Mix di marketing
Cos’è un marketing mix?
Un marketing mix include più aree di interesse come parte di un piano di marketing completo. Il termine si riferisce spesso a una classificazione comune iniziata con le quattro P : prodotto, prezzo, posizionamento e promozione.
Il marketing efficace tocca una vasta gamma di aree invece di fissarsi su un messaggio. In questo modo è possibile raggiungere un pubblico più ampio e, tenendo a mente le quattro P, i professionisti del marketing sono maggiormente in grado di concentrarsi sulle cose che contano davvero. Concentrarsi su un marketing mix aiuta le organizzazioni a prendere decisioni strategiche quando lanciano nuovi prodotti o rivedono prodotti esistenti.
Punti chiave
- Un marketing mix si riferisce spesso alle quattro P di E. Jerome McCarthy: prodotto, prezzo, posizionamento e promozione.
- I diversi elementi di un marketing mix lavorano insieme.
- I mix di marketing incentrati sul consumatore incorporano un focus sui clienti nei loro approcci.
Capire il marketing mix
La classificazione delle quattro P per lo sviluppo di una strategia di marketing efficace è stata introdotta per la prima volta nel 1960 dal professore di marketing e autore E. Jerome McCarthy. A seconda del settore e dell’obiettivo del piano di marketing, i responsabili del marketing possono adottare vari approcci a ciascuna delle quattro P. Ogni elemento può essere esaminato indipendentemente, ma in pratica spesso dipendono l’uno dall’altro.
Prodotto
Questo rappresenta un articolo o un servizio progettato per soddisfare le esigenze e i desideri del cliente. Per commercializzare efficacemente un prodotto o servizio, è importante identificare ciò che lo differenzia dai prodotti o servizi concorrenti. È anche importante determinare se altri prodotti o servizi possono essere commercializzati insieme ad esso.
Prezzo
Il prezzo di vendita del prodotto riflette ciò che i consumatori sono disposti a pagare per questo. I professionisti del marketing devono considerare i costi relativi a ricerca e sviluppo, produzione, marketing e distribuzione, altrimenti noti come prezzi basati sui costi. Il prezzo basato principalmente sulla qualità o sul valore percepito dai consumatori è noto come prezzo basato sul valore.
Posizionamento
Il tipo di prodotto venduto è importante da considerare quando si determinano le aree di distribuzione. I prodotti di consumo di base, come gli articoli di carta, sono spesso facilmente disponibili in molti negozi. I prodotti di consumo premium, tuttavia, in genere sono disponibili solo in negozi selezionati. Un’altra considerazione è se inserire un prodotto in un negozio fisico, online o in entrambi.
Promozione
Le campagne di marketing congiunto sono anche chiamate mix promozionale. Le attività potrebbero includere pubblicità, promozione delle vendite, vendita personale e pubbliche relazioni. Una considerazione chiave dovrebbe essere il budget assegnato al marketing mix. I professionisti del marketing costruiscono con cura un messaggio che spesso incorpora i dettagli delle altre tre P quando cercano di raggiungere il loro pubblico di destinazione. Sono importanti anche la determinazione dei mezzi migliori per comunicare il messaggio e le decisioni sulla frequenza della comunicazione.
Il prezzo basato sul valore gioca un ruolo chiave nei prodotti considerati simboli di stato.
considerazioni speciali
Non tutto il marketing è incentrato sul prodotto. Le attività di assistenza ai clienti sono fondamentalmente diverse da quelle basate principalmente su prodotti fisici, quindi spesso adotteranno un approccio incentrato sul consumatore che incorpora elementi aggiuntivi per soddisfare le loro esigenze specifiche.
Tre P aggiuntive legate a questo tipo di marketing mix potrebbero includere persone, processi e prove fisiche. Le persone si riferiscono a dipendenti che rappresentano un’azienda mentre interagiscono con clienti o clienti. Il processo rappresenta il metodo o il flusso di fornitura del servizio ai clienti e spesso incorpora il monitoraggio delle prestazioni del servizio per la soddisfazione del cliente. Le prove fisiche si riferiscono a un’area o uno spazio in cui i rappresentanti dell’azienda e i clienti interagiscono. Le considerazioni includono mobili, segnaletica e layout.
Inoltre, i professionisti del marketing spesso studiano i consumatori che spesso influenzano le strategie relative al servizio o ai prodotti. Ciò richiede anche una strategia per comunicare con i consumatori in termini di ottenere feedback e definire il tipo di feedback ricercato.
Tradizionalmente, il marketing inizia con l’identificazione delle esigenze dei consumatori e termina con la consegna e la promozione di un prodotto o servizio finale. Il marketing incentrato sul consumatore è più ciclico. Rivalutare le esigenze dei clienti, comunicare frequentemente e sviluppare strategie per fidelizzare i clienti sono gli obiettivi.