Lean Enterprise

Cos’è la Lean Enterprise?

L’impresa snella si riferisce a un principio di produzione che afferma che qualsiasi componente di un’impresa commerciale che non riesce a beneficiare direttamente un prodotto finale è superfluo. L’impresa snella si concentra sulla creazione di valore eliminando gli sprechi e i processi non essenziali. Gli elementi più preziosi di un prodotto o di un servizio sono in gran parte decisi dai consumatori, in base al reddito discrezionale che sono disposti a pagare per un articolo.

Punti chiave

• Lean enterprise è un termine commerciale che descrive la pratica di ridurre o eliminare le inefficienze nel processo di produzione.
• I principi alla base della lean enterprise sono stati originati dal Toyota Production System (TPS) di Toyota Motor Corporation e dal programma Lean Six Sigma di Motorola, entrambi i quali sottolineano la rimozione di elementi di produzione dispendiosi.
• L’obiettivo principale è riconoscere e aumentare il valore dei prodotti o dei servizi per i clienti, le cui prospettive e abitudini di consumo determinano in ultima analisi le direttive per l’impresa snella.

Capire la Lean Enterprise

L’impresa snella a volte viene definita semplicemente “snella”. Sebbene entrambi i termini siano entrati in uso popolare negli anni ’90, il concetto stesso è stato ideato da Toyota Motor Corporation quando ha introdotto il Toyota Production System (TPS).

Sviluppato da Eiji Toyoda e Taiichi Ohno, il Toyota Production System (TPS) ha integrato la filosofia di gestione socio-tecnica ed è stato praticato tra il 1948 e il 1975.1 La filosofia della lean enterprise è stata ispirata anche dal gigante delle telecomunicazioni Motorola, che ha implementato un principio di produzione noto come Lean Six Sigma nel 1986.

Questa metodologia di controllo della qualità utilizza una   revisione basata sui dati per limitare errori e difetti nel processo di produzione. Fondamentalmente, un’azienda che adotta l’impresa snella combina queste due discipline al fine di massimizzare il valore per i clienti riducendo drasticamente i soldi e le risorse spesi per creare i prodotti e i servizi in questione.

Principi di Lean Enterprise

Secondo Lean Thinking: Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation, co-scritto dagli economisti James Womack e Daniel T. Jones, l’impresa snella è caratterizzata dai seguenti cinque principi fondamentali:

• Valore: riguarda il modo in cui i clienti finali valutano un determinato prodotto o servizio in relazione ai loro desideri o bisogni.
• Flusso di valore: interrompe il ciclo di vita di un prodotto o servizio, inclusa l’acquisizione di materie prime, la produzione di beni, la vendita e la consegna delle scorte e il consumo finale di articoli da parte degli utenti finali.
• Flusso: se qualsiasi iterazione del flusso di valore è stagnante o inefficiente, è considerata uno spreco e antitetica alla creazione di valore per il cliente.
• Pull: questa è una direttiva che afferma che non si dovrebbe produrre nulla fino a quando non vi è una chiara domanda o ordini di acquisto ufficiali da parte dei clienti.
• Perfezione: questa filosofia afferma che qualsiasi elemento del processo che si traduce in una qualità inferiore del prodotto deve essere escluso dal processo di produzione.

Lean Enterprise e Lean Six Sigma

Prendendo in prestito gli ideali dai principi Lean Six Sigma, lean enterprise cerca di eliminare “muda”, un termine giapponese che si traduce approssimativamente in “spreco” e si riferisce alle inefficienze che possono essere ridotte o eliminate in modo radicale. Nello specifico, le seguenti otto categorie distinte comprendono muda, facilmente memorizzabili dall’acronimo “DOWNTIME”, per difetti, sovrapproduzione, attesa, talento non utilizzato, trasporto, inventario, movimento, elaborazione extra.