L’etica aziendale è importante per la redditività?
Una serie di fattori giocano un ruolo nel rendere redditizio un business, inclusi team di gestione esperti, dipendenti dedicati e produttivi, domanda costante dei consumatori e un’attenta sorveglianza dei profitti. Oltre a queste ben note pratiche commerciali, le aziende che implementano una filosofia di gestione che fa molto affidamento sull’etica aziendale hanno dimostrato di avere più successo di quelle che operano in modo non etico. Sebbene possa non essere la prima variabile considerata nell’analisi dei profitti di un’azienda, l’etica aziendale è un catalizzatore altrettanto importante per il successo di un’azienda.
Etica aziendale nella gestione
La leadership di un’organizzazione è la chiave del suo successo a lungo termine e rimanere coerenti con una filosofia di gestione costruita su fondamenta etiche crea un esempio positivo per tutti i lavoratori. Le pratiche contabili etiche, il trattamento dei dipendenti, le interazioni con il pubblico e le informazioni divulgate agli azionisti sono tutte responsabilità del gruppo dirigente e possono avere un impatto diretto sulla redditività complessiva dell’azienda. Quando questi aspetti integrali di un’azienda non vengono eseguiti con un tema clamoroso di etica aziendale dall’alto verso il basso, ogni aspetto dell’attività sotto il team di gestione ha un potenziale maggiore di vacillare a breve o lungo termine.
Etica aziendale e morale dei dipendenti
È stato dimostrato più volte che i dipendenti soddisfatti dell’ambiente in cui lavorano sono più produttivi dei lavoratori infelici. Le pratiche non etiche sul posto di lavoro possono causare disordini diffusi tra i dipendenti, portando a un maggiore senso di insoddisfazione per il lavoro che stanno facendo e con i loro datori di lavoro. Tuttavia, quando l’etica aziendale è incoraggiata dalla direzione e dai dirigenti dell’azienda guidati dall’esempio, la capacità dei dipendenti di concentrarsi sul lavoro di cui hanno bisogno per completare aumenta in modo esponenziale. La produttività aumenta quando sono presenti meno distrazioni e il morale è alto, e questo porta a maggiori livelli di profitto per l’azienda.
La felicità dei dipendenti può anche avere un impatto sul fatturato e sulla fidelizzazione, poiché i lavoratori insoddisfatti sono più inclini a cercare altre opportunità, indipendentemente dalla retribuzione più elevata o dai benefici offerti dal loro attuale datore di lavoro. Il reclutamento e la formazione continui di nuovi dipendenti possono ridurre il capitale che un’azienda può altrimenti spendere in attività produttive di reddito, riducendo in ultima analisi i suoi profitti a lungo termine.
Etica aziendale e immagine pubblica
Le aziende non sarebbero nulla senza azionisti e investitori e, in quanto tale, operare tenendo a mente l’etica aziendale è molto importante quando si interagisce con questi attori cruciali. È comune che la redditività delle società quotate in borsa diminuisca rapidamente quando si trovano in situazioni in cui vengono scoperte informazioni relative a comportamenti non etici. Quando la fiducia viene persa, può essere una lotta per un’azienda riconquistare la fiducia del pubblico, dei suoi investitori e dei suoi azionisti; la redditività può richiedere anni per ricostruirsi.
Tutte le aziende si affidano ai consumatori per i profitti ei consumatori preferiscono fare affari con aziende etiche. Secondo uno studio condotto da Nielsen, il 55% degli acquirenti online in 60 paesi accetterebbe di pagare di più per beni o servizi da aziende che mirano ad avere un impatto positivo sulla società e sull’ambiente. Gli studi dimostrano anche che oltre il 50% dei consumatori smette di spendere i propri soldi con aziende non etiche. Ciò è particolarmente facile dato il numero di prodotti sostitutivi disponibili nell’economia globale.
La linea di fondo
L’implementazione di una solida politica etica in un’azienda garantisce un impatto positivo su tutti gli stakeholder, dagli investitori ai dipendenti ai consumatori. Le aziende che definiscono il quadro per l’etica aziendale in tutti gli aspetti delle operazioni hanno maggiori probabilità di diventare e rimanere redditizie rispetto a quelle che conducono affari in modo non etico.