Obsolescenza programmata
Cos’è l’obsolescenza pianificata?
L’obsolescenza pianificata descrive una strategia per garantire deliberatamente che la versione corrente di un determinato prodotto diventi obsoleta o inutilizzabile entro un periodo di tempo noto. Questa mossa proattiva garantisce che i consumatori cercheranno sostituti in futuro, rafforzando così la domanda.
L’obsolescenza può essere ottenuta introducendo un modello sostitutivo superiore o progettando intenzionalmente un prodotto in modo che cessi il corretto funzionamento entro una finestra specifica. In entrambi i casi, i consumatori teoricamente favoriranno i prodotti di prossima generazione rispetto a quelli vecchi.
Punti chiave
- L’obsolescenza pianificata è l’atto calcolato per assicurarsi che la versione esistente di un prodotto diventi datata o inutilizzabile entro un determinato lasso di tempo.
- Nei circoli tecnologici, il ciclo di sostituzione degli smartphone è stato storicamente da due a tre anni, poiché i loro componenti sottostanti si consumano.
- Nello spazio per l’abbigliamento, le calze di nylon possono impigliarsi, impigliarsi o correre, richiedendo così la sostituzione su base regolare.
Comprensione dell’obsolescenza pianificata
Diversi settori sono più noti per l’obsolescenza programmata rispetto ad altri. Nella moda, è ampiamente accettato che le calze di nylon siano destinate a correre, quindi richiedono la sostituzione di routine.
Nel frattempo, nella tecnologia, il ciclo di sostituzione dei dispositivi elettronici personali come gli smartphone è stato storicamente da due a tre anni perché i componenti iniziano a consumarsi e le nuove generazioni di software e sistemi operativi diventano meno compatibili con l’hardware obsoleto. Inoltre, il software è spesso progettato per includere nuove funzionalità e tipi di file incompatibili con le vecchie versioni del programma.
L’obsolescenza pianificata differisce dall’obsolescenza percepita, ovvero quando i designer apportano frequenti modifiche stilistiche ai loro prodotti, a causa della diminuzione della desiderabilità percepita di articoli fuori moda.
Per non essere da meno, l’hardware del computer è anche un candidato per l’obsolescenza pianificata perché la potenza di calcolo nei microprocessori segue tipicamente la legge di Moore, che osserva che il numero di transistor in grado di adattarsi a un circuito integrato raddoppia circa ogni due anni e il costo della potenza di elaborazione si dimezza ogni due anni.
Infine, l’obsolescenza programmata colpisce anche i produttori di automobili, che ogni anno lanciano nuove versioni dei loro modelli.
considerazioni speciali
Reazione del consumatore
I consumatori spesso reagiscono negativamente all’obsolescenza pianificata, soprattutto se le nuove generazioni di prodotti offrono miglioramenti insufficienti rispetto alle versioni precedenti. I marchi possono essere offuscati alimentando artificialmente la domanda attraverso questo metodo, allontanando in ultima analisi i clienti.
Tuttavia, l’obsolescenza pianificata non riceve sempre un’attenzione negativa. Le aziende possono impegnarsi in questa attività esclusivamente come mezzo di controllo dei costi. Ad esempio, un produttore di cellulari può decidere di utilizzare nei suoi telefoni parti che hanno una durata massima di cinque anni, invece di parti che potrebbero durare 20 anni.
Obsolescenza pianificata da Apple
Apple Inc. è stata spesso al centro del discorso scettico dei consumatori. La società ha annunciato un piano per accettare pagamenti diretti da utenti iPhone per hardware che potrebbe essere scambiato ogni anno.
Gli osservatori hanno notato il chiaro intento dell’azienda di abbreviare il ciclo di sostituzione, che è stato visto da molti come un ovvio tentativo di stimolare la domanda a spese del consumatore. Gli scettici dubitavano della capacità di Apple di progettare miglioramenti significativi alla funzionalità così rapidamente, un problema che molti produttori di telefoni avevano già dovuto affrontare con cicli di sostituzione di due e tre anni.
Mentre Apple si è rifiutata di riconoscere di essere coinvolta nell’obsolescenza pianificata, uno studio dell’Università di Harvard ha rilevato che alcuni aggiornamenti iOS hanno rallentato la velocità del processore dei vecchi modelli di iPhone, ma non con lo scopo esplicito di incentivare le vendite di nuovi iPhone. Apple ha recentemente risolto una causa legale collettiva del 2017 sulla questione, accettando di emettere pagamenti ai clienti e ai governi statali su ciò che è stato definito “batterygate”.
Ovviamente, sebbene Apple sia nota per questa pratica, non è stata dimostrata in modo inequivocabile. E anche se fosse così, alcuni economisti sostengono che l’obsolescenza pianificata guida il progresso tecnologico. Inoltre, altri produttori, come i produttori di telefoni e tablet Android, rilasciano anche nuove versioni dei loro prodotti ogni anno.