ha aggiunto una funzionalità che consente ai consumatori di ascoltare un breve jingle con il loro nome.
Nel 2018, la Coca-Cola ha trasformato le sue ormai iconiche etichette con il nome in adesivi rimovibili che potevano essere fissati su vestiti, telefoni cellulari, quaderni e altri oggetti.