Marketing autorizzato
Cos’è il Permission Marketing?
Il marketing autorizzato si riferisce a una forma di pubblicità in cui al pubblico previsto viene data la possibilità di scegliere di ricevere messaggi promozionali. Il concetto di permission marketing è stato reso popolare da Seth Godin, un imprenditore e autore. Per la prima volta ha discusso a lungo dell’idea del permission marketing nel suo libro Permission Marketing: Turning Strangers Into Friends, And Friends Into Customers. Il marketing su autorizzazione è caratterizzato come anticipato, personale e pertinente. È spesso posizionato come l’opposto del marketing diretto in cui il materiale promozionale viene tradizionalmente inviato a un’ampia popolazione di clienti senza il loro consenso.
Punti chiave
- Il marketing di autorizzazione è una forma di pubblicità in cui al pubblico viene data la possibilità di scegliere di partecipare alla ricezione di messaggi promozionali.
- Le forme comuni di marketing delle autorizzazioni includono la scelta di ricevere aggiornamenti come parte di un elenco di posta elettronica.
Capire il marketing delle autorizzazioni
Il Permission Marketing è cresciuto in popolarità, in particolare per quanto riguarda il marketing digitale. Gli aggiornamenti e-mail di sottoscrizione sono un buon esempio di marketing autorizzato. Gli utenti possono scegliere di ricevere e-mail periodiche con aggiornamenti e offerte in base agli interessi che hanno espresso quando si sono registrati su un sito Web o su un altro punto di contatto dei consumatori. L’abbonamento, in questo caso, è l’atto di dare il permesso e di lasciarsi commercializzare.
Vantaggi del Permission Marketing
Il Permission Marketing è un modo economico ed efficace per creare una relazione con un potenziale cliente. L’uso di piattaforme digitali con accesso diretto ai consumatori, come e-mail o social media, rimuove molti dei costi generali che i canali tradizionali come il mailing di massa e gli annunci stampati devono assumersi.
Inoltre, il vantaggio principale del marketing autorizzato è che, poiché gli utenti si auto-selezionano per ricevere messaggi di marketing, è probabile che siano lead di qualità superiore per i professionisti del marketing. L’opt-in da parte del potenziale cliente rende più probabile che leggerà il contenuto e assorbirà i messaggi di marketing perché ha già un interesse dimostrato. Mentre altre forme di pubblicità possono raggiungere un pubblico più ampio, il marketing autorizzato consente relazioni e interazioni più preziose con potenziali clienti futuri.
Permission Marketing vs. Marketing diretto tradizionale
Il marketing diretto nel senso tradizionale è spesso marketing cieco: si sa poco del pubblico di destinazione oltre al codice postale. Ad esempio, un agente immobiliare potrebbe inviare una cartolina con i propri dettagli a ogni casa che ha un particolare codice postale in una determinata area.
Un approccio di marketing autorizzato coinvolgerebbe un agente immobiliare che utilizza un blog per condividere contenuti sui prezzi delle case, tassi sui mutui e suggerimenti sulla vendita di una casa specifica per quella stessa area. Il blog potrebbe mostrare un collegamento a un opt-in per newsletter via e-mail che richiede all’utente di rispondere a domande di base che aiutano l’agente immobiliare a determinare di quali servizi potrebbe aver bisogno. Ad esempio, “Quando hai acquistato la tua casa attuale?” o “Hai intenzione di acquistare una casa nel prossimo anno?” Queste informazioni possono essere utilizzate per segmentare le email in elenchi diversi e personalizzare ulteriormente il contenuto. Questo tipo di comunicazione crea una relazione con gli abbonati. Quando arriverà il momento per loro di vendere o acquistare proprietà, è probabile che contattino l’agente immobiliare che sta già comunicando con loro e con chi hanno una relazione.