Metrica

Cosa sono le metriche?

Le metriche sono misure di valutazione quantitativa comunemente utilizzate per valutare, confrontare e monitorare le prestazioni o la produzione. In genere, un gruppo di metriche viene generalmente utilizzato per creare un dashboard che la direzione o gli analisti rivedono regolarmente per mantenere valutazioni, opinioni e strategie aziendali delle prestazioni.

Capire le metriche

Le metriche sono state utilizzate nella contabilità, nelle operazioni e nell’analisi delle prestazioni nel corso della storia.

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Le metriche sono disponibili in un’ampia gamma di varietà con standard di settore e modelli proprietari che spesso ne regolano l’uso.

I dirigenti li utilizzano per analizzare la finanza aziendale e le strategie operative. Gli analisti li usano per formare opinioni e raccomandazioni di investimento. I gestori di portafoglio utilizzano le metriche per guidare i loro portafogli di investimento. Inoltre, i project manager li trovano anche essenziali nella guida e nella gestione di progetti strategici di ogni tipo.

Nel complesso, le metriche si riferiscono a un’ampia varietà di punti dati generati da una moltitudine di metodi. Le migliori pratiche in tutti i settori hanno creato una serie comune di metriche complete utilizzate nelle valutazioni in corso. Tuttavia, casi e scenari individuali in genere guidano la scelta delle metriche utilizzate.

Scelta delle metriche

Ogni dirigente aziendale, analista, gestore di portafoglio e project manager ha a disposizione una gamma di fonti di dati per costruire e strutturare la propria analisi metrica. Ciò può potenzialmente rendere difficile la scelta delle migliori metriche necessarie per valutazioni e valutazioni importanti. In generale, i manager cercano di creare un dashboard di quelli che sono diventati noti come indicatori chiave di prestazione (KPI).

Per stabilire una metrica utile, un manager deve prima valutare i suoi obiettivi. Da lì, è importante trovare i migliori risultati che misurano le attività relative a questi obiettivi. Un passaggio finale è anche la definizione degli obiettivi e dei target per le metriche KPI che sono integrate con le decisioni aziendali.

Gli accademici e i ricercatori aziendali hanno definito molte metriche e metodi di settore che possono aiutare a modellare la creazione di KPI e altri dashboard di metriche. Un intero metodo di analisi decisionale chiamato economia dell’informazione applicata è stato sviluppato da Douglas Hubbard per analizzare le metriche in una varietà di applicazioni aziendali. Altri metodi popolari di analisi decisionale includono analisi costi-benefici, previsioni e simulazioni Monte Carlo.

Diverse aziende hanno anche reso popolari alcuni metodi che sono diventati standard di settore in molti settori. DuPont ha iniziato a utilizzare le metriche per migliorare la propria attività e nel processo ha elaborato la popolare sei aree chiave : critiche per la qualità; difetti; capacità di processo; variazione; operazioni stabili; e, design per Six Sigma.

Esempi di metriche

Sebbene sia disponibile un’ampia gamma di metriche, di seguito sono riportati alcuni strumenti di uso comune:

Metriche economiche

• Prodotto interno lordo (PIL)
• Inflazione
• Tasso di disoccupazione

Metriche operative dell’azienda

Da una prospettiva globale, i dirigenti, gli analisti del settore e i singoli investitori spesso guardano alle misure chiave delle prestazioni operative di un’azienda, il tutto da prospettive diverse. Alcune metriche operative di primo livello includono misure derivate dall’analisi del bilancio di una società. Le principali metriche di bilancio includono vendite, guadagni prima di interessi e tasse (EBIT), reddito netto, guadagni per azione, margini, rapporti di efficienza, rapporti di liquidità, rapporti di leva e tassi di rendimento. Ciascuna di queste metriche fornisce una visione diversa dell’efficienza operativa di un’azienda.

I dirigenti utilizzano queste metriche operative per prendere decisioni aziendali che coinvolgono costi, manodopera, finanziamenti e investimenti. Dirigenti e analisti costruiscono anche modelli finanziari complessi per identificare la crescita futura e le prospettive di valore, integrando previsioni metriche sia economiche che operative.

Esistono diverse metriche che sono fondamentali per confrontare la posizione finanziaria delle aziende con i loro concorrenti o il mercato in generale. Due di queste metriche chiave comparabili, basate sul valore di mercato, includono il rapporto prezzo / utili e il rapporto prezzo / libro.

Gestione del portafoglio

I gestori di portafoglio utilizzano le metriche per identificare le allocazioni di investimento in un portafoglio. Tutti i tipi di metriche vengono utilizzati anche per analizzare e investire in titoli che si adattano a una specifica strategia di portafoglio. Ad esempio, i criteri ambientali, sociali e di governance (ESG) sono un insieme di standard per le operazioni di un’azienda che gli investitori socialmente consapevoli utilizzano per vagliare i potenziali investimenti.

Metriche di gestione del progetto

Nella gestione del progetto, le metriche sono essenziali per misurare la progressione del progetto, gli obiettivi di output e il successo complessivo del progetto. Alcune delle aree in cui è spesso necessaria l’analisi metrica includono risorse, costi, tempo, ambito, qualità, sicurezza e azioni. I project manager hanno la responsabilità di scegliere le metriche che forniscono la migliore analisi e intuizione direzionale per un progetto. Le metriche vengono seguite per misurare la progressione, la produzione e le prestazioni complessive.

Punti chiave

• Le metriche sono misure di valutazione quantitativa comunemente utilizzate per confrontare e monitorare le prestazioni o la produzione.
• Le metriche possono essere utilizzate in una varietà di scenari.
• Le metriche sono fortemente utilizzate nell’analisi finanziaria delle aziende sia dai manager interni che dagli stakeholder esterni.