Analisi della catena del valore: vantaggi e svantaggi
Una catena del valore è un termine commerciale che descrive l’intera gamma di attività iterative che un’azienda utilizza per creare un prodotto o un servizio. Lo scopo dell’analisi della catena del valore è aumentare l’efficienza della produzione in modo che un’azienda possa fornire il massimo valore al minor costo possibile.
Punti chiave
- Le aziende utilizzano l’analisi della catena del valore per fornire il massimo valore al minor costo totale possibile.
- Se un’azienda può creare efficienze analizzando una o più delle cinque attività principali della catena del valore, può ottenere un vantaggio competitivo e aumentare i profitti.
- Uno svantaggio principale di questo tipo di analisi è che la visione e la strategia complessiva di un’azienda possono perdersi o confondersi quando le operazioni vengono suddivise in segmenti sottili.
Analisi della catena del valore: una panoramica
Le aziende conducono analisi della catena del valore esaminando ogni fase di produzione richiesta per creare un prodotto, con l’obiettivo finale di fornire il massimo valore al minor costo totale possibile. Ci sono molti vantaggi dell’analisi della catena del valore, che si traducono nella capacità di un’azienda di comprendere e ottimizzare le attività che portano al suo vantaggio competitivo e livelli di profitto più elevati.
Comprensione dei principali componenti della catena del valore
Analizzando accuratamente ciascuna delle seguenti attività primarie della catena del valore, un’azienda può garantire che il valore che sta creando supera il costo associato alla creazione di quel valore.
- Logistica in entrata. Ciò include funzioni come ricezione, immagazzinamento e gestione dell’inventario.
- Operazioni. Ciò comporta procedure per convertire le materie prime in prodotti finiti.
- Logistica in uscita. Descrive le attività direttamente coinvolte nella distribuzione dei prodotti finali dell’azienda ai consumatori.
- Marketing e vendite. Ciò include strategie volte a migliorare la visibilità e indirizzare i clienti appropriati, come campagne pubblicitarie, promozionali e sui prezzi.
- Servizio. Ciò include programmi che migliorano l’esperienza del consumatore, come il servizio clienti, la manutenzione, la riparazione, il rimborso e le funzioni di scambio.
Attività di supporto
Le seguenti quattro attività di supporto contribuiscono a rendere più efficienti le suddette attività primarie:
- Approvvigionamento. Ciò riguarda il modo in cui un’azienda ottiene le materie prime.
- Sviluppo tecnologico. Questo viene utilizzato nella fase di ricerca e sviluppo di un’azienda, comportando pratiche come lo sviluppo di tecniche di produzione e l’automazione dei processi.
- Gestione delle risorse umane (HR). Ciò comporta l’assunzione e il mantenimento dei dipendenti che realizzano la visione dell’azienda.
- Infrastruttura. Ciò include la composizione del team di gestione di un’azienda nei suoi silos di contabilità, finanza e controllo qualità.
Le attività di supporto sono generalmente indicate come costi generali nel conto economico di un’azienda :
Uno svantaggio dell’analisi della catena del valore
Sebbene ci siano molti vantaggi nel condurre un’analisi della catena del valore, c’è un grande svantaggio potenziale. Appunto: concentrandosi in modo troppo granulare sui micro dettagli, la visione strategica più ampia può perdersi. Dopo tutto, lo scopo principale dell’analisi della catena del valore è valutare le operazioni aziendali, segmento per segmento, per aumentare l’ efficienza in ciascuna area. Ma l’analisi della catena fa un cattivo lavoro nel collegare insieme ogni attività della catena. Di conseguenza, è possibile perdere di vista come le attività sono sostanzialmente correlate.