La differenza tra Uber e taxi gialli a New York City

Uber vs Yellow Cabs a New York City: una panoramica

Se vivi in ​​una città di dimensioni medio-grandi e prendi un taxi, probabilmente hai già provato Uber. Quello che potresti non sapere è che l’app per i trasporti ha tariffe diverse in ogni città. New York City è probabilmente la capitale dei taxi d’America e sede del classico taxi giallo.

Hanno alcune somiglianze: sia i taxi convenzionali che le tariffe Uber si basano su una combinazione di tempo e distanza. Entrambi addebitano ai passeggeri anche eventuali pedaggi per ponti o strade oltre alla tariffa. Tuttavia, ci sono anche differenze significative tra Uber e taxi a New York City. Qual è il viaggio più veloce ed economico a New York City e quali sono le differenze tra Uber e Yellow Cab?

Uber

Uber non fa distinzione tra traffico di crociera e traffico stop-and-go, mentre i taxi applicano tariffe diverse in base alla velocità. Inoltre, Uber subisce aumenti dei prezzi durante i periodi di forte domanda, mentre i taxi hanno tariffe extra per le ore di punta. Uber fornisce stime delle tariffe all’interno dell’app Uber, ma non garantisce la tariffa finale perché le condizioni stradali possono cambiare durante la corsa.

Uber offre cinque classi di servizio a New York City, ciascuna con una struttura di prezzo diversa, come mostra la tabella seguente.

Può essere difficile capire come funzionano queste strutture di prezzo nella vita reale, quindi ecco un esempio:

Per un viaggio di 5 miglia e 10 minuti andando a 25 miglia all’ora per tutto il tragitto, uberX costerebbe la tariffa base di $ 2,55 più $ 3,50 per i 10 minuti più $ 10,75 per il chilometraggio, per un totale di $ 16,80. Ora puoi aggiungere un suggerimento su Uber, se lo desideri.

Uber ha qualcosa chiamato prezzo di aumento, che si riferisce alle tariffe più alte che impone durante i periodi di forte domanda dei ciclisti. L’impennata dei prezzi può avere effetto nelle ore di punta, durante un disastro naturale o durante un picco casuale di richieste il sabato pomeriggio. Uber afferma che questi aumenti di prezzo hanno lo scopo di incoraggiare più conducenti di Uber a mettersi in viaggio e che i prezzi tornano alla normalità quando domanda e offerta si stabilizzano: il capitalismo al suo meglio. L’app Uber notifica agli utenti l’impennata dei prezzi quando richiedono una corsa.

Tariffe aeroportuali

Uber offriva una tariffa fissa di $ 60 tra Manhattan e JFK, ma ha abbandonato questa opzione. Le tariffe sono ora calcolate in base al tempo e alla distanza.

Pagamenti e mance

Prima di poter chiamare un Uber, devi scaricare l’app sul tuo smartphone e registrare una  PayPal sul tuo account Uber. Uber addebita automaticamente il tuo account alla fine della corsa. Quando prendi un taxi, puoi pagare in contanti, carta di credito o un’app di pagamento sul telefono, come Apple Pay.

Anche le mance sono diverse per ogni servizio. Uber consente ai motociclisti di dare la mancia all’autista tramite l’app dopo aver valutato la corsa, una volta completata. Hai 30 giorni per aggiungere un suggerimento al termine della corsa.

Tipi di veicoli

I veicoli di Uber vanno da auto di consumo standard come gli Accordi Honda nella classe uberX a veicoli di lusso come Cadillac Escalades completamente neri sotto UberSUV. La politica di Uber è che tutte le auto non devono avere più di 15 anni e devono essere di facile entrata e uscita e devono essere a quattro porte (quindi niente camioncini o auto compatte).

Ottenere un passaggio

Uber è accessibile solo tramite uno smartphone aggiornato. Se non possiedi uno smartphone, il tuo smartphone non è aggiornato o hai dimenticato il telefono, non potrai utilizzare Uber. Le normative di New York City vietano le grandinate per i servizi di corsa privata (chiamati anche servizi di livrea).

