Showrooming
DEFINIZIONE di Showrooming
La pratica di esaminare merce o prodotti in un negozio e quindi acquistarli online a un prezzo inferiore. Lo “showrooming” è vantaggioso per i rivenditori online, poiché possono offrire prezzi più convenienti rispetto ai rivenditori fisici per prodotti identici a causa delle loro spese generali inferiori. Inoltre, nella maggior parte dei casi, non riscuotono l’imposta sulle vendite. L’enorme aumento della popolarità di smartphone e dispositivi mobili ha notevolmente aiutato e incoraggiato lo showrooming, poiché offre agli acquirenti una flessibilità molto maggiore per controllare i prezzi online e persino effettuare ordini di prodotti online.
ROTTURA Showrooming
I rivenditori di elettronica sono considerati tra i più vulnerabili allo showrooming, poiché alla maggior parte dei consumatori piace ancora controllare l’aspetto e la sensazione dei prodotti elettronici prima di prendere un impegno di acquisto. Allo stesso tempo, gli articoli elettronici sono tra gli acquisti online più popolari a causa delle loro dimensioni relativamente ridotte. In ogni caso, numerosi rivenditori online offrono la spedizione gratuita se l’acquisto supera una certa soglia di dollari. Un altro rivenditore vulnerabile allo showrooming sono le librerie tradizionali, in particolare i negozi indipendenti in cui i prezzi possono essere più alti rispetto ai negozi online come Amazon.
I rivenditori online sono i maggiori beneficiari dello showrooming. Per combattere la crescente influenza dei rivenditori online, i rivenditori fisici come Walmart e Target utilizzano tattiche come l’offerta di ritiri in negozio per gli acquisti online, evitando così le spese di spedizione e offrendo prodotti selezionati esclusivamente nei negozi fisici. I negozi e le boutique più piccoli devono combattere lo showroom in modi creativi, esempi di ciò possono includere lo svolgimento di vendite speciali, la vendita di prodotti in negozio tramite il loro sito Web, la creazione di club di appartenenza e la promozione della cultura locale di un negozio.