Vale la pena assicurarsi se ci si può permettere di sostituire l’oggetto? Se no, quando?
Quando si può chiedere la sostituzione di un prodotto in garanzia?
Il consumatore ha 2 anni di tempo dalla consegna per segnalare e chiedere la sostituzione (o la riparazione) di un prodotto difettoso.
Cosa sono le esclusioni nelle assicurazioni?
Le clausole di esclusione e rivalsa sono condizioni contrattuali che escludono (o limitano) la copertura del rischio, e quindi il risarcimento, in caso di sinistro. In parole povere sono tutti i casi in cui le garanzie assicurate dalla polizza non sono valide.
Quando la garanzia non vale?
La garanzia legale non è valida nel caso in cui sia stato il consumatore a causare il danno, oppure se il consumatore conosceva o poteva conoscere il difetto al momento dell’acquisto, oppure ancora se il difetto di conformità deriva da istruzioni o materiali forniti dal consumatore (es.
Come funziona la garanzia 24 mesi?
La garanzia di legge dura due anni (più due mesi)
Allo stesso modo, se il difetto viene scoperto proprio allo scoccare dei due anni di garanzia, in realtà il consumatore ha ancora due mesi di tempo per comunicarlo al rivenditore, estendendo quindi di fatto i termini “pratici” di garanzia a 26 mesi.
Come richiedere la sostituzione di un prodotto in garanzia?
La sostituzione o la resa è possibile entro 7 giorni con scontrino fiscale e imballo integro. Il venditore accetta di cambiare la merce o anche di restituire i soldi, a condizione che il cliente prensenti lo scontrino e che la confezione sia integra.
Quanto tempo si ha per cambiare un prodotto acquistato?
In più delle volte – ma non si tratta di una regola – si può cambiare la merce (se integra e con il cartellino) entro 15 giorni o un mese dall’acquisto e muniti di scontrino fiscale o di cortesia.
Come funziona la garanzia di 2 anni?
La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto: occorre quindi conservare sempre la prova di acquisto (ricevuta fiscale o scontrino di cui si consiglia di fare subito una fotocopia perché le carte termiche degli scontrini …
Cosa prevede la garanzia?
Cos’è la garanzia legale di conformità
Quando si parla di garanzia legale di conformità si intende la tutela del consumatore, prevista dal Codice del Consumo, in caso acquisto di prodotti difettosi, che funzionino male o non rispondano all’uso dichiarato dal venditore o al quale quel bene è generalmente destinato.
Quanto tempo si può trattenere un elettrodomestico in garanzia?
2 anni
La garanzia legale sugli elettrodomestici
La garanzia legale dura 2 anni (24 mesi) a partire dal momento dell’acquisto ed è disciplinata dal Codice del Consumo.
Come funziona la garanzia di un elettrodomestico?
Come già anticipato, la garanzia dura 24 mesi. Il cliente può comunicare entro 2 mesi un malfunzionamento o una non conformità dell’apparecchio rispetto a quanto stabilito durante l’acquisto. La garanzia dunque si estende fino 26 mesi se il difetto di presenta al termine dei due anni.
Quanto dura la garanzia legale?
due anni
Per i beni nuovi, la durata della garanzia legale è di due anni e tale durata decorre dalla consegna del bene. Per i beni usati, il venditore e il compratore possono accordarsi per prevedere un periodo di responsabilità minore ma, comunque, non inferiore ad un anno.