Assistenza clienti

Dal momento che i passeggeri richiedono tutte le corse Uber tramite l’app, non c’è bisogno di aspettare per strada e di inzupparsi nel tentativo di fermare un passaggio in caso di maltempo. Né ti ritroverai da solo in una strada deserta a tarda notte cercando di prendere un taxi. L’app consente agli utenti di sapere quando è arrivato l’autista, in modo che i passeggeri possano aspettare all’interno.

Uber cerca e rivede attivamente il feedback dei passeggeri sui conducenti. Dopo ogni corsa, Uber chiede al passeggero di valutare l’autista tramite l’app e di aggiungere commenti. Uber smetterà di utilizzare un driver che ottiene troppe valutazioni basse. I conducenti di Uber valutano anche i passeggeri ei passeggeri devono contattare Uber o chiedere a un autista di scoprire i loro punteggi. Alcuni conducenti evitano i passeggeri con punteggi bassi. Uber può vietare temporaneamente i passeggeri per comportamenti inappropriati o non sicuri e rifiutare permanentemente il servizio ai passeggeri che sono stati aggressivi, violenti o irrispettosi.

Taxi giallo

Lo stesso viaggio di 5 miglia e 10 minuti a 25 miglia all’ora per tutto il tragitto in taxi costerebbe la tariffa base di $ 2,50 più 25 unità a $ 0,50 ciascuna, o $ 12,50, per un totale di $ 15,00.È consuetudine lasciare una mancia al conducente dal 10 al 20 percento. Questo aggiunge $ 3 alla tariffa del taxi, per un totale di $ 18.

In questo esempio, il costo di ogni corsa è vicino. Quale opzione è più economica in altri scenari dipende dal traffico. Quando Sara Silverstein hafatto i conti perBusiness Insider, ha scoperto che i taxi sono più economici a New York City quando il traffico scorre a meno di 20 MPH. Uber è più economico in altri casi, a meno che non applichi tariffe molto richieste.

I taxi non hanno prezzi elevati, ma i ciclisti potrebbero dover aspettare più a lungo quando la domanda supera l’offerta. I taxi, tuttavia, aggiungono un supplemento di $ 0,50 la sera (dalle 20:00 alle 6:00) e un supplemento di $ 1 durante le ore di punta (dalle 16:00 alle 20:00), dal lunedì al venerdì. Se i prezzi impennati di Uber sono in vigore, probabilmente pagherai molto meno prendendo un taxi, se riesci a prenderne uno. Il prezzoeccessivo raddoppierà almeno la tua tariffa abituale e Uber ha riferito di addebitare ai clientifino a $ 39 per miglio. Un consigliere della città di New York ha presentato un disegno di legge nel gennaio 2015 che propone di limitare l’aumento dei prezzi al doppio della tariffa normale.

Prendere un taxi in una città sconosciuta può essere snervante. Non hai idea di quanto dovrebbe costare il viaggio o se l’autista sta prendendo la strada più diretta. A New York City, i tassisti non possono ottenere una stima anticipata delle tariffe dei taxi. La posizione ufficiale della NYC Taxi and Limousine Commission è che “è impossibile calcolare in anticipo una tariffa, perché la tariffa del tassametro dipende dal traffico, dalla costruzione, dal tempo e dal percorso verso la destinazione”.

Tariffe aeroportuali

I taxi gialli hanno tariffe regolamentate da e per gli aeroporti di Newark International e John F. Kennedy International. Per i viaggi tra l’Aeroporto Internazionale di Newark e New York City, il prezzo è la normale tariffa con tassametro, più un supplemento di $ 17,50, più i pedaggi. Per i viaggi tra l’aeroporto internazionale John F. Kennedy e Manhattan, è prevista una tariffa fissa di $ 52 più i pedaggi. La normale tariffa con tassametro si applica a tutti i viaggi da e per l’aeroporto internazionale LaGuardia.

