In che modo un forte team di gestione della catena del valore aiuta un’azienda?

La catena del valore di un’azienda le consente di creare un vantaggio competitivo rispetto ai suoi concorrenti. Un forte team di gestione della catena del valore aiuta un’azienda a creare un valore elevato e un forte vantaggio competitivo in uno o tutti i cinque passaggi della catena del valore.

La catena del valore è composta da cinque attività correlate che consentono a un’azienda di creare valore che supera il costo della fornitura del proprio bene o servizio. Un forte team di gestione della catena del valore massimizza il valore di ciascuna delle cinque attività correlate: logistica in entrata, operazioni, logistica in uscita, marketing, vendite e assistenza.

La logistica in entrata include il ricevimento, l’immagazzinamento e il controllo dell’inventario delle materie prime in ingresso. Le operazioni includono le attività a valore aggiunto che trasformano gli input in un prodotto finale. La logistica in uscita include le attività necessarie per portare il prodotto finito a un cliente. Il marketing e le vendite sono le attività associate a convincere un potenziale acquirente ad acquistare un prodotto, inclusa la selezione del canale, la pubblicità e i prezzi. Il servizio include attività che mantengono e migliorano il valore di un prodotto, come il servizio clienti.

Ognuna o tutte queste cinque aree sono vitali per un’azienda per creare un vantaggio competitivo. Per migliorare la catena del valore di un’azienda, il suo team di gestione della catena del valore identifica ogni parte del suo processo di produzione e dove è possibile apportare miglioramenti. Questi miglioramenti possono ridurre i costi o migliorare la capacità di produzione. La creazione di valore aggiuntivo fa sì che i clienti di un’azienda traggano il massimo vantaggio dal prodotto o servizio dell’azienda al minor costo.