Target di mercato
Cos’è un mercato di riferimento?
Un mercato di destinazione si riferisce a un gruppo di potenziali clienti a cui un’azienda desidera vendere i propri prodotti e servizi. Questo gruppo comprende anche clienti specifici a cui un’azienda indirizza i propri sforzi di marketing. Un mercato di riferimento è una parte del mercato totale di un bene o servizio.
I consumatori che compongono un mercato di destinazione condividono caratteristiche simili tra cui geografia di acquisto, potere d’acquisto, dati demografici e redditi.
Identificare il mercato di riferimento è un passaggio essenziale per qualsiasi azienda nello sviluppo di un piano di marketing. Non sapere chi sia il mercato di riferimento potrebbe costare molto tempo e denaro per un’azienda.
Punti chiave
- Un mercato di destinazione si riferisce a un gruppo di clienti a cui un’azienda desidera vendere i propri prodotti e servizi e ai quali indirizza i propri sforzi di marketing.
- I consumatori che costituiscono un mercato di destinazione condividono caratteristiche simili tra cui geografia, potere d’acquisto, dati demografici e redditi.
- Identificare il mercato di riferimento è importante per qualsiasi azienda nello sviluppo di un piano di marketing.
- Non sapere chi sia il mercato di riferimento potrebbe costare molto tempo e denaro per un’azienda.
Capire i mercati target
Parte del successo della vendita di un bene o servizio è sapere a chi si rivolge e chi alla fine lo acquisterà. Ecco perché le aziende impiegano molto tempo e denaro per definire e monitorare il proprio mercato di riferimento. Questo perché non tutti i prodotti e servizi sono destinati a tutti i consumatori, che sono generalmente cauti con i loro soldi.
I mercati target sono generalmente classificati in base a età, posizione, reddito e stile di vita. La definizione di un mercato di destinazione specifico consente a un’azienda di concentrarsi su fattori di mercato specifici per raggiungere e connettersi con i clienti attraverso attività di vendita e marketing.
Il test di un mercato target spesso avviene ben prima che un prodotto venga rilasciato. Durante la fase di test, un’azienda può utilizzare rollout di prodotti e focus group limitati, consentendo ai responsabili del prodotto di avere un’idea di quali aspetti del prodotto sono i più forti. Una volta rilasciato un prodotto, l’azienda può continuare a monitorare i dati demografici del proprio mercato di riferimento attraverso il monitoraggio delle vendite, sondaggi sui clienti e varie altre attività che consentono all’azienda di capire cosa richiedono i suoi clienti.
Definire un mercato di riferimento è importante per qualsiasi azienda perché significa la differenza tra vendere un prodotto o servizio e stare in disparte mentre la concorrenza aumenta le sue entrate.
Non conoscere il proprio obiettivo può essere un grosso errore per un’azienda. Cercare di attirare nuovi clienti o clienti senza sapere a chi si rivolgerà può costare all’azienda molto tempo e denaro.
Segmentazione del mercato
Dividere un mercato di riferimento in vari segmenti è semplice come dividere la popolazione in gruppi che possono essere misurati in base alle caratteristiche chiave. Questi includono sesso, età, livelli di reddito, razza, istruzione, religione, stato civile e posizione geografica.
I consumatori che rientrano in questi gruppi tendono a valutare gli stessi prodotti e servizi, motivo per cui restringere questi segmenti è uno dei fattori più importanti per determinare i mercati di destinazione. Ad esempio, le persone che rientrano in una fascia di reddito più elevata potrebbero avere maggiori probabilità di acquistare caffè speciali da Starbucks invece di Dunkin ‘Donuts.
Un’azienda può avere più di un mercato di destinazione: un mercato di destinazione primario, che è l’obiettivo principale, e un mercato di destinazione secondario, che non è così grande ma ha ancora un potenziale di crescita.
Mercato di destinazione e vendita di prodotti
Il mercato di destinazione è un punto centrale all’interno di un piano di marketing che determina altri fattori essenziali per il prodotto, come la distribuzione, il prezzo e gli sforzi di promozione. Il mercato di destinazione determina anche fattori significativi sul prodotto stesso. In effetti, un’azienda può modificare alcuni aspetti di un prodotto, come la quantità di zucchero in una bevanda analcolica, in modo che sia più probabile che venga acquistata da consumatori con gusti diversi.
Man mano che le vendite dei prodotti di un’azienda crescono, potrebbe anche espandere il suo mercato di riferimento a livello internazionale. L’espansione internazionale consente a un’azienda di raggiungere un sottoinsieme più ampio del proprio mercato di riferimento in diverse regioni del mondo.
Oltre all’espansione internazionale, un’azienda può anche scoprire che il suo mercato di riferimento interno si espande man mano che i suoi prodotti acquisiscono maggiore trazione sul mercato. L’espansione e la crescita dei mercati di destinazione sono un motivo in più per le aziende per monitorare le proprie vendite e le preferenze dei clienti per l’evoluzione delle opportunità di guadagno.
Domande frequenti
Cos’è un mercato di riferimento?
Nel marketing, un mercato di destinazione rappresenta un gruppo che condivide attributi simili come dati demografici, reddito, geografia e potere d’acquisto. Spesso un’azienda dirige i propri sforzi per attirare affari da un determinato mercato di riferimento. Le aziende possono avere un mercato primario, oltre a un mercato secondario.
Qual è un esempio di un mercato di riferimento?
Considera un’azienda di prodotti sanitari che sta lavorando per costruire i suoi canali di distribuzione. Per determinare se i suoi prodotti per la salute saranno venduti, conduce ricerche sui suoi consumatori primari. Scopre che la maggior parte dei suoi consumatori si trova in Svizzera, tra i 35 ei 55 anni. Di conseguenza, può concentrarsi sugli sforzi pubblicitari nei siti Web svizzeri incentrati sulla salute che si rivolgono a questo pubblico.
Qual è lo scopo dei mercati target?
I mercati target vengono utilizzati per acquisire una migliore comprensione della base di consumatori attuali e potenziali di un’azienda. Una volta identificato un mercato di destinazione, può influire sul prezzo, sulla promozione e sulla distribuzione di un prodotto. Ad esempio, i gruppi target possono essere utili quando un’azienda sta cercando di espandere le proprie operazioni a un pubblico internazionale. Nel frattempo, un’azienda può scegliere di modificare un prodotto, ad esempio attraverso la sua confezione, per attirare un sottogruppo attento alla salute.