Pagamenti e mance

I tassisti di New York sono tenuti ad accettare carte di credito MasterCard, Visa, Discover e American Express e carte di debito MasterCard e Visasenza requisiti di tariffa minima. I passeggeri pagano le corse facendo scorrere la loro carta attraverso un lettore di carte e possono vedere i dettagli della transazione su un monitor sul sedile posteriore. I passeggeri devono firmare per transazioni con carta superiori a $ 25. Le ricevute di Uber vengono inviate tramite posta elettronica al passeggero e sono disponibili tramite l’app.

La mancia è consuetudine per i viaggi in taxi. Puoi aggiungere la mancia sulla tua carta di credito o pagarla in contanti. La maggior parte dei motociclisti che pagano con carta di credito punta il 20%, il che potrebbe avere qualcosa a che fare con le opzioni di mancia automatiche offerte dalla macchina della carta di credito: 20%, 25% e 30%. Puoi sempre calcolare la tua mancia o rifiutarla del tutto per un servizio scadente.

Tipi di veicoli

I taxi possono ospitare quattro o cinque passeggeri, a seconda del modello di veicolo. Il modello di veicolo più comune per i taxi più vecchi è la Ford Crown Victoria. C’è una lista dei veicoli approvati per i taxi. Tutti i taxi sono dipinti di giallo, ad eccezione dei taxi nei quartieri diversi da Manhattan, che sono verdi. Se desideri un giro più elaborato, dovrai chiamare un servizio di auto privata tradizionale o utilizzare Uber.

Ottenere un passaggio

I taxi gialli accettano chiamate stradali ovunque a New York City. I taxi verdi Boro, che operano nei quartieri esterni e in parti di Manhattan a nord di alcune strade, possono essere organizzati in anticipo o fermati per strada.

Assistenza clienti

E se avessi una brutta esperienza durante la corsa? La NYC Taxi and Limousine Commission pubblica una carta dei diritti dei passeggeri all’interno del taxi a cui i conducenti ei proprietari di taxi devono aderire. Se desideri presentare un reclamo, la NYC TLC invita i passeggeri a chiamare il 311 o a presentare il reclamo online tramite questomodulo.

Per presentare un reclamo per una brutta corsa in taxi, il passeggero deve prima ottenere una ricevuta dall’autista che mostra il numero di medaglione univoco di quattro caratteri del taxi. Puoi anche ottenere il numero del medaglione dalla targa del taxi, dal tetto o dall’interno dell’auto sul retro del tramezzo. È quindi possibile presentare un reclamo online tramite il sito web della NYC Taxi and Limousine Commission. Se l’autista si dichiara colpevole, pagherà una multa e il caso verrà chiuso. Se l’autista si dichiara non colpevole, ci sarà un’udienza, che richiede di rendere testimonianza per telefono o di persona.

E se lasci qualcosa in un taxi? Anche in questo caso, è necessario il numero di medaglione da segnalare alla Commissione taxi e limousine di New York per ricevere aiuto nel rintracciare i propri effetti personali. Se lasci qualcosa in un Uber, puoi aprire l’app Uber e fare clic su un collegamento alla ricevuta elettronica della corsa per trovare e contattare l’autista.

Punti chiave

• Sia i taxi convenzionali che Uber applicano tariffe basate su una combinazione di tempo e distanza.
• I taxi non hanno prezzi elevati, ma i ciclisti potrebbero dover aspettare più a lungo quando la domanda supera l’offerta.
• Uber non fa distinzione tra traffico di crociera e traffico stop-and-go, mentre i taxi applicano tariffe diverse in base alla velocità.

Nota del redattore : questo articolo è stato pubblicato in precedenza con informazioni inesatte e non aggiornate. Inoltre, ha fatto caratterizzazioni false e insensibili sia dei taxi che dei conducenti di Uber che Investopedia non tiene in considerazione. Siamo spiacenti di aver perso questi problemi quando questo articolo è stato aggiornato di recente, ma da allora lo abbiamo corretto e ci scusiamo per le osservazioni e la svista.