Descrizione lavoro e stipendio: gestione della catena di approvvigionamento
È l’incubo di ogni rivenditore. Nel 1999, Toys R Us non è stata in grado di evadere gli ordini online in tempo per Natale ed è stata costretta a inviare un’e-mail due giorni prima delle vacanze a bambini e genitori dicendo: “Siamo spiacenti”. Quandosi verificanodisastri della catena di approvvigionamento come questo, la cattiva stampa è presto seguita da quote di mercato perse, prezzi delle azioni più bassi e reputazione rovinata. Infatti, Toys R Us ha risposto al fallimento contraendo con l’allora rivenditore online Amazon per l’adempimento futuro.1 Le aziende acquistano sempre più materie prime, produzione e manodopera da tutto il mondo, formando una catena di approvvigionamento globale. In che modo le aziende assicurano operazioni senza intoppi nelle loro catene di approvvigionamento estese e riducono al minimo l’effetto delle crisi inevitabili?
Descrizione lavoro: che cos’è la gestione della catena di approvvigionamento?
La risposta è attraverso la gestione della catena di approvvigionamento. Il supply chain manager coordina la logistica di tutti gli aspetti della supply chain che si compone di cinque parti:
- Piano o strategia
- Approvvigionamento di materie prime o servizi
- Produttività ed efficienza nella produzione
- Consegna e logistica
- Sistema di restituzione per prodotti difettosi o indesiderati
Il responsabile della catena di approvvigionamento cerca di ridurre al minimo le carenze e di contenere i costi. Il lavoro non riguarda solo la logistica e l’acquisto di inventario. Secondo Salary.com, un responsabile della catena di approvvigionamento, “sovrintende e gestisce le operazioni complessive della catena di approvvigionamento e della logistica per massimizzare l’efficienza e ridurre al minimo i costi della catena di approvvigionamento dell’organizzazione”.2 I miglioramenti in termini di produttività ed efficienza vanno direttamente ai profitti di un’azienda e hanno un impatto reale e duraturo. Una buona gestione della catena di approvvigionamento tiene le aziende lontane dai titoli dei giornali e da costosi richiami e azioni legali.
I responsabili della catena di fornitura lavorano in una varietà di settori tra cui produzione, aerospaziale, difesa ed energia. Lavorano sia per grandi che per piccole aziende. Un classico esempio della funzione di un gestore della catena di approvvigionamento potrebbe essere la ricerca del prezzo e della qualità migliori per i componenti in un prodotto di consumo come un iPhone. Un responsabile della catena di approvvigionamento può anche supervisionare le operazioni, ad esempio gestendo i processi per la spedizione e il magazzinaggio. Poiché le sedi aziendali, le fonti di materie prime, la produzione, la spedizione e i consumatori possono trovarsi in paesi o addirittura continenti diversi, la gestione della catena di approvvigionamento richiede spesso lunghi viaggi e ore di guardia per lavorare con fusi orari diversi.
Istruzione e formazione
I responsabili della catena di fornitura richiedono competenze nella gestione dei progetti, nella contabilità dei costi, nei sistemi di e-business / e-procurement. Dovrebbero anche avere una consapevolezza globale, una buona etica aziendale e una comprensione dei contratti legali. Poiché la gestione della catena di fornitura può comportare il lavoro attraverso silos e in molte culture diverse, anche le competenze trasversali come la comunicazione, la presentazione efficace e la comprensione multiculturale sono importanti. L’acquisizione di queste competenze proviene sia dall’istruzione formale che dalla formazione sul posto di lavoro.
Quasi il 90% dei manager della catena di fornitura ha una laurea o un master secondo Salary.com e la maggior parte delle aziende richiede un certo livello di esperienza, in genere 5 anni, in un campo correlato o simile. Questa esperienza può spaziare dalla gestione, all’e-business, agli acquisti, alla logistica, alla gestione dei progetti o alla pianificazione delle risorse aziendali. Lauree in economia, amministrazione aziendale, statistica, produzione e gestione sono comuni. Alcuni college e università offrono anche lauree specializzate in gestione della catena di approvvigionamento. Certificazioni come CPSM, CPIM e CSCP possono anche dare un vantaggio a chi cerca lavoro.45
Stipendio
SecondoGlassdoor, la fascia di stipendio annuale per un manager della catena di approvvigionamento è compresa tra $ 44.000 e $ 85.000 con una media di $ 61.915.7 I bonus non sono rari in questo campo. Con i bonus, il compenso medio annuo per un manager della catena di fornitura è di $ 99.000 con i migliori artisti in grado di guadagnare molto di più. Le prospettive per questi posti di lavoro sono state e dovrebbero continuare ad essere solide man mano che il business diventa sempre più globale.
La linea di fondo
I migliori manager della catena di fornitura sono entrati a far parte del livello C della maggior parte delle aziende e si sono guadagnati un posto al tavolo con l’ amministratore delegato, il direttore operativo e il direttore finanziario.9 Le aziende sono ora molto consapevoli dell’impatto che la gestione della catena di fornitura può avere sulle operazioni e sull’economia di un’azienda. Questo riconoscimento ha portato a un forte pacchetto di retribuzione totale per questi lavori.