Come segnalare di aver pagato l’imposta stimata?
Come difendersi da bollette pazze?
Ma procediamo con ordine e vediamo come difendersi dalle bollette pazze.
Il ricorso al Garante
- numero verde: 800.166.654.
- numero a pagamento: 199.419.654.
- fax numero verde: 800.166.654.
- e-mail: [email protected].
Come contestare una fattura energia elettrica?
Per fare questo devi inviare una lettera di contestazione bolletta Enel (trovi il modello nel box qui sotto). Devi riportare i tuoi dati anagrafici, il codice cliente, il codice POD e PDR che trovi in fattura. Devi poi spiegare le ragioni della contestazione indicando la fattura che ritieni non corretta e allegandola.
Come denunciare un fornitore di energia elettrica?
Informazioni su reclami inviati
Per ricevere informazioni ulteriori sulla modalità di invio dei reclami allo Sportello o sullo stato dei reclami già inviati, è possibile rivolgersi al numero verde 800.166.654, che fa capo allo Sportello per il consumatore di energia (attivo dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle 18,00).
Come denunciare bollette?
In particolare, per contestare una bolletta di luce e gas devi: inviare una lettera di reclamo alla società fornitrice (tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o via e-mail da indirizzo pec), che contenga tutte le informazioni utili per far capire quale problema stai denunciando.
Quanto tempo ho per contestare una bolletta?
Bisogna rispettare i tempi previsti per la risposta al nostro reclamo (generalmente 30 giorni; 40 giorni per le fatture di luce e gas; 60 giorni per reclami bancari sugli investimenti) e poi, se insoddisfatti, sollecitare o rivolgersi a un’associazione dei consumatori.
Cosa fare con bolletta troppo alta?
Cosa fare
- chiamare il servizio clienti e chiedere spiegazioni;
- pagare la bolletta solo per la somma che si ritiene corretta e presentare reclamo per iscritto.
Come fare una segnalazione al Codacons?
Telefonando al numero unico 892 007 i cittadini possono richiedere informazioni sul servizio di consulenza legale. Per segnalare ogni problema tramite il form online è necessario iscriversi alla newsletter Codacons. Come iscriversi e avere informazioni dettagliate si può leggere nell’area “Contatti” sul sito ufficiale.
Come effettuare una denuncia al Codacons?
inviando la segnalazione scritta alla casella [email protected] ; compilando e inviando on line il modulo cui si accede tramite il link segnala on line.
Come denunciare l’Enel?
Il reclamo ad Enel deve essere inviato via posta tradizionale all’indirizzo Enel Energia Spa, Casella postale 8080, 85100 Potenza oppure via fax 800 900 150. In alternativa online, se si opta la procedura di invio reclamo attraverso il form sul sito della compagnia.
Come denunciare e-distribuzione?
Il modulo di risarcimento danni non è scaricabile ma è compilabile direttamente sul sito di E–distribuzione (lo trovi qui). Dovrai prima accedere all’area riservata e poi potrai inoltrare direttamente da lì il tuo reclamo e la tua richiesta di rimborso.
Come denunciare servizio elettrico nazionale?
Prima di utilizzare il modulo reclami, chiami il Servizio Clienti al numero verde gratuito 800 900 800 da rete fissa nazionale, da cellulare al numero 199 50 50 55 al costo applicato dal suo operatore telefonico e ci racconti il motivo del suo reclamo: più spesso di quanto si immagini, i problemi segnalati trovano …
Dove inviare reclami Enel?
In alternativa puoi scaricare il modulo in formato pdf, compilarlo e spedirlo con le seguenti modalità: Via Web: caricando il modulo compilato accedendo a questa pagina. Per Posta: scrivendo a Enel Energia S.p.A. Casella Postale 8080 – 85100 – Potenza.
Quale è la Pec di Enel Energia?
Cosa sono i contatti PEC Enel?
| PEC ENEL ENERGIA | |
|---|---|
| ENEL Energia (mercato libero) | enelenergia@pec.enel.it |
| Servizio Elettrico Nazionale (mercato tutelato) | servizio.clienti@pec.servizioelettriconazionale.it |
| E-Distribuzione (distributore) | e-distribuzione@pec.e-distribuzione.it |
Qual è l’indirizzo email di Enel Energia?
inviando una mail all’indirizzo allegati.enelenergia@enel.it; consegnandolo presso uno Spazio Enel; via fax al numero 800.046.311 per le utenze gas oppure 800.997.736 per le utenze luce.
Come scrivere una mail all’Enel?
-Tramite mail, ovvero inviando la segnalazione all‘indirizzo di posta elettronica [email protected]. -Per posta, inviando una raccomandata all‘indirizzo Sportello per il consumatore di energia c/o Acquirente Unico, Unità Reclami – Via Guidobaldo Del Monte, 45 – 00197 – Roma.
Come mandare un messaggio a Enel Energia?
Invia un SMS al numero Enel Energia 3399950877*
Scrivi “BollettaWeb”, seguito dal tuo numero cliente, dal codice fiscale e dal tuo indirizzo email. Riceverai un SMS di conferma dallo stesso numero al quale hai inviato il messaggio. Il costo dell’SMS inviato dipende dal tuo piano tariffario. L’SMS ricevuto è gratuito.
Come contattare e on energia?
Contatti
- 800 999 777.
- Contatti e punti vendita.
Come inviare mail al servizio elettrico nazionale?
via mail scrivendo a allegati@servizioelettriconazionale.it. via fax al numero 800 900 150. per posta a Servizio Elettrico Nazionale Casella Postale 1100 – 85100 Potenza.
Come contattare Servizio Clienti Enel?
Numero verde Enel Energia 800900860: orari e assistenza clienti. Per ciò che riguarda Enel Energia, azienda madre del gruppo, la situazione è leggermente diversa. Innanzitutto, è disponibile un unico numero verde, gratuito sia per chi chiama da fisso che per chi telefona da un cellulare, ovvero 800 900 860.
Come chiamare servizio elettrico nazionale da cellulare gratis?
Il numero verde Servizio Elettrico Nazionale per parlare con un operatore sarà l’800 900 800 (da fisso) e l’199 50 50 55 (da cellulare) anche per comunicare l’autolettura.