Un individuo può essere accreditato?
Come può essere la qualità?
La qualità può essere intesa come caratteristica (la conformità alle specifiche tecniche) o come valore (l’adeguatezza all’uso) ed è un concetto relativo che, come tale, può essere definita in molteplici modi, proprio perché si compone di una parte fortemente oggettiva (gli aspetti tecnici che devono soddisfare le …
Quali sono le fasi dell’evoluzione della qualità?
In breve la qualità si può suddividere in fasi, partendo dagli anni ’20 del 1900: anni ’20-’30: ispezione prodotti finiti. anni ’30-’40: controllo di produzione. anni ’40-’50: controllo statistico della qualità
Quali sono gli organismi gerarchici che sono di interesse per il settore della qualità?
Federazione CISQ – Federazione Certificazione Italiana Sistemi Qualità; CONFORMA – Associazione Organismi Certificazione Ispezione Prove Tarature; UNOA – Unione Nazionale Organismi Accreditati.
Come si è evoluto il concetto di qualità?
La centralità della qualità nelle aziende nel secondo dopoguerra fu promossa dal Giappone e nella persona di William Deming (di cui conosciamo il ciclo PDCA). Sulla base del modello Giapponese l’applicazione del metodo arriva anche in occidente negli anni 80 e nascono le prime norme armonizzate.
Quali sono i tre elementi che insieme costituiscono la qualità totale?
La Qualità Totale può essere riassunta con alcune frasi significative identificate da Kaoru Ishikawa nel 1968: Il cliente è re, la Qualità è la soddisfazione del cliente. Controllo Qualità applicato all’intera organizzazione. Miglioramento continuo a tutti i livelli e in tutti i campi.
Quando è nata la qualità?
La prima norma della qualità
Nel 1959 il Dipartimento della Difesa americano emise la prima norma dedicata alla qualità, lo standard militare MIL-Q-9858A “Quality program requirements”, primo esempio di normativa che richiedeva un modello organizzativo attinente all’Assicurazione Qualità.
In che anno sono nate le prime norme sulla qualità?
Negli anni ’80 che vennero emesse a cura dell’ISO le prime norme di riferimento finalizzate alla qualità. Nel 1987, infatti, l’International Organization for Standardization adottò il codice britannico BS 5750 e pubblicò quella che ora è chiamata serie di norme ISO 9000.