Metodo di controllo della qualità Taguchi
Qual è il metodo di controllo qualità Taguchi?
Il metodo di controllo qualità Taguchi è un approccio all’ingegneria che enfatizza i ruoli di ricerca e sviluppo (R&S) e progettazione e sviluppo del prodotto nel ridurre il verificarsi di difetti e guasti nei prodotti fabbricati.
Questo metodo, sviluppato dall’ingegnere e statistico giapponese Genichi Taguchi, considera il design più importante del processo di produzione nel controllo di qualità e mira ad eliminare le variazioni nella produzione prima che possano verificarsi.
Punti chiave
- In ingegneria, il metodo di controllo qualità Taguchi si concentra sulla progettazione e lo sviluppo per creare prodotti efficienti e affidabili.
- Il suo fondatore, Genichi Taguchi, considera il design più importante del processo di produzione nel controllo di qualità e cerca di eliminare le variazioni nella produzione prima che possano verificarsi.
- Aziende come Toyota, Ford, Boeing e Xerox hanno adottato questo metodo.
Comprensione del metodo Taguchi per il controllo della qualità
Il metodo Taguchi valuta la qualità come un calcolo della perdita per la società associata a un prodotto. In particolare, la perdita di un prodotto è definita da variazioni e deviazioni nella sua funzione, nonché da effetti collaterali dannosi che derivano dal prodotto.
La perdita per variazione di funzione è un confronto di quanto ogni unità del prodotto differisce nel modo in cui opera. Maggiore è la varianza, più significativa è la perdita di funzionalità e qualità. Questo potrebbe essere rappresentato come una cifra monetaria che denota come l’utilizzo è stato influenzato dai difetti del prodotto.
Esempio del metodo di controllo qualità Taguchi
Se il prodotto è un trapano di precisione che deve praticare costantemente fori di una dimensione esatta in tutti i materiali su cui viene utilizzato, parte della sua qualità è determinata da quanto le unità del prodotto differiscono da tali standard. Con il metodo di controllo qualità Taguchi, l’obiettivo è quello di utilizzare la ricerca e il design per garantire che ogni unità del prodotto corrisponda strettamente a quelle specifiche di progettazione e funzioni esattamente come progettato.
La perdita da effetti collaterali dannosi sulla società indica se il design del prodotto potrebbe o meno portare intrinsecamente a un impatto negativo. Ad esempio, se l’azionamento del trapano di precisione può causare lesioni all’operatore a causa della sua progettazione, si verifica una perdita di qualità del prodotto. Con il metodo Taguchi, il lavoro svolto durante la fase di progettazione della creazione mirerebbe a ridurre al minimo la possibilità che il trapano sia realizzato in modo tale da causare lesioni all’operatore.
Da una prospettiva più alta, il metodo Taguchi si sforzerebbe anche di ridurre il costo per la società per utilizzare il prodotto, ad esempio progettando beni in modo che siano più efficienti nel loro funzionamento piuttosto che generare rifiuti. Ad esempio, il trapano potrebbe essere progettato per ridurre al minimo la necessità di una manutenzione regolare.
Storia del metodo di controllo qualità Taguchi
Genichi Taguchi, un ingegnere e uno statistico giapponese, iniziò a formulare il metodo Taguchi durante lo sviluppo di un sistema di commutazione telefonica per il Laboratorio di comunicazioni elettriche, una società giapponese, negli anni ’50. Utilizzando le statistiche, mirava a migliorare la qualità dei manufatti.
Negli anni ’80, le idee di Taguchi iniziarono a guadagnare importanza nel mondo occidentale, portandolo a diventare famoso negli Stati Uniti, avendo già avuto successo nel suo nativo Giappone. Grandi aziende globali come Toyota Motor Corp., Ford Motor Co., Boeing Co. e Xerox Holdings Corp. hanno adottato i suoi metodi.
Critica al metodo di controllo qualità Taguchi
I metodi di Taguchi non sono stati sempre ben accolti dagli statistici occidentali. Una delle più grandi accuse contro la sua metodologia di controllo della qualità è che è inutilmente complicata. In effetti, alcuni scettici affermano addirittura che per capirlo è necessario un dottorato in matematica.