Ridimensionamento

Cos’è il ridimensionamento?

Il downsizing è la riduzione permanente della forza lavoro di un’azienda attraverso l’eliminazione di lavoratori o divisioni improduttive. Il ridimensionamento è una pratica organizzativa comune, solitamente associata a recessioni economiche e attività in fallimento. Tagliare i posti di lavoro è il modo più veloce per tagliare i costi e il ridimensionamento di un intero negozio, filiale o divisione libera anche le risorse per la vendita durante le riorganizzazioni aziendali.

Punti chiave

• Il downsizing è la riduzione permanente della forza lavoro di un’azienda rimuovendo i lavoratori o le divisioni improduttive.
• Sebbene sia generalmente implementato durante i periodi di stress e calo dei ricavi, il ridimensionamento può essere utilizzato anche per creare attività più snelle ed efficienti.
• Il ridimensionamento non è sempre positivo e può avere un impatto negativo a lungo termine sui profitti di un’azienda.

Capire il ridimensionamento

Il ridimensionamento non è sempre involontario. Viene anche utilizzato in altre fasi del ciclo economico per creare attività più snelle ed efficienti. Eliminare qualsiasi parte di una struttura organizzativa che non aggiunga direttamente alcun valore al prodotto finale è una filosofia di produzione e gestione nota come lean enterprise.

Secondo i principi di produzione dell’impresa snella, qualsiasi componente di un’impresa commerciale che non beneficia direttamente di un prodotto finale è superfluo. Ciò che è prezioso (e viceversa, ciò che non lo è) è determinato dal cliente in base all’importo che è disposto a pagare per un bene o servizio.

È inoltre possibile effettuare il ridimensionamento per allineare le capacità e il talento dell’azienda con il mercato più ampio. Ad esempio, un’azienda può perseguire il ridimensionamento per eliminare i dipendenti con competenze obsolete che potrebbero non essere utili nella sua direzione futura.

Conseguenze del ridimensionamento

Tuttavia, ci sono prove che il ridimensionamento può avere conseguenze negative a lungo termine dalle quali alcune aziende non si riprendono mai. Il ridimensionamento può effettivamente aumentare la probabilità di fallimento riducendo la produttività, la soddisfazione del cliente e il morale. Le imprese che si sono ridimensionate hanno molte più probabilità di dichiarare bancarotta in futuro, indipendentemente dalla loro salute finanziaria.

La perdita di dipendenti con preziose conoscenze istituzionali può ridurre l’innovazione. I dipendenti rimanenti possono avere difficoltà a gestire i carichi di lavoro e lo stress aumentati, lasciando poco tempo per apprendere nuove competenze, il che può annullare qualsiasi guadagno teorico in termini di produttività. Perdere la fiducia nella gestione si traduce inevitabilmente in meno impegno e lealtà.

Poiché gravi conseguenze a lungo termine possono superare qualsiasi guadagno a breve termine, molte aziende diffidano del ridimensionamento e spesso adottano un approccio più delicato, tagliando l’orario di lavoro, istituendo giorni di ferie non retribuiti o offrendo ai dipendenti incentivi per il pensionamento anticipato. Alcune aziende offrono anche ai dipendenti la possibilità di riqualificarsi sovvenzionando parte dei costi di iscrizione. In alcuni casi, riassumono anche i lavoratori licenziati dopo che i ricavi si sono stabilizzati.

Esempio di ridimensionamento

Sulla scia della pandemia COVID-19, molte aziende hanno ridotto la propria forza lavoro a causa dell’impatto economico delle chiusure aziendali ordinate dal governo che avevano lo scopo di rallentare la diffusione del virus.

Il settore delle compagnie aeree e dell’ospitalità è stato particolarmente colpito, poiché le persone sono state confinate nelle loro case e i viaggi discrezionali sono stati quasi interrotti per diversi mesi. Dopo aver annunciato nell’aprile 2020 che avrebbe eliminato il 10% della sua forza lavoro mondiale di 160.000 dipendenti – secondo quanto riferito attraverso licenziamenti volontari, turnover naturale e licenziamenti involontari – Boeing ha eliminato più di 12.000 posti di lavoro negli Stati Uniti, inclusi 6.770 licenziamenti involontari, nel maggio 2020. Boeing ha anche annunciato che aveva in programma di licenziare diverse migliaia di dipendenti in più, anche se non ha rivelato quando ciò si sarebbe verificato.

Boeing è uno dei maggiori produttori di aerei americani, ma è stato costretto a ristrutturarsi di fronte alla pandemia. Oltre alla pandemia, uno dei jet della Boeing, il 737 MAX, era stato messo a terra nel 2019 dopo un secondo incidente mortale. Nell’aprile 2020, la società ha registrato zero ordini per la seconda volta nel 2020 ei clienti hanno annullato altri 108 ordini per il 737 MAX. La combinazione di questi due fattori ha creato il peggior inizio dell’anno dal 1962.