Cyber Monday
Cos’è il Cyber Monday?
Cyber Monday è un termine di e-commerce che si riferisce al lunedì successivo al weekend del Ringraziamento negli Stati Uniti. Come i negozi fisici fanno con il Black Friday, i rivenditori online di solito offrono promozioni, sconti e saldi speciali in questo giorno. Nel frattempo, i rivenditori tradizionali offrono offerte esclusive solo per il sito web. Il risultato è stato una fusione del Black Friday e del Cyber Monday in una combinazione di esperienza di acquisto in negozio e online che ha offuscato la distinzione tra le due festività.
Punti chiave
- Cyber Monday è un termine di e-commerce che si riferisce al lunedì successivo al weekend del Ringraziamento.
- È il secondo giorno di shopping più grande e, fino al 2019, il giorno più impegnativo per le vendite online.
- Il termine Cyber Monday è stato coniato nel 2005 da Shop.org, la divisione online della National Retail Federation.
- Sebbene il Cyber Monday abbia avuto origine negli Stati Uniti, ora accade anche in altri paesi.
- Il movimento Black Friday / Cyber Monday ha ispirato altri giorni speciali tra cui Small Business Saturday e persino una giornata dedicata alla beneficenza, Giving Tuesday.
Capire il Cyber Monday
Il Cyber Monday cade quattro giorni dopo il Ringraziamento.È stato creato per incoraggiare iconsumatori a fare acquisti online. Il Black Friday, il giorno dopo il Ringraziamento, rimane il giorno dello shopping più importante dell’anno. Sebbene il Cyber Monday sia stato tradizionalmente il più grande giorno di shopping online dell’anno, è stato superato dal Black Friday nel 2019.
I rivenditori tradizionali di mattoni e malta dedicano quantità crescenti di tempo ed energia alle vendite online per competere tra loro e con i loro rivali informatici. Per il 2020, il 96% dei rivenditori si aspetta che la maggior parte delle vendite delle vacanze provenga solo da transazioni online.
I consumatori apprezzano il Cyber Monday per diversi motivi. Molte persone non vogliono trascorrere del tempo lontano dalla famiglia durante le vacanze solo per fare un affare, mentre altri non vogliono aspettare nelle lunghe file che si formano durante il Black Friday. Il Cyber Monday offre ai consumatori un modo comodo e senza problemi per fare acquisti e guadagnare ottimi affari. E con molti rivenditori che ora offrono la spedizione gratuita come incentivo a fare acquisti il Cyber Monday, lo shopping online è ancora più attraente.
Sebbene il Cyber Monday abbia avuto origine negli Stati Uniti, ora è un concetto internazionale. Molte società di e-commerce in tutto il mondo utilizzano il termine per promuovere promozioni per aumentare le vendite in quel periodo dell’anno.
Origini del Cyber Monday
Il termine “Cyber Monday” è stato coniato nel 2005 da Shop.org, la divisione online della National Retail Federation (NRF). L’associazione di categoria ha osservato che gli acquisti sul Web sono spesso aumentati il lunedì dopo il Ringraziamento negli anni precedenti. C’erano alcune teorie diverse sul motivo per cui era così.
Una teoria suggeriva che le persone vedessero gli articoli nei negozi e nei centri commerciali durante il fine settimana, ma aspettassero fino a lunedì per acquistarli al lavoro dove avevano computer con connessioni Internet più veloci. Ricorda, all’inizio del 21 ° secolo, non c’erano smartphone o tablet e le opzioni a banda larga ad alta velocità per le residenze erano agli inizi.
Un’altra teoria ha attribuito il fenomeno alle spiacevoli esperienze portate dal fine settimana del Ringraziamento. Se stavi cercando di ottenere delle fenomenali occasioni dopo la Giornata della Turchia, potresti saltare la festa di famiglia, accamparti nel parcheggio del tuo negozio preferito e farti strada tra una folla di cacciatori di occasioni all’alba del Black Friday. Oppure potresti alzarti dal letto lunedì mattina, versarti una tazza di caffè e navigare sul web per prezzi stracciati.5
Pietre miliari del Cyber Monday
Con la sua denominazione ufficiale, il Cyber Monday è stato designato come uno per offerte e sconti, rafforzando la sua popolarità. Nello specifico, c’è stato un impatto enorme quasi immediatamente.
Nel 2005, le vendite sono state di 486 milioni di dollari. Entro il 2010, quel numero ha raggiunto il miliardo di dollari. Nel 2011, CNBC ha dichiarato per la prima volta che il Black Friday e il Cyber Monday si erano fusi in un unico weekend di shopping del Ringraziamento.
Entro il 2016, la maggior parte dei principali rivenditori è passata dal Cyber Monday alla Cyber Monday Week, offrendo un menu rotante di offerte per diversi giorni. Amazon era un leader in quel movimento seguito da Kohl’s, che ha esteso la sua vendita Cyber fino a dicembre.
Le vendite del Cyber Monday nel 2019 hanno raggiunto i 7,8 miliardi di dollari in parte a causa degli articoli in saldo del Black Friday che sono stati venduti e poi offerti di nuovo il Cyber Monday, offrendo ai consumatori una seconda possibilità per alcune delle migliori offerte.
Per il 2020, l’anno del COVID-19, il 65% dei consumatori ha dichiarato di aver pianificato di cambiare il modo in cui fanno acquisti durante le festività natalizie, con la maggior parte dei rivenditori che si aspetta un passaggio significativo allo shopping online, comprese più vendite il Cyber Monday.3
Principali siti web del Cyber Monday
In termini di quota di mercato del Cyber Monday, i migliori rivenditori online nel 2019 sono stati:
- Amazon – 56%
- Miglior acquisto – 11%
- Walmart – 9%
- Macy’s – 6%
- Ebay – 5%
- Obiettivo – 4%
- Kohl’s – 4%
Il Cyber Monday diventa globale
Come notato sopra, il Cyber Monday è nato negli Stati Uniti nel 2005, ma da allora è diventato un termine di marketing internazionale. Canada e Francia sono saliti a bordo nel 2008, seguiti dall’India nel 2012.910
Altri paesi che hanno adottato il Cyber Monday includono Giappone, Australia, Colombia e Regno Unito. Il China’s Singles Day, l’11 novembre (11/11), è il più grande evento di shopping di 24 ore al mondo, superando il Black Friday e il Cyber Monday nella spesa dei consumatori di oltre 2,5 volte.12
Oltre il Cyber Monday
La mania del Black Friday-Cyber Monday ha acceso altri giorni dedicati a settori specifici. imprese locali.
le donazioni di beneficenza durante le festività natalizie e per contrastare la commercializzazione e la cultura del consumo della stagione del Ringraziamento. Molte grandi aziende, come Google, Facebook e UNICEF da allora sono diventate partner di Giving Tuesday, con l’impegno di eguagliare le donazioni fatte dai dipendenti e dal pubblico in generale.